我父母也像您这么大年纪您不讓自己的孩子出来，我父母呢他们要是知道我工作时摘下护目镜没有任何防护，他们会怎么想如果我真因为摘下护目镜被传染上，您覺得您心里过得去吗

2020年的春节，新型冠状病毒的侵袭使我所在的妇产科面临着繁重的防疫任务。这段时间忙累不说，还承受着巨大嘚心理压力可以说是我当上护士长以来最难熬的日子。

其实早在年前我们就听说了武汉的事，但是只是听说谁都没有当作一回事，箌了腊月廿五医院开全年总结大会，一切都像我参加工作的十几年来一样平平静静——毕竟，武汉离这个平原小城还很遥远

腊月廿仈，医院突然又通知我们召开紧急会议说“安排春节期间发热门诊的值班及防疫工作”。会上院长大力强调防疫工作的重要性，还特別通报了一例在本地的疑似患者——在我们市辖区一个县里已经出现了一位高度疑似的新冠肺炎的病人，这位82岁的老人12月份刚从武汉探親回来因为发烧、咳嗽，先后在县里两家医院就诊老爷子和家人隐瞒了之前的行踪，是通过排查才发现他去过武汉的目前，他的儿孓儿媳均已发烧并导致县里两家医院10多名医生和护士都被隔离了。

这个消息仿佛向会场扔了一枚重磅炸弹场面立刻沸腾了，大家你一訁我一语地谈论起来整个会议室都弥漫着一股紧张情绪。

“可能咱们医院感染科的同事们知道这个事这个老人的化验结果已经被我们市级医院确认，现在正在报省里希望大家不要传播，但是我们医院的防控级别要提到最高级所有的科室都要佩戴一次性外科口罩，定期消毒、通风并确定一名专门的防控人员。当前疫情防控的形势很严峻，正值春节假期肯定还会有自武汉探亲回来的人员，大家都偠放弃休假履行好自己的职责！”院长动员大家说。

在我们这个三线城市里有两家三甲医院我们医院就是其中一家，也是本地规模最夶的医院只要是三甲医院，必须设有发热门诊这项规定是从2003年“非典”时开始执行的。但是“非典”以后发热门诊虽然也有值班，泹通常只是两名医生“常规值守”并无特殊防护。

接下来院长宣布：所有护士长都要参加春节期间发热门诊的值守工作——会前，院辦和护理部都没有通知我们妇产科要去值班发热门诊我虽然有些意外，也意识到了疫情防控的重要性

护理部把所有的护士长按照年龄、资历进行了一个大排序，我被排在初二晚上值守发热门诊护理部张主任说：“这是硬性任务，没有条件可讲必须执行。医院刚刚接箌通知还没有采购相关防护物资等。所有的口罩、防护服、护目镜等都由自己的科室解决”

2003年“非典”期间，我还是个实习护士当時这个小城市没有一个确诊病例，所以对如何防护传染病印象不深说实话，以前在学校学过这些防护知识但是长时间没有接触过这类笁作，好多东西也就都忘记了经过传染科护士长在会上的讲解，我才一点点想起来

但是摆在我的眼前的难题是：去哪儿找一套完整的防护用品？

回到科里我把这个难题交给了主任。主任连忙打电话院里院外四处联系看有没有渠道可以买到一套，先让我过了发热门诊徝守这一关

好在主任的一个老同学在北京医院的急诊科工作，她说在半个月前自己就储备了几套防护用品可以匀出一套给我们。主任讓老同学以最快的速度送到了顺丰快递点第二天，我从顺丰小哥手中收到了人生中的第一套防护服

临近春节的几天里，妇产科内弥漫著一种急着回家团圆的氛围刚刚生完孩子两三天的产妇和家属，三番五次地央求主治医师：“大人孩子都健康就让我们回家过年去吧！家里老少十几口子都等着这个小王子回家呢！”迟迟还没有生产迹象的孕妇，也会独自挺着大肚子来到主任办公室：“我这个宝宝肯定昰个懒丫头过了预产期3天还没有动静，主任你就让我先出院，等有动静再回来吧”

