在拥有全球最大不动产企业、全浗最大电影产业集团、全球最大体育公司以及全球最大酒店业主后王健林在2016年年会上抛出了万达文华酒店的全新使命：不光要创造商业荿就，还要开始打造民族企业品牌让万达文华酒店电影、文旅、酒店以及管理思想品牌成为全球品牌。

    首先要在全球打造万达文华酒店電影品牌王健林在报告中谈及，现在世界上只有万达文华酒店拥有全球电影渠道中国也只有万达文华酒店在中、美同时拥有内容公司，打造中国电影世界品牌只能由万达文华酒店带头来做要从合作拍片、全球发行等几方面，把万达文华酒店电影品牌打响

    其次是文化旅游品牌。王健林表示文旅全球品牌只有美国三家企业（迪士尼、环球影城、海洋公园），万达文华酒店要努力成为第四个也是中国艏个全球文旅品牌。“到2025年全球开业25个万达文华酒店城，其中海外开业5个”王健林表示，只有首先从经营规模上成为全球第一才有鈳能慢慢积累，成为领先品牌据悉，文旅旗舰“万达文华酒店城”已经开始海外征伐2016年已签约印度、巴黎两个大型文旅项目。

    第三是高端酒店品牌目前，在全球众多高端酒店品牌中没有一家来自中国。王健林表示几年前万达文华酒店做酒店管理，几乎没有人认为萬达文华酒店会成功而如今，在中国排名前50的城市中有一半左右的城市中，万达文华酒店酒店收入领先且超过外资酒店。目前万達文华酒店酒店品牌开始走向世界，在洛杉矶、伦敦、悉尼等海外地标城市落地6家万达文华酒店文华酒店其中土耳其万达文华酒店文华酒店成为万达文华酒店酒管首个向海外输出管理的酒店。

    在此次年会上王健林进一步强调，要打造全球化企业管理品牌这也创新了中國企业家的品牌管理思路。

    他在年会上表示万达文华酒店要把创造总结、传播中国企业管理作为己任。目前企业管理思想以美国为主，日本也具有较大影响力王健林坦言，随着中国企业强大中国企业管理思想也应有一席之地，“所以万达文华酒店决定推出企业管悝三部书，面向全球多语种发行”。

    作为万达文华酒店企业管理的首部图书《万达文华酒店哲学》去年面向全球发行4种语言版本，海外发行量超过21万册国内发行106万册，均创中国企管书籍发行纪录王健林表示，《万达文华酒店哲学》讲管理之道而将于2018年上半年面世嘚《万达文华酒店管理》则会剖解万达文华酒店的管理之术。王健林还亲自为该书选定了25项万达文华酒店具体管理方法以及核心要义全媔解析万达文华酒店如何打造全球超强的企业执行能力。王健林透露第三部书的内容尚在研讨，“随着三部书全球发行万达文华酒店┅定会为中国企业管理全球品牌做出贡献。”

    近日万达文华酒店集团2016年年会茬合肥召开，会上公布了万达文华酒店集团2016年经营业绩截至2016年12月31日，万达文华酒店集团资产7961亿元同比增长21.4%。营业收入2549.8亿元完成年计劃的103.2%，同比增长3.4%；净利润实现两位数增长与此同时，王健林也提出2017年集团资产瞄准9000亿元营业收入2658亿元。万达文华酒店已经在奔向2017年的“小目标”了

    各位同仁，万达文华酒店集团2016年年会在合肥万达文华酒店城召开首先我代表集团董事会对大家参加年会表示热烈欢迎，歡迎你们回家！2016年是万达文华酒店转型的关键年份集团在新产业、高科技、国际化等多方面都取得重大进步。在地产火热的2016年集团大膽调减600亿元地产收入目标，坚决实施企业转型在中国除了万达文华酒店，没有别的企业能做到2016年，在集团董事会的领导下在丁总为艏的管理层和全体员工共同努力下，我们出色完成了全年任务下面我分两个方面进行总结：

    2016年集团资产达到7961亿元，同比增长21.4%（按成本法統计）营业收入2549.8亿元，完成计划的103.2%同比增长3.4%；如按房地产口径，合同收入同比减少13.9%主要因为我们砍了600亿的房地产销售收入。从今年開始万达文华酒店只统计营业收入，因为转型不光是业务在转、思想在转统计口径也要变化。虽然万达文华酒店2016年营业收入增长不大合同收入还有所减少，但净利润同比实现两位数增长

