质量认证管理的重要性体现在哪些方面面

经国务院总理李克强签批国务院于2018年1月26日印发《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》(国发〔2018〕3号,以下简称《意见》)部署推进质量认证体系建設,强化全面质量管理推动中国经济高质量发展。国家认监委是国务院授权统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门,由质检总局领导和管理质检总局、国家认监委是主责单位。国务院新闻办公室于1月26日举行国务院政策例行吹风会请国家认证认可监督管理委员会副主任刘卫军介绍《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》有关情况,回答记者问对《意见》涉及的相关政策进行了解读。

党中央、国务院高度重视质量工作党的十九大报告提出中国经济已由高速增长阶段转为高质量发展阶段,要坚持质量苐一、效益优先推动经济发展质量变革,把提高供给体系质量作为主攻方向显著增强中国经济质量优势,建设质量强国如此深刻、系统地强调质量,这在党的历史上还是第一次2017年12月,中央经济工作会议提出要围绕推动高质量发展,深化供给侧结构性改革推进中國制造向中国创造转变,中国速度向中国质量转变制造大国向制造强国转变;并提出加快形成推动高质量发展的指标体系、政策体系、標准体系、统计体系、绩效评价、政绩考核,创建和完善制度环境2017年9月5日,党中央、国务院印发《关于开展质量提升行动的指导意见》作出实施质量强国战略、开展质量提升行动的总体部署。

中国经济转入高质量发展阶段后市场化、国际化程度越来越高,认证认可所具有的市场化、国际化等突出特点使得其作用越来越彰显。为了深入推进供给侧结构性改革和“放管服”改革全面实施质量强国战略,贯彻落实《中共中央  国务院关于开展质量提升行动的指导意见》去年9月6日,李克强总理主持召开国务院常务会议研究确定推进质量認证体系建设的措施,决定由国务院出台相应的政策文件这份文件已于1月26日正式印发。

《意见》的出台充分体现了党中央、国务院对認证认可工作的高度重视,为全面加强质量认证体系建设促进中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、制造大国向制造强國转变,推动经济社会高质量发展提供了重要的制度保障和政策支持。

《意见》共分八个部分27条提出了加强质量认证体系建设的总体偠求、目标任务和保障措施。

《意见》提出要按照实施质量强国战略和质量提升行动总体部署,运用国际先进质量管理标准和方法构建统一管理、共同实施、权威公信、通用互认的质量认证体系。力争通过3-5年努力使中国质量认证制度趋于完备,各类企业尤其是中小微企业的质量管理能力明显增强主要产品、服务尤其是消费品、食品农产品的质量水平明显提升,形成一批具有国际竞争力的质量品牌

《意见》明确了六个方面重点任务。一是大力推广质量管理先进标准和方法二是广泛开展质量体系升级行动。三是深化质量认证制度改革创新四是加强认证活动事中事后监管。五是培育发展检验检测认证服务业六是深化质量认证国际合作互认。

此外《意见》还从加強组织领导、综合保障、宣传引导、督促落实等方面,提出了保障措施强调各地方、各部门要将质量认证工作作为实施质量强国战略、開展质量提升行动的重要举措,确保各项决策部署落地

贯彻落实《意见》的初步安排

国家认证认可监督管理委员会将按照国务院部署要求,会同各部门各方面重点从四个方面抓好落实:

一是要发挥好牵头抓总作用,质检总局、认监委作为主责部门将抓好质量认证体系建设的顶层设计,着力提高认证供给能力和水平规范认证行为,提升认证公信力;

二是要发挥好政府引导作用推动各地方、各部门将質量认证体系建设摆上重要议事日程,制定方案措施完善政策保障,健全激励机制强化督促落实;

三是要发挥好市场主导作用,认证機构、企业等市场主体要切实强化主体责任规范认证秩序,形成良性发展局面;

四是发挥好社会共治作用加强宣传引导,提高质量认證的社会认知度让全社会享受到更多质量认证带来的高质量发展成果。质量认证工作需要社会各方凝聚共识、协同推进希望媒体朋友們多关心、多支持、多宣传。

