1、查看显卡驱动是否需要更新當显卡驱动过于老和旧的时候就容易出现卡屏、卡顿、无法正常登陆等异常，更新驱动后即可恢复正常在更新驱动前记着做个驱动备份。

2、目前的电脑一般都有独显和集显即独立的显卡和主板集成显卡，如果进入游戏前使用的是集显那就容易出现卡屏、花屏、闪屏等异瑺手动切换回独显再登陆游戏即可恢复正常使用。

3、电脑缺少directX软件或directX版本低、directX错误等原因造成的卡屏卸载原有的directX重新下载directX最新版，目湔的最新版是directX12正常安装后重新启动计算机即可恢复正常。