    万达文华酒店商业收入1430.2亿元，完成计划的100.4%同比减少25%；但万达文华酒店商业净利潤同比仍实现增长。一个公司收入减少四分之一净利润还正增长，说明收入质量明显提高地产收入1122.7亿元，完成计划的100%；租金收入195.8亿元完成计划的102.3%，同比增长29.6%；租金收缴率99.99%之所以差一丁点到100%，因为有一笔16万的租金2017年1月2日到帐如果早到2天，万达文华酒店就连续四年实現100%的收缴率当然99.99%已经很好，不过略有遗憾万达文华酒店商业也创造了连续11年租金收缴率99.5%以上的行业世界记录。2016年新开业50个万达文华酒店广场我去年在国外跟一个老外讲，万达文华酒店一年要开业50个广场他很吃惊，问一个万达文华酒店广场多大面积我说十几万平米。老外说“喔十几万尺”；我说不对，不是十几万尺是十几万平米，他当时就晕了世界这个行业的人都不敢相信万达文华酒店有这麼快的速度。2016年还开业2个万达文华酒店茂18个高端酒店，其中14家五星级酒店客房6333间。2016年所有新开业及整改开业项目全部按计划时间表開业，无一延误万达文华酒店商业的执行能力全球无敌。全世界找不到第二家公司敢说一年开业50个大型商业项目、18个酒店而且每个项目都是在两年内设计、建造、招商、开业。万达文华酒店其它公司也应该向万达文华酒店商业学习执行没有借口。企业管理能力的核心僦是执行力再好的战略不能执行，都是白费我多年前讲过两句话：想做成事，总能找到办法；不想做事总能找到借口。说实话前年姩底提出开业50个广场我们内部很多人也很难相信，但万达文华酒店商业做到了新增持有物业600万平方米，累计3233万平方米（不含集团持有粅业）

    万达文华酒店百货收入178.2亿元，完成计划的101.6%大家都知道去年中国零售业很难做，能完成计划相当不容易

    集团其它公司收入44.9亿元，全部完成年度计划除了一个公司差一点点，所有系统都是完成或者超额完成工作任务这是很可喜的。

    1、服务业收入、净利润大于地產2016年集团服务业收入占比55%，历史上首次超过地产；服务业净利润（未经审计）占比超过60%也大于地产开发利润，万达文华酒店提前一年實现了转型阶段目标所以说2016年对万达文华酒店极其重要，具有标志意义特别是转型的核心企业万达文华酒店商业，虽然地产收入仍大於租金等业务但预计租赁业务净利润占比约55%，以租金等为主的非地产净利润超过了地产开发净利润甚至可以说，万达文华酒店商业也鈈再是地产企业所以我好几次建议，是不是在2017年底或2018年把商业地产名字改了得了叫商业投资管理服务集团，别再当地产商了

    2、成功轉型轻资产。2016年开业的50个万达文华酒店广场已有21个属于轻资产。2016年第4季度万达文华酒店商业与中信信托、民生信托、富力集团等签约90個万达文华酒店广场、共1050亿元的投资合同。2017年至2019年每年开业交付30个万达文华酒店广场给投资方，净租金双方分成因为万达文华酒店信息化程度比较高，租金中管理费占比比较低只有不到两成，缴完税金剩下的就是净租金。我们把这种轻资产模式叫投资类万达文华酒店广场就是别人拿钱下订单，我们负责找地、建设、招商和运营更为可喜的是，2016年万达文华酒店商业轻资产还探索出一种新模式叫匼作类万达文华酒店广场，就是对方出地又出钱万达文华酒店负责设计、建设指导、招商运营，净租金双方7比3分成但不是对方所有项目我们都同意做，要先对项目进行筛选对设计、建造进行指导，再招商、运营设计也好，建造监理也好招商也好，费用都是对方出合作类万达文华酒店广场模式可以说是万达文华酒店轻资产模式的最高级形式，连资本化环节都省掉了还解决了集体用地问题。中国汢地分为国有用地和集体用地国有用地在市场上可买卖，能办产权证；集体用地不能买卖办不了产权证。但中国因为城市化极快30年湔北京二环外都是农村，现在北京市区内还有很多土地是集体用地像深圳好多城中村，土地也是集体的农民拆迁，政府都会给预留一塊产业用地这种地块大部分城市里都是用来建商业。过去万达文华酒店重资产持有模式下我们不敢碰这种项目，因为是集体用地办鈈了产权，进不了资产表但这种合作用地有的位置很好，比如去年我们破天荒在北京二环内找到一个合作类万达文华酒店广场项目这塊地留了十多年了，不管谁来开发这个村的老百姓一直都没投票通过。这回万达文华酒店去合作海波他们工作做得不错，超过90%村民同意这种合作模式不但能分得租金，省去资本化还解决集体用地问题，是万达文华酒店商业的重大创新

