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地铁答乘客十大问题 “绿城通”实行一人一票制
参加地铁试乘的小朋友正在学习如何购票映象网讯（记者阮海峰/文段晋哲/图）郑州地铁就要来了！1号线工程自2009年6月开工以来，郑州人就已经开始梦想有属于自己城市的地铁。如今，4年的等待，12月28日地铁1号线即将开通试运营，郑州自此迈入“地铁时代”。郑州地铁28日中午12点整试运营 28日上午，郑州地铁1号线开通仪式将在是体育中心站举行，中午12点整1号线20个站点全部开门迎客。开通初期安排开行列车12列，备用2列，行车间隔8分52秒，首末班车发车时间为6:30、21:30，车辆到位与调试情况能充分满足试运营需要。1号线开通后，郑州地铁将依据客流增加情况，增加列车开行对数，缩减行车间隔，适度延长列车运行覆盖时间。票价2元起步，5元封顶。乘客须知最常见的十个问题 随着郑州地铁1号线为期五天的“畅享商都——万人试乘体验活动”圆满结束，郑州轨道交通有限公司运营分公司罗列乘客乘坐地铁时常见的十大问题，有不明白的市民可以提前了解一下。问题一：“绿城通”、单程票能否多人使用？答：郑州地铁实行一人一票制，乘客须凭有效车票进入地铁付费区，一张车票不可多人同时使用。问题二：.出站时哪些车票进行回收？答：单程票在出站时由出站闸机回收，其他票种均不回收。问题三：单程票如何购票？答：乘客可凭一元硬币或五元、十元纸币在车站自动售票机上购票乘车。问题四：乘坐地铁多少时间算超时？答：乘客进闸后停留时限为120分钟，超过时限视为超时。问题五：车票遗失怎么办?答：若在付费区遗失车票，出站前需至客服中心补交线网最高单程票价金额后，凭客服中心发售的出站票出站。。问题六：乘车时坐过车站怎么办？答：乘客可以乘坐反方向列车到达目的站。问题七：郑州地铁乘客携带行李的规定是什么？答：每位乘客可携带每件长、宽、高之和不超过160厘米；杆状物品不超过130厘米；重量不超过20千克的行李乘车。凡携带超过以上规定物品者不得进站乘车，乘客携带违禁物品不得进站乘车。问题八：郑州地铁车厢内有没有Wifi信号？答：暂时没有。问题九：哪些乘客可以领取爱心票，免费乘坐地铁？答：革命伤残军人、因公致残的人民警察、盲人分别凭《中华人民共和国伤残军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》及《残疾人证》（视力残疾一级或二级红色证件）到车站客服中心领取爱心票，可免费乘坐地铁问题十：在乘车过程中是否可以饮食？答：乘客禁止在列车车厢内饮食。
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郑州绿城通卡23日开售 4种票卡使用方法大揭秘
　　昨日，一卡通公司还发布了《绿城通卡发行使用办法(试行)》《绿城通学生卡发行使用办法(试行)》《绿城通老年卡发行使用办法(试行)》，三个办法自12月23日起正式实施。
　　据悉，绿城通卡是经郑州市人民政府批准，由郑州城市一卡通有限责任公司发行的多功能应用卡。该卡采用内置芯片的非接触式智能卡技术，多形态CPU卡，并已通过住建部的互联互通密钥。
　　这张与百姓生活密切相关的小卡片，究竟该如何使用？有什么需要注意的呢？
　　绿城通卡共有四种，分别是普通优惠卡、纪念卡、老年卡、学生卡。
　　普通优惠卡：属于不记名卡，不可挂失，押金30元，具备普通和月票钱包功能，月票钱包仅限在公交车上使用。
　　老年卡、学生卡为记名卡，可挂失，具备普通和月票钱包功能。
　　纪念卡：属于不记名卡，无押金，不挂失、不退卡。只是为配合有意义的重大活动或节日而限量发行的具有收藏价值的卡片，实行市场调节价。
　　普通卡
　　一卡通公司负责人介绍，办理普通卡，也就是不记名卡，用户无需携带任何证件，即可到绿城通客服网点及代理网点进行办理。