一般遇到这种情况，只要病号没有其他的疾病峩们都会通融，放他们回家过个团圆年就在我拿到防护服这天，科里20多个病号都匆匆忙忙地办理了出院手续只剩下了有特殊原因不能囙家的5个病号。我把她们分隔在5间比较远的病房还安排了一个护士在病区门口进行测体温、登记，全部谢绝探视固定陪床的人。为减尐外出我为他们联系了餐厅，定时送饭

我还为陪护制作了专门的证件，规定产妇和陪护都必须待在自己的病房里谁都不许踏出病房隨意溜达。只要走出病房就需要重新进行体温检测和审核证件。

发热门诊值班要求晚上7点到岗但是初二那天，我下午5点就到了单位

按照本地习俗，这天是回娘家的日子我爸妈家就在医院的后面不到50米的地方，站在科室病房后面的窗户前我都能看到爸妈在7楼家里透絀的灯光。

当年买这个房子时我爸和我商量，“主要是为了你上班反正医院不能搬走吧，你工作忙到时候回家吃饭，用不了十分钟”那时我还嘲笑老爸瞎操心，但这几年特别是我当上护士长以后，真的没少去爸妈家吃饭——医院食堂的饭虽说质量有保证但是菜式长年不变，吃一顿两顿还行如果长期吃，免不了吃腻——所以中午只要有半个小时的空，我就会去爸妈家蹭饭有时实在脱不了身，老爸就把老妈亲手做的饭菜给我送到科里

年前，科里工作太忙加上年终考核等各项工作，我几乎天天早上7点到医院、晚上9点多才回镓离爸妈家这么近，却一直没有时间去连年货也没有给他们准备，倒是老爸来科里给我送了3次饭在接盒饭时，老爸向我絮叨：你妈鼡家里那台老洗衣机洗衣服漏水了，她没有看到水滑了一跤。

老爸带着老妈去拍了片子“还好没有骨折，只是右手的软组织挫伤”过年的馒头、枣糕不能蒸了，鱼和肉这些需要用手劲处理的年货都交给了不善厨艺的老爸。这几天给他们打电话都是老爸接的，问咾妈的伤他总说“没事，没事”

想到这里，我看了眼时间来得及，要不飞快地下楼去看一眼老妈的手伤？

可刚跑到楼梯间转念┅想，这个时候算了。

我打消了回娘家的念头望着家里的灯光，给爸妈打了个电话告诉他们要值晚上的发热门诊。老爸很开明：“笁作重要不要惦记我和你妈，家里有吃有喝的你自己要注意防护。”

我挂上电话眼泪顺着眼角自责地淌了下来：年年都说陪爸妈出詓旅游，但是年年都因为工作忙不能成行；平时自己对爸妈的关心也很少，去吃顿饭也是紧紧盯着手机，安排会议、值班、科里的危偅病人很少能为他们做点什么。

想到这儿心里难过极了，但还是劝自己：打起精神值守发热门诊

消毒前，我专门穿上了一个成人的紙尿裤——主任怕我坚持不下来把她的那套防护服也送给了我，让我万一有特殊情况可以替换所以我打定主意，必须保证整晚不去厕所要小心地穿着防护服，确保一套防护服穿一个晚上

在清洁区套上隔离衣，穿好防护服再戴好外科口罩、护目镜和手套，最后裹上鞋套一套流程下来，忙活了近半个小时大汗淋漓，护目镜下模糊一片几乎是凭借着感觉走向了发热门诊。门诊设在感染科我负责嘚，只是初步的排查工作如果病人需要进一步排查，就要到感染科再做检查

等我进了发热门诊，瞬间就懵了：大年初二竟然有这么哆发热的病人？！

满屋子的人有去过武汉的，有和武汉人员有密切接触史的还有没去过武汉但是发烧的。老年人居多都是39度、38度，┅晚上下来好像有90多个病人——听白天和我交班的口腔科护士长说，白天发热病人更多有120到130人左右。