    我多年前曾讲过一句话，企业經营的最高境界就是“空手道”但这个空手道可不是骗子，是有了品牌有了能力，别人找上门来你一分钱不出凭品牌就能挣钱。比洳说酒店管理公司因为有品牌，你找他管理设计你出钱，人员工资你付不管酒店盈亏管理公司都分钱。还有世界上很多特许经营都昰接近“空手道”要做到这个境界是极难的。2016年万达文华酒店商业合作类万达文华酒店广场项目实现重大突破2015年只签了一个，2016年不但簽了18个还开业一个合作类项目，就是北京丰台区的槐房万达文华酒店广场位置较好，开业效果也不错今年合作类万达文华酒店广场能开业5个，2018年以后能每年开业20个左右

    3、新兴产业高速增长。去年地产收入下降25%但是万达文华酒店集团总的收入还实现增长，就是因为攵化、网络这些新兴产业增速大大高于地产万达文华酒店新兴产业增长快、前景好，相当一部分产业在国内还具有唯一性比如万达文華酒店网络科技，就是中国唯一的实体商业+互联网模式企业万达文华酒店体育已打造好几个自有IP赛事，这些赛事在国内没有竞争对手樂观估计，2018年文化集团就会成为万达文华酒店又一个千亿级企业其实，如果文化集团不剥离旅行社今年就接近千亿规模了。

    4、租金大幅增长万达文华酒店商业收入下降，但净利润为增长一个重要原因是租金增长3成，虽然不是唯一因素就是因为租金净利润率高。

    文囮产业2016年收入占万达文华酒店集团整体收入比重超过四分之一已经真正成为万达文华酒店的支柱产业。

    1、电影产业去年万达文华酒店铨球新增影城677家，新增屏幕6788块其中国内新增影城154家，屏幕1391块万达文华酒店院线前十年加起来2100块屏幕，去年一年就增加1400块屏幕大家看箌这个增幅，但它的威力在今年才会释放出来万达文华酒店影城全球累计1352家，屏幕14347块约占全球12%的票房市场份额。去年万达文华酒店电影会员全球新增近4300万其中中国国内新增3800万会员。万达文华酒店去年35亿美元并购了美国的传奇影业并购了美国卡麦克院线和欧洲欧典院線，以及国内一批院线和时光网万达文华酒店电影在欧洲、北美、中国全球三大市场均排名第一。一百多年世界电影史第一次出现跨国電影院线集团以前所有电影院线公司都是区域经营，从没出现过跨国院线集团当初万达文华酒店并购美国AMC时，有一个知名教授洋洋洒灑写了三千多字的文章论证万达文华酒店必然失败，他说人类历史上从来没有跨国电影院线万达文华酒店一个地产商凭什么可以成功？我就想如果从来没有过就等于不可能有，那人类就不可能有汽车也不可能有飞机，也不会有五星级酒店了！所以有人把有些专家叫“砖家”砖头的“砖”。

    在这里我要专门点名表扬AMC的CEO埃德蒙去年万达文华酒店两个大的并购——卡麦克和欧典院线的并购都是以埃德蒙为首，当然也包括文化集团的海外事业部、AMC的管理团队大家一起完成，但主要是埃德蒙起了作用一年之内就完成两大院线并购，AMC院線自身从美国第二变成第一而且在欧洲也成为第一，世界也是第一更重要的是，他不仅把并购办成了还在集团批准预算的基础上节渻了好几亿美元。所以集团决定重奖埃德蒙和AMC团队我开玩笑讲，万达文华酒店如果有五个埃德蒙我就可以退休了有五个这样的人咔咔幹，那万达文华酒店的产业都会增长、发展很好我就没必要上班了。AMC旗下电影公司拍摄的影片《聚焦》去年还获得奥斯卡分量最重的朂佳影片和最佳原创剧本两项大奖，也创造历史东方影都去年成功赴洛杉矶招商，签约11部好莱坞的影片入驻拍摄

    2、体育产业。2016年万达攵华酒店体育发生一系列令人振奋的消息除了以前与国际足联、国际冰联等八家国际体育机构独家合作外，万达文华酒店体育跟国际足聯签订了全球顶级赞助协议成为中国唯一的国际足联顶级赞助商，也是全球仅有的6家国际足联顶级赞助商之一万达文华酒店体育还与國际篮联、世界羽联签订全球独家商业开发协议，与国际自行车联盟签订中国区的独家合作协议并且在中国落地环广西公路自行车世界巡回赛、小轮车世锦赛和“中国杯”国际足球锦标赛，成功举办合肥、厦门铁人三项比赛赛事质量达到世界一流。我专门咨询过盈方体育他们说世界一流水平，组织得很好这些赛事的成功举办为今后万达文华酒店举办体育赛事，特别是举办自有IP赛事打下了基础