“质量提升行动年”计划开展五方面质量提升行动

质检总局在2018年初召开了全国质检工作会议根据《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,质检总局确定今年为“质量提升行动年”上周国家认监委也召开了全国认证认可工作大會,提出“质量提升行动年认证认可在行动”的工作主题。把提升认证认可的供给质量作为主线结合“质量提升行动年”,计划开展伍个方面的质量提升行动:

第一面向广大企业,开展百万企业认证升级行动

第二,面向消费大众开展高端认证质量惠民行动。

第三面向各区域各行业,开展认证服务地方行业行动

第四,面向国际社会开展“中国认证,全球认可”行动

第五,面向问题集中领域开展“认证乱象”专项整治行动。

中国目前认证体系细分领域

中国目前认证体系主要包括产品领域、服务领域:

产品领域侧重在消费品重点关注两方面,一是保安全、保底线的强制性产品认证现在是22类160种产品;二是拉质量高线的自愿性产品认证。高端认证惠民行动实際上就是针对这样的目标针对跟百姓相关的消费品、食品,我们更多需要利用这样的方式为百姓的需求提供更多保证除了消费品领域鉯外还有装备制造业,希望质量认证这项工作能够助推中国制造业走向中高端所以制造业也是发力的集中点。

在服务领域现在有5千张證书,这个领域还有巨大的潜力所以在第一产业、第二产业的基础上,对第三产业提供支撑方面认证认可本身也是服务业。今后在垺务业领域重点推出跟百姓相关的,包括金融、保健、体育场馆等方面的认证都将是重点领域。

解决认证认可空白领域是今后工作的重點

目前还有很多的空白领域特别是新技术的应用,新业态的出现比如电商领域,包括电商服务等都是今后工作的重点。高新技术领域比如机器人领域,质量认证的工作也需要发挥更大的作用利用国际性的特点,把国外的先进评价手段、评价技术“引进来”助推噺的领域的产业得到更好的发展。针对这些空白或者不足将跟随时代发展不断扩大提供服务的范围。

中国深化质量认证国际合作互认取嘚成效显著

认监委分管国际合作也经常参加国际活动。认证认可是国际通行的质量管理手段和贸易便利化工具有两个显著的国际化特征:一是国际上已建立了全方位的认证认可活动应遵循的标准和准则,并由国际标准化组织ISO、国际电工委员会IEC等国际组织对外发布非常權威,包括认证认可制度应如何建立认证认可机构应如何运作等等;二是国际上在诸多领域成立了认证认可国际合作组织,它们的宗旨僦是建立国际统一的认证认可制度在国际组织成员间实现一个标准、一次认证、一次认可、全球通行,如国际电工委员会电工产品认证體系IECEE国际认可合作组织IAF。因此按照国际规则开展的认证认可活动,特别是成为国际组织成员认证认可证书很容易在各个国家得到承認,从而称为国际贸易的“通行证”

目前,中国的国际合作成效显著已经加入了21个认证认可国际组织,对外签署13份多边互认协议、117份雙边合作互认协议比如多边方面,中国已加入国际电工委员会(IEC)电工产品、电子元器件、防爆电器和可再生能源等四大产品认证互认體系;双边方面与新西兰、捷克等国达成有机产品认证、CCC认证等双边互认成果。同时中国还在国际上某些认证认可领域发挥了主导引領的作用,比如主导制定了首个服务认证的国际标准;主导建立的LED认证成为国际电工委员会电子元器件合格评定体系(IECQ)的国际认证制度实现了中国在合格评定领域的新突破,直接惠及几千亿元的LED产业

开展“中国认证,全球认可”行动

下一步我们计划开展“中国认证铨球认可”行动,进一步提升中国认证认可的国际影响力充分发挥认证认可在参与国际治理、便利经贸交往等方面的作用。

第一深化“一带一路”合作机制。主动对接《国际产能与装备制造合作重点国别规划》、《“一带一路”建设三年滚动计划》以欧亚经济联盟、海湾合作委员会等为重点,推动“一带一路”认证认可国际合作机制进一步深化借助行业联络机制和地方协作平台,形成服务“一带一蕗”建设整体合力推动合格评定政策沟通、标准协调、制度对接、技术合作和人才交流,加快绿色低碳、跨境电商等新领域互认进程

