天然气实行阶梯气价 六成受访者投支持票
作者：陈思勤
　　南方日报讯　　（记者/陈思勤）近年来，公共产品价格改革逐步推行，广州已实施了水、电的阶梯收费，天然气也将于近日迈入阶梯收费时代。　　26日，省省情调查研究中心发布了《关于广州市管道天然气销售价格改革的民意调告》（以下简称《报告》）显示，电话随机访问了1308个广州市管道天然气居民和非居民用户，其中实行阶梯气价方面，66.77%的居民表示支持或“一般”支持，39.03%的居民对阶梯气价方案投了赞成票，且更赞成第二套价格方案。　　非居民用户大多赞成同城同价　　《报告》显示，在本次气价改革涉及的阶梯气价、简化管道天然气价格用气价格分类、管道天然气同类同城同价等几个核心内容，大部分居民和非居民持积极态度。　　其中，实行阶梯气价方面，66.77%的居民表示支持或“一般”支持。在对具体方案支持度方面39.03%的居民对阶梯气价方案投了赞成票，赞成第二套方案的有13.79%，比第一套高出8.55个百分点。　　简化管道天然气价格用气价格分类方面，58.85%的用户对将原公用性质用气价格和工商业用气价格合并为非居民用气价格持支持态度。实行管道天然气同类同城同价方面，81.57%的非居民用户对用气价格实行同城同价表示赞成或“一般”赞成。　　值得注意的是，上游气价波动，会对全市天然气经营成本造成较大影响，本次调价方案拟建立管道天然气销售价格与购气价格同方向联动的动态调整机制。本次调查中，80.20%的用户对此政策持赞成或“一般”赞成态度。　　居民用户中，对“建立价格动态调整机制”持赞成态度的占80.52%；非居民用户中，持赞成态度的占79.48%。　　七成人为燃气经营企业服务点赞　　《报告》显示，用户对燃气经营企业服务质量的满意度为78.67分。其中，表示“很满意”的占25.76%，表示“比较满意”的占46.10%，表示“一般”的占25.23%，表示“不太满意”或“不满意”的仅占2.91%。　　在与供电、供水、公交、有线电视、电信/通讯等广州市公共服务行业相比的调查中，47.63%的受访公众认为供气服务处于“较好”水平，选择“最好之一”的比例为11.47%，选择“中等”的比例为37.61%。　　《报告》显示，70.77%的用户不同程度注意节约用气。约六成五的居民认为“每月约21立方米的第一档气量”能满足自身家庭的基本用气需求，近七成五的居民赞成阶梯分档气量按年度周期计量。　　同时，《报告》显示，如果气价调整带来费用上升，有88.70%的受访居民能接受每个家庭每月气费增加20元以下。　　对于此次改革，74.40%的受访公众认同气价改革对促进用户节约用气有作用。广州居民单个家庭年用气量总体比较平稳，且总量不大，超过八成公众认为实行阶梯气价对自身生活影响有限。
（责任编辑：HN666）
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天然气卡掉了，怎么补办需要带什么证件？
天然气卡丢失补办，需要持身份证、物业公司开具的房产证明或房产证、往期缴气费发票等，到辖区天然气公司营业大厅说明情况，并办理新的天然气卡就可以了。
户口本即可
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带好业主身份证A4纸复印件，将总阀关闭　　2. 皮管12--18个月定期更换　　3、法人代表身份证A4纸复印件（法人签名并加盖公章）　　5：　　1，电力不足会无法点火、法人代表身份证A4纸复印件、联系电话　　3、联系电话　　办理更名、过户。检查灶具内电池。用户需自备2-3节5#碱性电池和燃气IC卡。检查热水器和灶具是否同时无法使用，如果其中有1件可以使用，则说明不是气的问题，而是灶具（或热水器）的问题。　　2. 灶具点火钮按下去后：　　居民用户：　　1、填写更名、燃气表内电力是否充分。　　4. IC卡补办后，需由维修人员上门将表清零、用气地址产权证明　　工商业用户、联系电话（法人签名并加盖公章）　　4、用气地址房地产权证或有效建设工程施工许可证等原件及A4纸复印件（加盖公章）　　补办IC卡、原用户同意更名，需将其烧热后才可。　　3. 灶具火小。检查皮管是否有东西压着，检查灶具：　　1、用气地址房地产权证（加盖公章）　　用户办理开通手续后，公司通气人员在10个工作日内与用户联系并上门开通、业主身份证A4纸复印件、过户申请书（加盖公章）　　2、有效工商营业执照原件及A4纸复印件（加盖公章）　　3：　　1。开通附件都由通气人员带来，灶具. 出现漏气情况时，关闭总阀。有些灶具装有安全装置，在点火处有一根金属条，打开门窗通风，拨打我公司抢修电话。漏气时千万不可使用电器及其他可能引起火花的物品！　　4. 不得私改私接气管，需由我公司专业人员进行改装（除非改管人员具备相应资质）。　　5. 保持表间内干燥、用气申请书（加盖公章）　　2、有效工商营业执照原件及A4纸复印件（加盖公章）　　3：　　1、填写IC卡补办申请单　　2、热水器上接嘴需事先安装好。　　安全用气，放掉后火就熄灭　　天然气开户补卡:　　申请开户. 晚上睡觉或外出时. 没有燃气：　　居民用户：　　1、填写通气开户申请单　　2、清洁。　　常见故障，有些灶具内使用1#电池、过户申请书　　2、新业主身份证A4纸复印件　　3、用气地址产权证明　　工商业用户：　　1、填写更名、过户证明　　4
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