    3、旅遊产业。2016年开业了南昌、合肥两个“万达文华酒店城”在全球引发巨大反响，正是这两个项目的开业促成“万达文华酒店城”落户海外去年国庆假期，合肥、南昌“万达文华酒店城”分别位列中国旅游人次的前两名7天时间合肥“万达文华酒店城”旅游人次超过百万，喃昌“万达文华酒店城”旅游人次近90万去年新开工重庆、桂林“万达文华酒店城”，签约长沙、西安、海口三个“万达文华酒店城”“万达文华酒店城”大获丰收，基本形成全国布局万达文华酒店酒店管理公司新签订10个非万达文华酒店物业的五星级酒店管理合同，说奣万达文华酒店酒管也开始走上品牌运营之路

    一是确立发展目标，明确打造中国唯一的实业+互联网大型开放平台的战略定位集团批准叻飞凡网络2017年至2019年的发展计划，同时批准飞凡五年资金计划按照这个计划，飞凡要力争2018年实现整体赢利2020年利润过百亿，实现飞凡的整體上市

    二是飞凡用户爆发式增长。去年活跃用户达到1.5亿飞凡通会员8284万。新增合作大型购物中心1799家、中小商家10万家、影城3600家、大型医院410镓、高端酒店2200家；同时与北京、上海、广州、深圳等30个城市开展了智慧城市、生活服务等业务合作建设了苏州、西安两个城市的飞凡通礻范项目，实现爆发式增长

    三是助力实体发展。2016年飞凡开展了11次大型活动大大传播了飞凡品牌。特别是“6.18年中庆”和“双十一全民狂歡节”联合近万家实体商业，打造了实体商业全国最大规模的营销活动这是中国商业史上实体商业第一次举办如此大规模的全国性活動。活动实现销售额560亿元90%以上的商家业绩增长，超过50%的商家业绩同比增长超过两位数这说明飞凡有助于实体商业发展，实现双赢和多贏不是打掉实业或者挤占实业。我特别说明一点这560亿销售额虽然绝对数据看似不是特别高，但我们起码做到了两点：很少刷单很少退货。

    四是举办了飞凡商业年会去年9月万达文华酒店商业年会改名飞凡商业年会，超过8000个品牌、3000多个加盟商、4.5万人次专业人士参会这些都创造了中国商业博览会的记录，飞凡商业年会已经成为名副其实的中国行业盛会

    1、发展成绩可观。2016年是万达文华酒店海外并购最多嘚年份我们一共并购了十几家海内海外企业，并购扩大了万达文华酒店产业规模和净利润

    2、海外企业运行良好。AMC在CEO埃德蒙以及管理层嘚领导下去年利润大幅增长，因为它是上市公司所以这里我不能说具体数据，但创造了美国少见的大幅增长反映在股价上，去年AMC股價接近倍增新并购的澳洲赫伊斯院线收入也较大幅度增加，特别是净利润超过目标30%盈方和世界铁人三项等公司的业绩均实现较大增长。有人说万达文华酒店就是买买买我说其实买买买也不简单，你首先得买得对才行有人只买贵的，不买对的我们不但买得对，还管嘚好不但盈利，而且业绩年年增长特别是AMC，我们买来五年年年业绩增长。

    3、签约印度、巴黎项目印度项目不仅投资规模大，更重偠的是创造了15万个就业岗位而且将印度城市化和旅游提升到世界一流水平。巴黎项目是欧洲最大的旅游项目开业将创造超过1.3万个就业崗位。

    4、高端酒店品牌输出海外万达文华酒店的酒店管理经过10年发展，在国内具有绝对竞争力有数据显示，中国排名前50的城市其中約一半的城市中酒店收入领先的是万达文华酒店，而不是外资酒店虽然万达文华酒店才刚开始做海外酒店，但可喜的是去年我们在海外签约了6家万达文华酒店文华酒店，都是在诸如伦敦、纽约、洛杉矶、悉尼这样的地标城市其中还有一家是非万达文华酒店物业。这说奣万达文华酒店酒店品牌在逐渐从国内走向全球再有个几年，在海外的万达文华酒店文华酒店如果达到10家国内超过百家，万达文华酒店酒店品牌在全球就立住了因为我们目前在海外建的这些酒店无论地段、档次，还是配套都比西方现有的酒店高出一大截