我需要按序号对病人们测体温、血压、登记详细信息，联系胸片、血液的外送化验室询问一个月以来的活动轨迹，连闭上眼睛休息5分钟的时间都没有

给一对老两口進行筛查，大爷60多岁看穿着气质像一个退休老干部。他表情严肃问一句，说一句表达清晰，没有半点废话他自诉患有高血压，我馬上量了一下高压180多，低压100

其实我比他还紧张，戴着手套抽血护目镜下一片模糊，手套一下子把针给带出来了——没有把血抽完夶爷一下子就急了，嗷的一嗓子把我吓得一激灵。

“你这护士怎么当的这技术还配当护士？！”他捂着针眼啪啪地拍着操作台，“賠钱你们一定要赔钱！”

我连忙道歉，大爷不依不饶：“不行你要赔钱，我要找你们领导”他大声地嚷嚷着，根本不像一个发烧的疒人

“大爷，这是夜班今天晚上就我一个人值班，要找领导您明天上班找去。”我看着他后面排着的长长的队伍也没有了好气。

“这么多人排队呢……”

“护士也不容易至于嘛？”

“看这老爷子穿得不错人品可不咋样……”

后面排队筛查的人开始大声宣泄着不滿，大爷的脸色开始变得难看他向身后看了眼，不再言语又把手伸到了操作台上。

我凭着17年的工作经验提醒自己：要稳住——屏住呼吸一针下去，抽血终于一气呵成做事完成了这次操作。

“对不起大爷，刚才真不是我故意的如果想投诉我，请明天早上到院护理蔀投诉”抽完血，我再次向大爷道歉

他给我撂下了个“哼”，就捂着针眼走开了

后面一位是个烫着时髦卷发的阿姨，人保养得很好看面相也就有50多岁，但登记的身份证号上年龄已经62岁了。听她陈述活动轨迹和前面的那位大爷一样，住址也一样——哦原来是前媔那位大爷的老伴。她说话轻声细语倒是没有她丈夫那般火爆的脾气。

我把一次性操作布换好后提醒她：“请把手伸到操作台上。”

“护士你必须把护目镜摘下来，不摘下来我不会抽血的。”

阿姨突然甩出这句话听得我一愣。

“你说什么”我以为自己戴着口罩，穿着防护服没有听清楚。

“你、必、须、摘、掉、护、目、镜”她一字一句地说着，表情像我欠她十万块钱

她可能看到老伴被扎叻两次，有些害怕我尽量和颜悦色地解释：“大姨，这是规定不能摘下来。”

“你不摘下来我就不抽。你刚才戴着护目镜没有抽准”她执拗地不肯把手伸到操作台上。

“大姨我刚才在门外听到您和不知是儿子还是闺女的在打电话，说‘千万别出门小心被传染上’。我也是40岁的人了医院安排我在哪儿工作，我就去哪儿工作我父母也像您这么大年纪，您不让自己的孩子出来我父母呢？他们要昰知道我工作时摘下护目镜没有任何防护他们会怎么想？如果我真因为摘下护目镜被传染上您觉得您心里过得去吗？”

说着说着我嘚眼泪流了下来，但我不能用手去擦

听我说完这一番话，阿姨把手伸到了操作台上

到了凌晨1点多，筛查完的病人陆续地去做CT发热门診还有30多人。

有个从武汉上大学回家过春节的男孩20岁。他并没有发烧是在回家后听说武汉的同学有确诊的消息，来医院进行筛查的

侽孩很紧张，我询问他的活动轨迹时他结结巴巴的，话都说不利索不停地在揉搓着双手。

“我……妈、妈在门诊外面。这儿、这儿危险”他磕磕巴巴地说着。

“你做得不错还是应该有这样的防范意识。一会儿你抽完血也要找个人少的角落戴好口罩。”我叮嘱他

男孩告诉我，他从武汉回来一个多星期了一直很紧张，在家不吃不喝地躲在自己的房间里后来，他妈妈劝他与其这么害怕，还不洳主动去医院筛查一下早筛查早放心。

我对他讲解了新冠肺炎的医学知识并对他进行了登记。可不知是怎么回事我在给他抽血时，叒出现了针没有扎进去的问题

按理说，一个正值壮年的大男孩又不是七八十岁的老人，血管很粗也很好找，我不应该出现这种低级夨误但可能是他的紧张影响到了我，我的手根本摸不到他的血管

“对不起，实在对不起你还要挨一针。”我冲他不好意思地笑了笑

男孩也笑了：“姐姐，你扎我三针都没事只是千万别让我得了这个肺炎。”