　　单次充值金额为10元的整数倍，单张卡内资金限额不超过1000元。不得使用信用卡交纳押金、为卡充值或购买纪念卡。
　　地铁开通后，有些地铁沿线的企业想为员工集体办理绿城通，是否可以呢？
　　办法规定，若办理记名卡或一次性申请办理不记名卡在500张以上、或充值10000元以上的单位或个人，经办人需持有效证件及单位证明，到绿城通客服中心进行登记备案。如果单位统一办理一卡通，若一次性办理金额在5000元以上业务的，需通过银行转账，不得使用现金。
　　绿城通学生卡
　　绿城通学生卡由市教育局和郑州城市一卡通有限责任公司联合发行。
　　该卡不仅仅是一张交通卡，还是学生在校期间的有效身份证明，具有电子识别功能，含有学生各类信息。另外还具备校园一卡通功能。
　　具有郑州市市区学籍的小学、初中、高中三个学段的学生均可免费办理。新生入学时，由各学校采集本校学生基本信息，卡片制作完成后统一发放。学生卡无需年检，小学升入初中、初中升入高中两个阶段进行外膜的更换和卡内信息的更新和升级。
　　学生卡的有效期限自办理之日起至高中毕业当年的7月份。学生卡首次激活，应到一卡通公司直属的5个客服网点进行办理，以后可到任意一家客服网点或代理网点进行充值。
　　学生卡分为普通储值钱包和学生公交月票钱包两种。普通储值钱包在公交、地铁上一卡通用。月票钱包仅限在公交车上使用。
有滋有味清新港茶
探店:喜欢:评论:
专做外卖的饕餮美宴
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冬日里的火热焖锅
探店:喜欢:评论:办“绿城通”不开发票？
三家公司被起诉！
&&&&律师王辉向记者出示起诉状、“绿城通”等&&&&□记者杨勇/文记者宁晓波/图&&&&伴随着郑州地铁1号线的开通，“绿城通”一卡通也走进了人们的视线。郑州青年律师王辉在办理“绿城通”时发现不能领取相关发票。经多方奔走无果，王辉把轨道公司、一卡通公司及公交公司起诉至郑州市管城区法院，请求法院判令被告提供正规发票，赔偿原告经济损失1元钱，并由被告承担本案的一切费用。&&&&1月6日上午，王辉向记者出示了起诉状原件、“绿城通”卡的复印件、两份充值凭证复印件。王辉说，日，他在郑州地铁1号线紫荆山站客服中心办理了“绿城通”城市公交一卡通，并进行了充值。根据《消费者权益保护法》的相关规定，被告理应为原告出具正式发票，但被告却相互推诿，拒不为消费者出具正式发票，原告经多方咨询均答复无法出具。无奈之下，为维护消费者的合法权益，只好向法院提起诉讼，请求法院依法审理，维护消费者的合法权益。王辉补充说，在登门索要时，被告方工作人员告知其每次使用“绿城通”城市公交卡时，可以对应索取地铁票或公交车票作为报销凭证。但王辉坚持认为，消费者在交钱充值后，应视为完成了消费行为，被告应该当即出具正式发票。&&&&王辉称，目前起诉状已经送到管城区人民法院，法院告知最近会进行诉前调解。根据记者了解，如果调解不成，法院将确定是否立案。&&&&“绿城通”究竟该不该为消费者出具正式发票？记者经过查询发现，郑州一卡通有限责任公司在其网站上“常见问题”一栏以问答形式给出过相应解释。其网站“常见问题”一栏中就“办理绿城通卡是否提供充值发票？”回答如下：“不提供。根据《河南省地方税务局关于明确营业税若干业务问题的通知》豫地税函]号文件规定，绿城通系统在充值过程中，充值款项仅作为电子钱包的预存款，并未进入消费环节。根据发票管理规定，绿城通公司将不再在充值这个非消费环节提供发票，持卡人可在实际消费后向相应消费服务商索取发票。”
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郑州明年五一绿城通可打的 还能看电影过门禁
　　记者 刘江浩