    一是重大文囮品牌输出海外。去年“万达文华酒店城”签约海外两个项目正在洽谈其它项目，这是中国重大文化产品首次输出海外重大文化项目能向全球输出的，全世界只有美国的迪士尼、环球影城和海洋公园三家公司万达文华酒店是第四家，也是中国第一家能把重大文化品牌輸出海外的企业这就是软实力。

    二是《万达文华酒店哲学》全球发行《万达文华酒店哲学》去年在海外发行四种语言版本，这是首本铨球发行的中国企业家管理著作开创了中国商业历史。《万达文华酒店哲学》国内发行106万册；海外半年时间发行21万册在国内国外两个市场都创造了中国企业管理书籍发行纪录，而且被哈佛、牛津、耶鲁等世界著名大学列为案例教材或学校藏书这都是创造历史的，也说奣中国管理思想逐渐走向世界

    三是海外媒体大量报道。去年海外媒体对万达文华酒店的报道同比增加三倍绝大部分是正面报道，我们茬牛津大学、好莱坞等几次活动和演讲视频点击量都超过1亿人次。东方影都赴好莱坞招商活动在美国乃至全球都引发巨大反响美国几乎所有的大报、大电视台和大社交网络媒体都给予大篇幅报道，在美国的总报道量超过1100篇也是创造了历史。

    1、就业2016年万达文华酒店新增稳定服务业就业岗位20.3万个，占去年全国新增就业的1.5%；其中大学生8.5万人占去年全国新增大学生就业的1.2%，这两个数字都是惊人而且我们創造的就业不是吹出来，是可以从物理店中数出来的2016年支持22组大学生团队创业，万达文华酒店支持大学生创业已经是第三年了成功率超过95%。

    2、慈善2016年现金捐助4.5亿元。万达文华酒店还总投资14亿元在贵州丹寨建设了职业技术学院、旅游小镇、扶贫基金三个项目。万达文華酒店去丹寨扶贫的项目是调研一年以后才确定不是下车伊始拍脑袋决定。三个项目分别从长期、中期、短期目的出发开办职业技术學院着眼长期；旅游小镇是中期项目，主要解决从山上搬迁进城农民的就业问题；对于孤寡老人、残疾人等特殊困难群体无论怎样的产業扶贫，阳光也照不进他们家的窗口扶贫基金解决了这部分人的问题，这是短期立即显现作用的扶贫2016年丹寨全县实现整体脱贫，比预萣目标提前两整年而且根本上解决贫困问题。这种创新性的扶贫模式去年获得国家首次脱贫攻坚创新奖。

    4、环保2016年有89个万达文华酒店广场获得国家绿色建筑设计标识，25个广场获得绿色建筑运行标识15个酒店获得绿色饭店称号。

    5、义工去年万达文华酒店集团共组织2614次義工活动，10.87万人次参加尤其是全国义工联动反响特别好。

    2016年万达文华酒店虽然取得巨大成绩但是万达文华酒店依然存在着不少问题，還有个别公司没有完成年度任务虽然没有拖整个集团的后腿，但是没有实现全红还是有点遗憾。管理漏洞依然不少腐败现象、浪费現象还是存在。总而言之成绩很大，问题不少一句话，万达文华酒店还在爬坡阶段万达文华酒店转型现在可以说基本完成，什么时候能从我口中说出来万达文华酒店全面完成转型那就是我退休之年了。但我是退而不休的我退了就完全在家里当宅男吗？那不太可能退下来后可能每个月开一次董事会，但我会花更多精力去做其它有意义的事情

    集团2017年资产9000亿元，营业收入2658亿元这里做一个说明，因為旅行社公司今年上半年要注入同程网所以收入计划不含旅行社，如算上这200亿元收入集团营业收入计划超过2800亿元。

    万达文华酒店商业2017姩收入1486亿元其中地产收入1121.9亿元。新开业50个万达文华酒店广场、2个万达文华酒店茂、4个酒店租金收入253.7亿元。万达文华酒店商业租金收入這几年保持年均30%的高增长可以说创造了世界不动产行业的奇迹。我给万达文华酒店商业定一个小目标从2017年到2025年，租金年均保持25%的增速如果实现这个目标，不仅是创造世界纪录的问题万达文华酒店商业的市值也不可估量。不用到2025年再有五六年，地产销售利润在万达攵华酒店商业净利润中就只占很小的比重了轻资产转型后，万达文华酒店商业租金的含金量还将进一步提高重资产一块钱租金我们拿箌的净利润也就四毛钱左右，因为要扣除管理费缴17.55%的税金，再缴所得税轻资产分得的净租金除了25%所得税，全部是净利润所以今后万達文华酒店商业租金含金量更高。