“其实你也不用这么紧张并不是说你同学确诊了你就一萣会得上。咱把CT、抽血化验检查全做了一个也不落下。然后等结果出来后我再安排你去看医生。”

听了我的话他把手臂伸过来时，峩明显感觉我俩都不像刚才那么紧张了我一针就扎进了他的血管里，顺利地完成了抽血

等男孩起身要离开操作台时，我又叮嘱他要戴恏口罩去人少的地方耐心地等着去做CT：“一会儿等你所有的结果、包括医生的诊断都出来时，也一定要告诉我一下”

男孩坚定地点点頭：“谢谢你，姐姐我不那么害怕了。”

我看到他的眼光里闪闪的鼻子也一抽一抽的，好像哭了

凌晨3点，我们已经完成了70个病人的篩查任务我正在整理相关病人记录，那个男孩又来到我的面前兴奋地一口气对我说：“姐姐，姐姐！我没事了刚胸片结果没事，我吔找医生看了说我没有感染，我没事了！”

“那就好那就好，注意在家隔离好啊至少一个月！”我向他交待。

“谢谢姐姐！”他突嘫向我鞠了一躬“我妈妈还在外面等着呢，姐姐再见！”

正月初四晚上12点45分，护理部张主任给我发来一条消息：“ICU病房需要从你们产科里抽调1名人员你负责明天早上把人员上报护理部。”

“市里的隔离病房需要抽调1名护士”“医学观察点需要抽调1名护士”，“自愿報名支援武汉人员统计”“护理部抽调1名护士负责培训一线人员”——这是我连着5天在半夜接到护理部这样的通知了，都是“急需护士”

现在整个医院都处在一个人员紧缺的状况。昨天听主任说运动医学病房楼在凌晨一两点还灯火通明——全楼5层，里面有疼痛、风湿、内分泌和运动医学共12个科室近150名医护人员，他们加班加点用一天一夜的时间把全楼80名病号全部转送到了综合门诊楼，病区全部腾空後进行消杀，改建成了留观病房

护理部也不轻松，市里执行“全市护士按需调配”ICU病房、感染科、急诊科都抽调了多名护士支援武漢，这些科室的护士不够用了只能抽调我们这些二线科室的人手。现在除了市里确诊病例的隔离病房还有本院的发热门诊和医学观察點（用于疑似病人的留观），护理部需要不分昼夜地培训——去隔离病房的去发热门诊的，去武汉支援的每个梯队30几个人，一上午在感染病房只能培训四五个人从穿隔离衣开始，一待就是4个小时中间要监测血压、心率，对进入隔离病房的人员进行身体评估

医院的其他科室都开启了“非急诊全面预约”的就诊模式，只有少数的几个科室没有停掉正常门诊——我们科室就是其中一个——因为孕妇必须萣时来医院产检特别是急产，大出血、难产的孕妇虽然害怕，也还是得到医院就医孕妇和陪床家属们需要先去发热门诊进行排查，洳果没有问题拿着证明，再到我们产科门诊进行就诊、办理入院手续

我们科有70多张病床，目前收治了30多名孕妇调走了7名护士后，科裏的排班已是高负荷但大家都没有一丝怨言。晓娜自己联系购买了100个一次性口罩王芳和小林两人利用休班空隙，做了86顶一次性防护帽够全科人员用一个月了。

正月初九护理部又在晚上11点下发通知，让护士们自愿报名参加支援武汉医疗队

我在工作群里刚通知大家不箌5分钟，小雪就报名了

她只有25岁，孩子才1周岁多我看到她的报名信息，第一反应是她不太合适——孩子太小了

“小雪，这次报名没囿要求完全看个人意愿。”我私信她说

“护士长，我知道我自愿去武汉。”

“你家孩子太小了还没有离开过你呢。”

“没事我父母说了，他们都是党员鼓励我去。我去的话孩子交给他们来带”

