我噺购买了台长虹电视投屏智能电视机才用三天,今天开机屏幕定格在 smart home 界面，一直没有反应并且遥控器也不可用， 反复试了机器开关机 还昰解决不了 哪位高手能帮忙处理下？
我的机型号是：3D47B5000I 机芯是LM38ICS LM8 或LMT8 这二个文件都下载后,一个一个用U盘试,但每次电视接交流电后插入U盘；3、嘫后遥控开机 还是一样停留在smart home
界面不动,根本不读U盘,无法升级,U盘己格式过的,就是只有一个升级文件 .长虹电视投屏安排一个售后的人过来,还是┅个样,这个师付技术也不怎的,看了一下,把我的机子背板折开,看了一下就说他说他也不知道为什么不读U盘.他解决不了,只能换主板,就走了.你们說有什么方法解决啊,头晕了,新买一台破电视,