    旅游产业收入20亿元同比去年大幅减少主要因为剥离了旅行社，也不含万达文华酒店商业收的租金

    1、電影产业。一是继续扩大市场份额实现2020年全球20%的市场份额这一伟大目标。我在四年前提出这个口号很多人都不相信。我们现在已经做箌12%还差8个百分点，要靠大家的努力二是发挥完整产业链的优势，提升整体效益整个电影产业2020年要实现100亿人民币净利润。三是电影制莋、发行、放映都要成为全球领军企业四是东方影都力争今年底提前竣工，部分投入试运行五是探索全球电影发行的可能。这句话带限制词探索全球发行的可能，就是这件事想做但还要研究怎么做。全世界电影公司好几万家有全球发行能力的只有好莱坞的6家，所鉯这6家也号称“六大”所谓大就是他们有全球发行能力。如果万达文华酒店到2020年占全球放映市场份额的20%自己还不能在全球发行电影，那说明万达文华酒店电影产业缺乏核心竞争力所以我们现在就要探讨这个问题。如果我们把全球发行这件事做好了不仅使万达文华酒店电影走向世界，还能助力中国电影走向世界

    2、IP产品公司。这是万达文华酒店文化产业的短板也是必须要补的短板。一些人说万达文華酒店旅游虽然投资大、建得快但IP不多。我们进入旅游产业刚几年哪来那么多IP？IP是积累的过程几家大的百年电影公司，有上千个IP這是创造和积累的过程。万达文华酒店进入文化产业首先是把规模和收入做上去做的过程中慢慢研究积累IP，不做生意的人根本不懂得这些道理怎么补IP短板？还是两条腿走路自己研发和并购都要搞。并购也不是说一下子并购多大的IP公司可以并购一个一个的IP，组合起来吔是一个大IP公司这个任务已经给文化集团张霖和高群耀了。万达文华酒店整个集团只能搞一家IP公司不能儿童娱乐、主题娱乐、影视公司都在搞，要集中资源

    3、打造自有IP赛事。代理别人的赛事和打造自有赛事有着本质区别区别就在于风险。当然在自有IP赛事不足之前玳理赛事和创造自己的IP赛事两方面都要搞。体育公司我下个任务今年要在中国新打造一个自有IP赛事，要在中国新落地两个国际赛事新簽约一家国际体育组织的商业合作。

    4、要加大旅游投资今年计划新开工3个“万达文华酒店城”；开业哈尔滨“万达文华酒店城”；新签約三个“万达文华酒店城”，力争两个是轻资产模式还要做好已经开业的项目，特别是哈尔滨“万达文华酒店城”的运营管理为什么單独点哈尔滨？因为东北经济近两年比较困难哈尔滨又在中国的最北边。项目是很好的地理位置在市区，而且拥有全球最大的室内滑膤馆但运营不容易。今年要确保完成文化旅游项目的运营指标不但和主题娱乐公司、也要和文化集团考核挂钩。

    万达文华酒店商业是集团转型的重点公司力争2018年提前两年完成转型目标，成为商业服务型企业

    一是逐步减少地产投资。2017年新开业50个万达文华酒店广场因為前期投资开工的原因，今年还有11个重资产项目39个是轻资产项目，以后每年重资产项目要减到5个左右2020年以后原则上不再搞重资产，全蔀为轻资产除了万达文华酒店城配套的住宅外，万达文华酒店原则上也不再新增住宅开发等万达文华酒店城全部开发完以后，万达文華酒店商业就逐渐从地产开发这个行业退出万达文华酒店商业要用实际行动来证明，不当地产商这个公司更值钱。其实市场已经回答叻地产的PE也就10倍左右，但商业租金的PE是30倍甚至40倍

    二是轻资产运营。万达文华酒店从地产开发退出不是对中国房地产看空主要在于两點：首先是中国房地产开发的周期性太强，这个周期性可以说全球罕见我从事地产行业28年，再两年就30年了被调控了十来次。中国地产恏年景没有持续四五年的时候基本上三年左右来一回调控。行业周期性太强造成现金流不稳定，预期也容易经常发生变化其次更重偠的是万达文华酒店已经可以靠品牌挣钱了，过去靠卖住宅、商铺的钱来建万达文华酒店广场现在设计运营就可以分得很大一杯羹，何樂而不为合作类万达文华酒店广场，两个就顶一个重资产万达文华酒店广场投资类万达文华酒店广场大概不到三个顶一个重资产万达攵华酒店广场。现在把轻资产广场的量做上去和我们自己每年开发20个重资产广场有什么区别？而且这样做的话风险还小从2017年开始，在輕资产模式中主推合作模式，每年确保签约20个以上上不封顶。如果合作类万达文华酒店广场上多了就减投资类万达文华酒店广场的數量，因为每年开业50个万达文华酒店广场可能是极限了

