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片警朱淑华是社区“草根明星”
　　记者 肖娟 见习记者 梁爽 通讯员 栾伟芳 肖翔 实习生 陈俊宏
　　小巷里的“九门提督”
　　走遍社区每家每户
　　打破头的邻里纠纷
　　都听老朱一句劝 影响老朱几十年
　　1994年，朱淑华调到三德里社区当片警。刚接管段不久，朱淑华就花了一个多月的时间，每家每户上门，把辖区里的居民家全走了一遍。通过上门了解，朱淑华对辖区居民的情况大致有个底，“家里的摆设，家里都有些什么人，家庭成员之间的关系怎么样，通过上门亲眼一看，就可以把握一个基本情况，人熟了，再做社区工作就简单多了”。
　　“当责任区民警不上社区群众家门，是绝对不行的。”朱淑华说，有的管段民警依赖台账、名册，不愿意亲自摸情况，这种工作方式看上去取巧，其实最笨。当片警就像管理一个大家庭，如果你不认得群众，群众也不认得你，在社区做什么事没人会认警察的账。
　　把社区熟悉后，朱淑华开始大刀阔斧地干起来。1998年，老朱顶住压力，连换了18把锁，终于把社区9个巷口装上铁门，成功推行封闭式管理。小区越来越安全，居民都理解了民警。朱淑华说，那时候夜间巡逻，走在社区里安安静静的，没有闲杂人等在院子里穿来穿去，心里满足极了。
　　朱淑华就像一把“平安锁”，在三德里一“锁”就是16年。最让老朱得意的是，群众住进三德里就不想走，有的出租户在三德里住了还介绍家里的亲戚来这里租住，图的就是社区风气又好又安全。
　　打破头的邻里纠纷
　　都听老朱一句劝
　　朱淑华善于调解，这在社区是出了名的。问她诀窍，朱淑华先是笑着说，“主要是大家都给我老朱面子”，然后认真想了想，“其实很多纠纷都是双方赌一口气，只要耐心磨，用一点小技巧，让双方好下台，没有调解不了的纠纷。”
　　2008年8月的一天晚上，三德里12号楼上楼下的两家人打了起来。朱淑华赶来了解情况，原是楼下的租住户老陈长期在天井里生炉子做饭，楼上的住户老何终于忍不住冲下来指责，双方言语不合动了手，老何的眼睛被打伤了。
　　朱淑华把两方隔开，分开谈。老陈认为老何欺负自己不是本地住户，坚决不赔礼；老何说老陈平时烧火吃饭吵死人，自己眼睛被打伤，电工没法做，医药费、误工费少说一两万。朱淑华劝老陈，天井生火做饭本来就不应该，危险又熏人，再说把人眼睛打了，绝对是错了，错了就要认，老陈被说得低了头；朱淑华再劝老何，医院都查了，受伤并不重，不要得理不让人。最终，老陈赔了老何医药费，双方都拉着朱淑华的手表示感谢。
　　还有一次也是两家人吵架，朱淑华花了大半年的工夫从中斡旋，终于劝得其中一方提着烟酒上门赔不是，双方握手言和。
　　三德里的民风很好。社区群干帮朱淑华总结出一条经验，“她完全是出自公心帮双方解决问题，绝对不以民警的身份打压任何一方，大家有矛盾让朱淑华来调解，肯定服气。”
　　父亲的一句告诫
　　影响老朱几十年
　　朱淑华在社区是个很有魅力的人，说起她的人缘好，还有一件趣事。
　　有一天，袁师傅在家里和妻子闹矛盾，没多大的事情，却非要“叫朱户籍到家里来解决问题”，妻子只好到警务室把朱淑华拉到家中。一见朱淑华，袁师傅就没生气了，而是笑着问她：“为什么你跟谁都说话，就是不跟我打招呼？”原来，袁师傅特意找个理由，让朱户籍上门认识自己。
　　朱淑华的父母也给予她很好的影响。父亲朱达湘曾是一位老民警，50年代在水上公安分局从事内勤工作。朱淑华出生的前两天，父亲工作的派出所失火，朱家也烧着了。当时，父亲根本没管家里的妻子，而是冲到派出所办公室，用床单把档案全部打了个包，从火场中背出来。妻子则带着2岁的儿子，挺着大肚子，在别人的搀扶下逃出家门，家里全部烧光了。