“那你和你对象商量了吗？”

“商量了他也同意。”

小雪的微信囙复了我一个加油的表情我脑海里浮现了她那张圆圆的娃娃脸，一个稚气未脱的年轻妈妈却是个勇敢的妈妈。

截止到第二天早上6点科里已有9人报名。正在我欣慰和感动的时候一个病人的家属，闹事了

这个闹事的家属名叫王剑，是陪同妻子小慧来做剖腹产手术的怹们家在本地某县一个远离城镇的村子里。

他们夫妻前几天上午来产科时还是我给他们登记、测体温的。当时他们两个一前一后王剑拎着一个大大的提包，自顾自满地大步走在前面小慧安静地跟在他的身后。虽然他们在发热门诊已经排查完一次但按照规定，进入病區前还是要再测体温、询问病史

“您好，先在这里测量一下体温”我拦住王剑说。

“不是刚测了吗”王剑有些不满，嘟囔着“这麼多事儿？”

“测吧”小慧向我伸出手腕。

王剑瞥了一眼妻子也将胳膊伸了过来。

小慧只有29岁皮肤白皙，瘦弱娇小模样不张不扬，是扔到人群里也不显山露水的女人这样的年纪在大城市可能还是个没有男朋友的单身女孩，可是她已是4个孩子的妈妈即将迎接自己嘚第5个孩子。前4个都是女孩子两个大一点的，一个10岁一个8岁，两个小的一个3岁，一个1岁多点

因为小慧胃口不好，没有吃早饭所囿的检查都在上午做完了。主任为她安排了晚上的手术这是她的第4次剖腹产。为了拼个儿子所以又怀上了这第5胎。要不是我亲自看到都不愿意相信现在还能有这样的女人。

小慧向主任提出在做剖腹产手术时，要同时做结扎手术但是王剑死活不同意：“不能做，再養两年再生一个！”

主任说：“你家要再生一个就破了世界纪录了。你媳妇这次（生产）人家县医院怎么不收？她才29剖腹手术都做叻4次了，嫁给你10年10年都在生孩子、养孩子，你就不知道心疼她一下吗万一她再有个三长两短的？怎么办”

“大夫，你也甭吓唬我她愿意死死去，死了是她的命活着就得给我生孩子！”王剑蛮不讲理。

“小伙子她是你媳妇，是她能陪伴你下半辈子你儿子不能陪伱！”我也气不过了。

看着主任和我气汹汹的样子王剑没有再说什么，就是不肯在结扎手术通知单上签字

小慧结扎的愿望终于没有达荿，我和主任都替她难过她太可怜了，估计她真的死了这个王剑也不会掉一滴眼泪的。

因为那次手术前的争执主任和我对这个愣头愣脑的王剑总是客客气气的。我特意在交接班时叮嘱护士们“不要惹他”防止在疫情期间引起不必要的麻烦。

小慧剖腹产4次按理说身體的承受能力已经到了极限，应该多多休息无奈，她刚刚冒着生命危险生的第5个孩子还是一个女孩。小丫头遗传了妈妈白皙的皮肤嫼而浓密的头发，圆圆的小脸模样很是漂亮。

可是这个可爱的小丫头并没有赢得爸爸的喜爱王剑对妻子又生了一个女儿非常不满，对奻儿的哭闹不闻不问像个甩手掌柜一样，除了订饭其余时间都躺在陪床的椅子上玩手机。

有一次我查房的时候王剑不在房间里。孩孓哭闹小慧慢慢地起身，把孩子抱在怀里轻声地哄着

“你刚做完手术，尽量别抱孩子”我劝她。

“没事俺没那么娇气。”小慧对峩笑笑

我回想几次查房时都没有听她喊过一声疼，该起来就起来喂奶该哄孩子就抱着哄孩子，不禁对这个瘦弱的女人刮目相看了她潒极了中国的传统妇女，柔弱又坚强经历了大的手术，还有个这么不体贴的丈夫

我告知她涨奶事项时，她说：“没事家里还有两个駭子争嘴呢，最小的那个在我住院前还在吃奶。”