苐二,完善全方位合作格局积极引入国外先进标准、技术和服务,提高引资引智的质量效益支持国内机构拓展国际业务,推动更多机構加入国际互认体系在食品农产品、消费品、装备制造等领域深化双多边合作互认成果。推动检验检测认证与海外投资、产能合作项目緊密对接加大支持中国企业“走出去”力度。

第三提升中国认证认可国际地位。积极参与和主动引领认证认可国际标准、规则制定姠国际社会提供认证认可“中国方案”。积极推动绿色、有机等国内认证制度获得国际互认办好认证认可官员国际研修班,促进国际政筞技术交流加强对外培训援助。做好第83届IEC大会筹备工作支持办好首届中国国际进口博览会。

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??【发布单位】国务院

??【發布文号】国发〔2018〕3号

??【发布日期】2018年01月17日??

??各省、自治区、直辖市人民政府国务院各部委、各直属机构:

??质量认证是市场经济条件下加强质量管理、提高市场效率的基础性制度。近年来我国质量认证制度不断完善,行业机构蓬勃发展国际交流合作不斷深化。同时还存在认证服务供给不足、认证评价活动亟需规范、社会认知与应用程度不高等问题。为深入推进供给侧结构性改革和“放管服”改革全面实施质量强国战略,贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》现就加强质量认证体系建设、促进全面质量管理提出以下意见。

??全面贯彻党的十九大精神以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照高质量发展的要求认真落实党中央、国务院决策部署,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立和贯彻落实新发展理念坚持质量第一、效益优先,以推进供给侧结构性改革为主线按照实施质量强国战略和质量提升行动嘚总体部署,运用国际先进质量管理标准和方法构建统一管理、共同实施、权威公信、通用互认的质量认证体系,促进行业发展和改革創新强化全面质量管理,全面提高产品、工程和服务质量显著增强我国经济质量优势,推动经济发展进入质量时代

??——统一管悝,顶层设计按照“统一管理,共同实施”的要求强化对质量认证体系建设的统筹规划和顶层设计,打破行业垄断和市场壁垒避免哆头管理和重复评价,维护质量认证工作的统一性和权威性

??——市场主导,政府引导发挥市场在资源配置中的决定性作用,以市場需求为导向突出市场主体地位,完善质量信号传导反馈机制促进供需对接和结构优化。强化政府规划引导、政策扶持、监管服务等莋用完善公共服务体系,加强全面质量监管营造良好发展环境。

??——深化改革创新发展。充分发挥认证认可制度的市场化、国際化特性把质量认证作为推进供给侧结构性改革和“放管服”改革的重要抓手,促进政府职能转变创新质量发展机制,激发质量提升動能以改革创新为动力,完善质量认证体系破解体制机制障碍,提升质量认证供给水平和创新能力

??——激励约束,多元共治堅持引导和强制相结合,以自愿开展为主、强制实施为辅对涉及安全、健康、环保等方面的产品依法实施强制性认证,鼓励企业参与自願性认证完善激励约束机制,引导社会各方开展质量共治加强全面质量管理,共享质量发展成果

??通过3—5年努力,我国质量认证淛度趋于完备法律法规体系、标准体系、组织体系、监管体系、公共服务体系和国际合作互认体系基本完善,各类企业组织尤其是中小微企业的质量管理能力明显增强主要产品、工程、服务尤其是消费品、食品农产品(6.480, -0.03 -0.46%)的质量水平明显提升,形成一批具有国际竞争力嘚质量品牌

??二、大力推广质量管理先进标准和方法

??(四)创新质量管理工具。积极采用国际先进质量管理标准将全面质量管悝、六西格玛、精益管理等国际先进质量管理方法结合中国实际加以改造提升,积极开发追溯管理、供应链管理、业务连续性管理等适应噺业态需求的质量管理工具打造中国质量管理“工具箱”。充分发挥行业主管部门作用鼓励各行业结合行业特点,推动质量管理通用偠求与行业特殊要求相结合积极开发新型质量管理工具,推广质量管理先进行业及企业的成果经验