　　“当警察的不谈条件！”父亲常在家这样说，这段往事从朱淑华很小的时候就记住了，从此为她一生的职业追求都打下了深刻的烙印。
　　江岸分局车站街派出所的社区民警朱淑华“出名了”，昨日，记者重访三德里社区，不少社区居民围上来说，朱淑华兢兢业业干了10多年，一直就是社区的“名人”，她的事迹上报纸，大家一点都不意外。面对居民的夸赞，朱淑华常常大气地一摆手：“不要这样夸奖我，我只是做了警察份内的事。”
　　“做警察份内的事”，简简单单的一句话，朱淑华用了33年的警察生涯来实践。在三德里社区当片警的这16年，她更是用日复一日的坚持，用持续不断的热情，用琐碎忙碌的工作，实践着她所持有的朴素的“片警观”。
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社区好人成了电视明星 电视纪录片《通江好人》掀热浪
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　　近日，通江街道下属的社区里掀起一股“电视剧”热，电视片的主角都是社区里的居民，一些市民感慨，平时眼里十分平凡的邻居竟成了“电视明星”！这些电视纪录片并没有刻意导演，而是选择社区好人的日常生活片断进行剪辑，在播放时加上旁白，因而更加真实感人。　　记者在名为《通江好人》的电视纪录片中看到这样一个镜头，60多岁的广晟苑居民蔡骏成，小心翼翼地把父亲抱到轮椅上，从家里推出去散步，父亲露出一脸笑容，画面看上去十分温馨。原来，蔡骏成精心照护下肢瘫痪的100岁父亲已达20多年，他的事迹经纪录片播放后，在当地居民中引起很大反响，被传为孝敬老人的佳话。　　在电视纪录片中，一些本来需要帮助的人成了乐于助人的好人。记者看到一个镜头，一位老汉背着一名男子走到澡堂，他们主要通过手势交流。经电视片的旁白介绍，背人者名叫陶年喜，是老戏馆弄社区有名的聋哑爱心大使，与同是聋哑人且中风的杭小明结对帮困。于是，社区里的居民常常会看到60多岁的陶年喜背着50多岁的杭小明去洗澡，这样的场面无人不为之动容。镜头里的陶年喜从箱子里拿出一张发黄的报纸，是1994年的《无锡日报》，上面登有年度无锡市优秀共产党员名单，他的名字位列其中。　　一些居民看了纪录片，还改变了自己的观念。“看了电视片，让我感觉到儿媳在孝敬老人方面一点也不比女儿差！”日前，居住在长庆路社区的居民刘阿姨说。原来，刘阿姨通过好人电视片了解到，该社区有个95岁高龄的陈长生老人，把长寿的秘诀归功于他的好儿媳叶菊仙照料他三十多年。陈老表示，有一次他胃穿孔大出血，需马上开刀手术，那时儿子先是胰腺炎抢救，接着又患了胆结石，只能在家休息，这让他十分着急。困难时刻，为筹措手术费，儿媳变卖了多年珍藏的首饰为他治病。在住院的一个多月中，儿媳废寝忘食地守在身边，直到他转危为安。　　昨天，该街道有关负责人介绍，为建设和谐文明社区，街道经过摸底调查，评选出一批社区好人，拍摄好人电视片是为了用身边看得见、摸得着、学得到的“凡人善举”和“平民英雄”感动教育社区居民。第一批已经拍摄了8名好人的专题纪录片，并把纪录片制成碟片发放给居民观看，以提高“社区好人”知名度，使广大群众见贤思齐，达到放大好人效应，壮大好人群体的目的。（安宇）
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