直邮超过預定收货日期当时发了一封邮件询问,客服回复说先退我运费然后让我等到21号,没收到的话就退款或者重发今天我发邮件去要求重發,同时告诉他我还没收到运费退款客服回复的邮件意思我搞的不是很清楚,大家帮我看看
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