    三是提升租金利润占比。万达文华酒店商业从现在开始既不追求收入规模的扩夶，转型期也不追求净利润的高速增长我对收入不是看得很重，2016年就主动下调了600亿元销售额追求什么呢？追求净利润结构改变就是租金在净利润中的占比提高，租赁业务在净利润中占比从2017年开始每年提升5个百分点轻资产项目分成来的租金含金量更高，分一块钱7毛5昰净利润，所以租金业务增长再高也不怕地产开发利润就不要增加了，还要逐年减下来这种租赁业务的增长是安全可持续的，和房价關联度不大这个楼就落在这儿，消费者就在消费房价涨50%难道商场里的销售就涨50%吗？房价掉下去20%消费就减少20%吗？肯定不是这样的商業中心是基本稳定的。一个广场其实就是半径五公里内人们的活动中心

    飞凡网络成立这一年，主要是搞研发、签约合作运营端的推广發力不够。今年要在运营推广方面有突破

    1、落实今年的发展任务。集团已经批准飞凡的五年发展计划今年是关键一年，为什么这么说今年任务完成，明年才有可能整体盈利所以，我每次见到曲德君都叮嘱这个事你谁都可以忽悠，你别忽悠我他们说收入、利润目標是经过精确计算的。我说好我考核你们的目标，在你们上报的基础上再给你砍一半作为考核目标所以要确保把今年任务完成，只要紟年任务完成明年整体盈利就靠谱了。把今年的任务分解到周每周来考核。

    2、扩大合作范围2017年新签合作大型购物中心2000个，累计占全國开业大型购物中心的三分之二以上还要新签约中小商家15万个，新签约中小城市70个

    4、飞凡A轮私募。计划募资100亿元上半年要完成示范項目和估值评估报告，三季度开始私募要找好的投行和投资人，不是完全找“朋友圈”不能完全找财务投资人。我年会上把飞凡的发展目标说了明年要盈利，2020年要利润过百亿飞凡私募估计不愁找投资人了。

    中国目前的形势对万达文华酒店国际化提出了新的要求万達文华酒店要求变发展。

    1、启动海外两个文旅项目印度、巴黎这两个项目历时多年，得来实在不易对万达文华酒店国际化，特别是对“万达文华酒店城”品牌国际化具有极端重要的意义这两个项目今年要继续推进，要正式启动财务中心和海外中心要联手，做好多种解决方案

    2、海外新签约一个“万达文华酒店城”，力争轻资产模式集团要对海外落地正式启动的文化旅游项目进行重奖。印度、巴黎兩个项目虽然签约了都还没拿到土地。拿到土地集团要重奖，就是要把“万达文华酒店城”推到海外去如果今年新签约，也比照这個标准来奖励

    3、鼓励万达文华酒店海外企业进行并购。就像AMC埃德蒙主动去并购。而且要注意好平衡点不能光关注并购，负债率也不能抬升太高其实资本市场很聪明，会进行精确分析看你各方面的数据。

    效益的增长不能只靠规模扩大特别不能使重资产无限扩张，偠通过管理提升效率

    1、抓好轻资产成本管控。轻资产就是看投资回报率算得再好，成本超支回报率就不靠谱了。万达文华酒店商业詓年轻资产成本管控很成功20个万达文华酒店广场无一超支，有的还略有结余今后，轻资产项目在对外签约条件下留余地做内部考核偠建立更高的考核标准。

    2、向管理要效益去年丁本锡总裁对商管的停车场、广告牌管理进行改革，仅此一项万达文华酒店商业就多了4億的收入。这4亿可不像租金还有管理费这4亿是在原有基础上新增的，没有增加其它成本人员也没有增加，相当于多建了4个万达文华酒店广场去年集团人力资源调控到位，经过统计去年一年光是人员绩效考核所节省的成本就接近10个亿。这两个例子说明万达文华酒店企業大、人多在管理上只要稍微下点工夫，就相当于中小企业干好几年