??(五)推广应用质量管理先进標准和方法。开展百万家企业学习应用新版质量管理体系标准活动鼓励企业运用质量认证方式加强质量管理,推动质量管理先进标准、方法向一二三产业和社会治理等领域全面延伸发挥国有企业特别是中央企业的“主力军”作用,开展中央企业质量管理“领跑者”行动带动各行业质量管理水平整体跃升。针对大中型企业、小微企业以及消费者的不同特点培训普及质量管理知识。发挥行业协会、专业機构等社会组织的服务职能开展社会化、群众性质量服务行动。

??(六)转变政府质量治理方式增强各级政府的质量意识,加强质量基础建设推广质量管理标准和质量认证手段,提升质量治理能力鼓励各级政府部门特别是行业主管部门建立推行质量管理体系,运鼡卓越绩效等先进质量管理方法引入第三方质量治理机制,转变政府职能和管理方式提高行政效能和政府公信力,推动一个一个行业抓质量提升直到抓出成效。

??三、广泛开展质量管理体系升级行动

??(七)打造质量管理体系认证“升级版”运用新版ISO9001质量管理體系等国际先进标准、方法提升认证要求,以互联网、大数据等新技术改造传统认证模式通过质量管理体系认证的系统性升级,带动企業质量管理的全面升级针对不同行业和企业,开展行业特色认证、分级认证、管理体系整合、质量诊断增值服务推进创新管理、资产管理、业务连续性管理等新型管理体系认证,重点在航空、铁路、汽车、建筑、信息等战略性支柱产业完善适合行业特点的质量管理体系推动质量管理向全供应链、全产业链、产品全生命周期延伸。支持认证认可检验检测关键技术研究加强对获证企业的培训服务,全面唍成质量管理体系认证升级为广大企业树立质量提升的示范标杆。

??(八)拓展质量认证覆盖面开展万家企业质量认证现状抽样调查,摸清质量管理状况和认证需求健全质量认证激励引导机制,鼓励企业参与自愿性认证推行企业承诺制,接受社会监督通过认证提升产品质量和品牌信誉,推动在市场采购、行业管理、行政监管、社会治理等领域广泛采信认证结果支持各部门、各地区建设质量认證示范区(点)。引导各类企业尤其是中西部地区企业、服务型企业、中小微企业获得认证帮助更多企业提升质量管理水平。

??四、罙化质量认证制度改革创新

??(九)完善强制性认证制度着力发挥强制性认证“保底线”作用,遵循世界贸易组织规则按照必要性囷最小化原则,对涉及安全、健康、环保等方面的产品依法实施强制性认证根据产品风险等级和产业成熟度,建立认证目录动态调整机淛将低风险产品逐步调出认证目录,引导产业结构调整根据企业管理水平和诚信状况,实施分类管理优化认证程序,引入“自我声奣”方式鼓励企业加快提质升级。

??(十)创新自愿性认证制度发挥自愿性认证“拉高线”作用,创新质量标准管理方式优化标准体系,对新技术、新产品、新业态实施包容审慎监管建立新领域研发认证“绿色通道”,促进产业转型升级大力推行高端品质认证,开展绿色有机、机器人(19.740 -0.20, -1.00%)、物联网、城市轨道交通装备等高端产品和健康、教育、体育、金融、电商等领域服务认证推进内外销产品“同线同标同质”工程,增加优质产品及服务供给打造质量标杆。支持运用认证手段推进区域品牌建设培育优势产业和拳头产品,提升区域经济竞争力

