1、如您是使用第三方程序调用闪咣灯出现异常建议您打开相并启动闪光灯功能看是否正常，若正常即可证明是使用的程序异常或不兼容导致建议您可以重新安装或下載其他同类型软件；

2、若使用相程序也出现异常情况，请您在相设置中检查闪光灯功能是否开启如果调整为自动闪光，则需要在光线较暗的环境下才会启动闪光灯功能；3、若开启相闪光灯功能后无法正常使用建议您前往“系统设置--应用程序--管理应用程序--全部”对相进行數据清除操作，排除是否为相程序异常导致；4、如清除相程序数据无效建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否因系统異常导致；5、若恢复出厂设置依旧无效则需要您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为闪光灯硬件故障导致