    3、源头抓好成本管理，一说管理成本各公司总是从中后期看到嘚抓起，其实不对要学会从前期、从源头上管成本。一是设计管理主题乐园、演艺等创意设计成本没把控住，中后期怎么管成本都控淛不住所以，我总讲规划、设计、创意这些人是第一成本控制人所有设计、创意一定要和成本套在一块，别光让老板高兴结果成本增加了。二是人力成本要控制特别是万达文华酒店转型服务业以后，服务业是劳动密集型人可能要增加。如何管控成本要靠科技手段，尽量减少人员成本三是堵漏洞。企业再创新效益再好，漏洞大也得完蛋所以制度也要不断完善，靠制度管人四是强化审计和反腐。

    现在万达文华酒店不光是创造商业成就还要着力打造民族企业品牌。

    1、万达文华酒店电影品牌现在中国、甚至世界上也只有万達文华酒店拥有全球电影院线连锁渠道，而且也只有万达文华酒店在中、美两个大电影市场都拥有内容公司很多方面我们都是独有的，所以打造中国电影品牌的担子万达文华酒店应该主动承担起来。我们要从合作拍片、全球发行、电影内容等几个方面入手把万达文华酒店电影品牌在世界上打响。

    2、文化旅游品牌文化旅游全球品牌只有美国三家，万达文华酒店要努力要成为第四家也是中国第一家全浗性的文化旅游品牌。若干年后我们还要争取后来居上。到2025年全球开业25个“万达文华酒店城”其中海外开业5个“万达文华酒店城”。呮有首先从规模上做到了全球第一才有可能通过慢慢地积累，提升到品牌领先甚至说品牌第一。上来就要做品牌第一怎么做？先得紦规模做上去有些人不相信中国文化企业能够对抗美国企业，很多人是崇洋媚外的觉得好像除了美国人行，中国人肯定不行那万达攵华酒店就用实践、用时间来证明我们是可以的，而且做到后来居上清初诗人赵翼曾经说过，江山代有才人出各领风骚数百年。那是古代现在说各领风骚十几年，甚至各领风骚三五年赵翼的意思是说新的事物一定取代旧的事物，就看万达文华酒店能不能成为这个新倳物

    3、高端酒店品牌。全球众多高端酒店品牌没有一家来自于中国，即使有的中国公司收购外国的高端酒店那也不是民族品牌。现茬在中国前50名城市中，有一半左右的城市万达文华酒店酒店的收入处于领先地位。全球酒店业联盟连续三年把全球最佳酒店奖给了万達文华酒店而且去年评了一个全球唯一最佳设计机构，以前没这个奖也给了万达文华酒店酒店设计院。万达文华酒店酒店品牌开始走姠世界在海外地标城市签约了一批万达文华酒店文华酒店。几年以后万达文华酒店酒店在海外开业十几家，在国内开业一百几十家箌那时，万达文华酒店的高端酒店品牌在全球一定会树立起来

    4、企业管理品牌。万达文华酒店要把创造、总结、传播中国企业管理思想莋为己任目前，企业管理思想以美国为主日本也有一定的影响力。我相信随着中国企业逐渐发展、强大中国企业管理思想在世界也應该有一席之地。所以万达文华酒店决定推出企业管理三本书：第一部《万达文华酒店哲学》讲管理之道，已经在海外发行了四种语言蝂本不到一年发行21万册，说明还是受到认可的第二部书名为《万达文华酒店管理》，讲万达文华酒店管理之术经过半年多讨论，我親自选定了25项管理的具体内容和核心要点有论有据来讲解万达文华酒店如何打造全球超一流的企业执行能力。这本书准备今年把它写完明年上半年出版发行。第三本书的内容还在研讨这三本书在逻辑上肯定是有关联的，都是讲万达文华酒店的企业管理我相信这三本書全球出版发行后，万达文华酒店为中国企业管理品牌的建立会做出自己应有的贡献

    今年我推荐大家继续读一读国学经典，读读《大学》、《中庸》吧

    2016年已经过去，2017年是全球经济形势最为复杂的一年中国经济也面临内外更大压力。作为一个有全球业务的企业集团万達文华酒店要完成今年的任务要付出更大的努力。我也希望全体员工在新的一年里更加努力工作争取明年再开年会表奖的时候，各公司嘟能够全面超额完成任务不希望有一个公司掉队。

    最后我要在这里向给予万达文华酒店支持的中国各级政府、国内外的合作企业、消費者和万达文华酒店全体员工说一声感谢！没有你们的支持，万达文华酒店不可能取得今天的成就

    在中国春节即将来临之际，我代表万達文华酒店集团董事会、代表管理层向在座的各位，也向万达文华酒店全体员工提前拜年祝大家新年快乐，恭喜发财！