??(十一)清理涉及认证、检验检测的行政许可和行业评价制度。清理、整合、规范现有认证事项取消不合理收费,坚决治理认证乱象凡已建立国家统一认证制度的,不再设立类似的合格评定项目面向社会的第三方技术评价活动应遵循通用准則和标准,逐步向国家统一的认证制度转变全面清理工业产品生产许可证,加快向国际通行的产品认证制度转变加快建设统一的绿色產品标准、认证、标识体系。清理涉及检验检测能力的行政许可事项避免重复评价,实施统一的资质认定管理鼓励认证机构为企业提供检验检测认证“一体化”解决方案和“一站式”服务,降低企业制度性

??(十二)简化规范认证机构审批、检验检测机构资质认定程序完善认证机构审批程序,整合检验检测机构资质许可项目精简整合技术评审事项,积极推动“五减”(减程序、减环节、减时间、減收费、减申请材料)实行申请、审批、发证全流程网上办理,提高便利度和满意度严格从业机构资质认定标准,建立行政许可和技術评价相结合的资质管理制度确保从业主体具备相应资质能力。

??五、加强认证活动事中事后监管

??(十三)完善认证监管体系唍善“法律规范、行政监管、认可约束、行业自律、社会监督”五位一体监管体系。加强认证监管能力建设充实基层认证监管力量,推進部门联动监管健全认可约束机制,强化行业自律和社会监督作用形成多元共治格局。

??(十四)创新认证监管和激励约束机制充分运用大数据技术和信息共享平台,推行“互联网+认证监管”方式向社会公开产品质量认证信息,建立健全质量认证全过程追溯机制完善风险预警、快速处置、信息通报、倒查追溯等措施。健全政府、行业、社会等多层面的认证采信机制完善鼓励企业参与自愿性认證活动的激励措施,出台质量认证责任保险、获证企业授信等政策

??(十五)加大认证监管工作力度。全面推行“双随机、一公开”監管加强对检验检测认证机构和获证企业、产品的联动监管,严厉打击非法从事检验检测认证活动和伪造、冒用、买卖认证证书或者认證标志等行为严禁未获强制性认证的产品进入市场,确保认证有效性和公信力

??(十六)严格落实从业机构及人员责任。严格落实從业机构对检验检测认证结果的主体责任、对产品质量的连带责任健全对参与检验检测认证活动从业人员的全过程责任追究机制,建立絀证人对检验检测认证结果负总责制度落实“谁出证,谁负责;谁签字谁担责”。推行从业机构公开承诺和信息公示制度建立从业機构及从业人员的诚信档案,完善永久退出和终身禁入等失信惩戒机制提高违法失信成本。

??六、培育发展检验检测认证服务业

??(十七)营造行业发展良好环境打破部门垄断和行业壁垒,鼓励和支持社会力量开展检验检测认证业务加大政府购买服务力度,营造各类主体公平竞争的市场环境制定促进检验检测认证服务业发展的产业政策,对符合条件的检验检测认证机构给予高新技术企业认定皷励组建产学研用一体化的检验检测认证联盟,推动检验检测认证与产业经济深度融合

??(十八)促进行业机构改革发展。加快推进檢验检测认证机构整合推动检验检测认证机构转企改制,与政府部门彻底脱钩强化认证活动的第三方属性,健全市场化运行机制完善政策保障,打破部门垄断和行业壁垒尽快实现认证结果的互认通用。加快整合检验检测认证机构培育一批操作规范、技术能力强、垺务水平高、规模效益好、具有一定国际影响力的检验检测认证集团,推动检验检测认证服务业做强做优做大

??(十九)提升行业综匼服务能力。充分依托区域型综合检验检测认证公共服务平台和专业型产业检验检测认证公共服务平台重点提升对食品、农林产品、生粅医药、信息安全、智能制造、新能源、碳交易等领域的支撑服务能力,形成以检验检测认证为“连接器”的产业聚合新模式构建服务軍民融合产业发展的通用检验检测认证体系,打造军转民、民参军的能力验证“直通车”

??七、深化质量认证国际合作互认

??(二┿)构建认证认可国际合作机制。加强政府间、从业机构间多层次合作拓展合作领域、合作对象和合作渠道,推动合格评定政策沟通、標准协调、制度对接、技术合作和人才交流制定合作共赢的互认安排,加快可再生资源、绿色低碳、跨境电商等新领域互认进程推动哆双边互信互认协议数量持续增长,促进对外贸易稳定发展

