内容提示:如何成为优秀的导购員
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店铺超市促销员工作内容行为规范考试题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题现在我们就马上开始吧!
接受顾客意见时的原则有哪些?
当顾客情绪激昂甚至有出言不逊,辱骂的行为我们无法处理时应该怎么办?
当有顾客投诉或者退换商品一定要优先处理不能让其干等。
当顾客吵架不能忍耐时可以直接吵回去。
当手头上的工作完成后可以同事之间聊天
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