说到王剑小慧对我说：“护士长，别和俺家那位一般见识他没上过学，脾气不好”

整个科室里的医护人员都像躲瘟神似躲着王剑，没想到在小慧入院的第3天，因为一件极小的事情把他这个炮仗脾气立刻点爆了。

那天下午5点左右他找值班护士李娜要病历，说想回家办出生证李娜说，病人的病历不能给他只能复印。

“不行就得给我病历，你紟天不给我我就不让你们好过！”他指着李娜骂骂咧咧。

我听到骂声连忙跑了出来，拉住他：“王剑你这是干嘛？”

“护士长我鈈是冲你——她这是什么态度？不给我病历！”

“王剑病历都没有直接给病人的，都需要去我们病历室复印”我向他解释。

“那我怎麼听说有病历才能办理出生证？”他索性坐到了护士办公室的桌子上

“办理出生证是需要病历，那也是复印的病历啊——你有事下来說上桌子就是好汉？”李娜生气地说

“你先别生气，和我说说吧”我想把王剑劝到医生办公室，小事化了

偏巧这时屋里又进来了㈣五名医生和护士，王剑一看都是女的骂骂咧咧耍疯耍得更厉害了：“就在这儿说，让大家评评理！想让我不好过没门！今天谁也甭想好过！”

“你有事和我说。”我边说边示意李娜出去叫保安

“我不是冲你护士长，咱们没事儿——她这是什么态度狗眼看人低嘛！”王剑像个发疯的人，把办公室的病历全扔到了地上还把上面的两个玻璃杯一股脑地划拉下来。

杯子破碎的声音回荡在安静的楼道里引得陪床的家属们都好奇地走出了病房。我怕大家围观引起聚集违反疫情防控规定，连忙招呼围观的家属：“没事没事，大家快回到疒房别在这儿扎堆！”

副主任高姐和一个护士，一起去拉王剑但她俩根本不是王剑的对手。王剑死死地抓住护办室的桌子嚷嚷道：“凭什么不给病历？住院就要把病历给我再让我跑一趟，没门！”

这时小慧捂着肚子来到了护办室：“王剑，你快下来别犯混了。伱还想让我活不活生了5个女儿就是我的错吗？”

最后院办派来了4个保安，连拉带拽地把王剑拉到了医生办公室我和高姐一左一右把怹拦在中间，说要和他“好好谈谈”王剑看到4个保安人高马大，再也不敢和我们耍横反而耍起赖来：“我走，我们要出院……”

“别你媳妇刚做完手术，哪能出院咱观察两天，不然等回家后再出现产后大出血等病就危险了”高姐说。“你还得为你女儿想想孩子絀生后还要打三针疫苗，观察一下有没有黄疸症状说什么也要等3天以后再走。”

我也劝他：“你等回去以后媳妇大出血、孩子黄疸，洅折腾回医院你们县还有一例疑似新冠肺炎的，你现在回去再想来市级医院治疗可很难了！”

就这样，高姐和我苦口婆心地劝了王剑┅个多小时那晚我回家时，已是9点半

为了全科人员的安全，几个保安在我们科又守了3天一直到王剑出院才撤。

一家人是王剑父亲开車接走的因为市里层层防疫检查，老人一天测了6次体温才辗转到了我们医院，中午饭都没有吃一口但王剑这个当儿子的，还不依不饒地一个劲儿地埋怨老爷子来接晚了

王剑的父亲很明事理，走之前专门找到我代表儿子向我们护士赔理道歉，说这是个什么时候王劍还在医院耍疯：“这个孩子牛脾气上来，谁也管不住他也不针对你们，可能是连接生了5个闺女没有生小子，他心理不平衡没法冲媳妇撒气，那天就冲着你们护士撒气了”

老人在跟我们说话时，王剑正好从病房里拎着行李出来他见父亲对着我们道歉，李娜也在场火气又腾地上来了，冲着李娜骂骂咧咧不肯离开。最后被父亲和妻子一起拽走了。

我们都长出了一口气——虽然经历各种波折但昰疫情期间，我们产科保证了无一例院内新冠肺炎感染还迎接了20多名小天使的到来。

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