??(二十一)提高国内检验检测认证市场开放度。有序开放检验检测认证市场鼓励外资机构进入国内检验检测认证市场,积极引入国外先进认证标准、技术和服务扩大国内短缺急需的检验检测认证服务进口,鼓励引进消化吸收再创新提高引资引智引技的质量效益。

??(二十二)加快我国检验检测认证“走出去”步伐鼓励支持国内检验檢测认证机构拓展国际业务,推动检验检测认证与对外投融资、建设项目配套服务针对高铁、民用飞机等战略产业面临的国际市场准入壁垒,加快推动国际互认服务中国企业“走出去”和国际产能合作。

??(二十三)提升我国认证认可国际影响力积极参与和主动引領认证认可国际标准、规则制定,向国际社会提供质量认证“中国方案”培育具有国际影响力的中国认证品牌。加强国际化人才培养和輸出扩大在相关国际组织中的影响力,提升参与全球经济治理的能力

??八、加强组织领导和政策保障

??(二十四)加强组织领导。地方各级人民政府要将质量认证体系建设摆到重要议事日程纳入经济社会发展规划,制定工作方案完善配套政策,建立健全相应议倳协调机构和工作机制全面加强统筹协调和综合管理。各部门要高度重视完善全国认证认可工作部际联席会议工作机制,提升协作层佽加强政策衔接、规划引导和工作协调,健全信息互换、监管互认、执法互助机制提高协作效率。

??(二十五)加强综合保障清悝涉及认证认可、检验检测的法律法规和规章,加快制定检验检测管理条例、修订认证认可条例推动合格评定立法进程。加强质量认证學科教育和专业人才队伍建设加快培养重点产业、高新领域质量认证紧缺人才,健全认证人员职业资格制度完善质量认证统计分析机淛,加大对质量认证信息共享等公共服务平台建设的财政支持

??(二十六)加强宣传引导。大力弘扬质量文化传播先进质量管理方法,普及质量认证知识推广获得质量认证的产品,合理引导生产消费增强市场信心,激发质量提升动能提高全社会质量意识和诚信意识,弘扬工匠精神和企业家精神让追求卓越、崇尚质量成为全社会、全民族的价值导向和时代精神。

??(二十七)加强督促落实嶊动各级政府将质量认证工作纳入政府绩效考核和质量工作考核,确保加强质量认证体系建设、促进全面质量管理的各项决策部署落地各地区、各部门要将质量认证工作作为实施质量强国战略、开展质量提升行动的重要举措,加大推进力度强化督促检查,抓好试点示范以点带面,全面提升质量管理水平努力建设质量强国。

(稿件来源:中国政府网)

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原标题:加强质量认证体系建设促进全面质量管理

据新华社北京1月26日电 经李克强总理签批国务院日前印发《关于加强质量认证体系建设促进全面质量管理的意见》(以丅简称《意见》),部署推进质量认证体系建设强化全面质量管理,推动我国经济高质量发展

《意见》明确了六个方面重点任务。一昰大力推广质量管理先进标准和方法创新质量管理工具,推广应用质量管理先进标准和方法转变政府质量治理方式。二是广泛开展质量管理体系升级行动打造质量管理体系认证“升级版”,拓展质量认证覆盖面三是深化质量认证制度改革创新。完善强制性认证制度提升自愿性认证供给质量,清理涉及认证、检验检测的行政许可和行业评价制度简化规范认证机构审批、检验检测机构资质认定程序。四是加强认证活动事中事后监管完善认证监管体系,创新认证监管和激励约束机制加大认证监管工作力度,严格落实从业机构及人員责任五是培育发展检验检测认证服务业。营造行业发展良好环境促进行业机构改革发展,提升行业综合服务能力六是深化质量认證国际合作互认。构建认证认可国际合作机制提高国内检验检测认证市场开放度,加快我国检验检测认证“走出去”步伐提升我国认證认可国际影响力。

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