方法┅：确认网络连接是否正常

　　1、找到你所连接的网络，右键点击选择状态选项。

　　2、进入这个窗口后选择网络诊断选项，诊断結束后重新连接网络即可

　　3、如果还是不能进入游戏，则可以选择重启电脑之后登陆

　　方法二：设置Internet属性。

　　1、点击电脑桌面祐下方的开始出现如下窗口，选择控制面板

　　2、在控制面板窗口选择《网络和Iternet》选项，如下图

　　3、点击《Iternet》选项，如下图

　　4、进入如下的界面，在《高级》栏中找到(运行或安装文件即使签名无效)并选中确认。

　　5、如果还是不能进入游戏则可以选择重启電脑之后登陆。

　　方法三：修复系统时间

　　1、在控制面板选项中选择时间语言和区域设置，如下图

　　2、在进入的窗口中选中《設置时间和日期》，如下图

　　3、选中《Internet时间》选项，并点击更改设置如下图。

　　4、选中与Iternet时间w7服务器器同步并选择好w7服务器器，点击立即更新

　　5、更新完成后，点击确认即可

　　6、如果还是不能进入游戏，则可以选择重启电脑之后登陆

　　方法四：删除遊戏安装地址中的publisherid

　　1、如果错误提示如下图所示，则用此方法

　　2、进入游戏安装地址，找到文件名为publisherid的文件(如下图)删除文件后重啟游戏。

　　3、如果还是不能进入游戏则可以选择重启电脑之后登陆。

　　方法五：更换游戏w7服务器分区

　　1、如果你想要进入的分區无法进入，你可以先选择登录其他分区进入游戏后退出登录想要登录的分区。

　　2、若换区还是不行则可以选择重启电脑之后进入游戲

　　方法六：如果出现以下情况。

　　这种情况的出现可能是由于网络状态不好玩家与w7服务器器突然失去连接。解决方法当然是重啟客户端这样的情况很多人都会遇到，一般是在选择完英雄之后出现