　　阅读提示 郑州绿城通卡，通的不仅仅是出租、客运、公交、地铁。记者昨日从郑州城市一卡通有限责任公司（以下简称一卡通公司）了解到，以后，老百姓无论是下馆子，还是看电影，甚至门禁卡，刷一刷绿城通卡，都能搞定。郑州绿城通卡发放满周岁，发行量共计175万张，目前，已经实现实名制。而到明年五一前后，郑州大部分出租车将可以刷绿城通卡消费。
　　【数据】2014年郑州市发放175万张绿城通卡
　　截至今年年底，郑州绿城通卡的发行，将满周岁。据一卡通公司新闻发言人刘广乐介绍说，2014年，该公司在郑州市共发行绿城通卡175万张，其中，老年卡发行近40万张，学生卡发行52万张，纪念卡将近9万张，正常成年人储值卡为70多万张。
　　如果按照郑州市1000万人口计算的话，那么，也就意味着，每六名郑州市民当中，就有一个人有一张绿城通卡。
　　目前，郑州老公交卡置换绿城通卡，正在有序进行中。“公交卡置换绿城通卡，数额已达13万张，还有相当一部分公交卡没有置换成绿城通卡。”刘广乐说，之所以没有置换绿城通卡，主要原因是绿城通卡不具有月票功能。
　　【疑问1】绿城通卡月票功能何时能实现？
　　何时能够解决绿城通卡月票功能呢？
　　对此，刘广乐回应称，因为公交车载机具老化，程序空间问题，无法加载绿城通卡月票功能。目前，月票问题的解决方案包括两种：方案之一是取消月票，采取乘坐公交折扣优惠方式替代月票；方案之二是更换硬件，对现有公交车载机具更新升级，扩大应用空间，加载绿城通月票程序。
　　“以上两种方案已经上报郑州市政府，政府研究后将采取最优方案解决月票问题，真正实现一卡通用。”刘广乐说。
　　【疑问2】绿城通卡何时可以实名制？
　　在绿城通卡发行以来，不少市民抱怨，因为绿城通卡不是记名卡，无法挂失。
　　昨日，刘广乐告诉记者，目前已经推出绿城通记名卡。办理绿城通记名卡时，只需要带上身份证即可。记名卡也就意味着持卡人实名制，丢失卡后，可挂失、补办。“唯一的不同是，记名卡不能在异地使用。”他说。
　　因为目前，按照互联互通的技术要求，郑州今年正式加入“全国城市一卡通互联互通”，绿城通在省外50城市通用。郑州市民只有持绿城通不记名卡在互联互通的城市开放应用公共交通工具上，才能进行异地消费，享受当地政策。
　　【计划1】明年五一前后出租车将可刷绿城通
　　明年五一前后，在郑州乘坐出租车，也可以刷绿城通卡。一卡通公司相关负责人介绍说，目前，郑州市已经有100多台出租车安装了出租车车载智能终端，正在进行调试。该出租车车载智能终端有绿城通刷卡消费功能。到明年5月1日起，相当一部分出租车将可以刷绿城通卡。另外，在春节前，电信版手机刷手机也可坐公交、地铁。
　　据了解，这几天办手机绿城通的人非常多，步骤也很简单，市民无需更换手机号码，只需要到柜台换一张新的SIM卡，再到营业厅内的绿城通客服中心激活并充值就可以了，这张卡既有手机卡的功能，又有“电子钱包”的功能。目前除了苹果手机等侧插卡和金属后盖的手机机型外均可办理。
　　【计划2】未来银行ATM机也可自助充值
　　“充值点少、充值不方便”，在绿城通发行期间，不少市民对此诟病甚多。昨日，刘广乐介绍说，一年来，一卡通公司广泛与社会化的服务渠道合作，增加了不少充值点。
　　目前，郑州银行、工商银行、建设银行、交通银行4家银行正在进行全市的ATM自助终端改造，届时，广大市民可以持银行卡，在ATM对绿城通卡进行自助充值。
　　“不仅如此，一卡通公司还同步研发了绿城通在线充值平台，未来，广大市民可以登录一卡通在线充值平台通过终端设备为绿城通卡充值。”刘广乐说，另外，一卡通公司与博雅公司合作，在全市已开通600家充值网点。
　　原公交充值网点有1200家，目前已有将近200家网点提供绿城通充值、售卡服务，未来，将会开通更多绿城通充值网点。
　　截至目前，社会化充值网点及原有充值网点已达到1200家左右。到明年年底预计达到2000家左右，遍布全市。
　　【延伸】未来绿城通卡可刷门禁、餐饮、电影院
　　一卡在手，应有尽有。未来，绿城通的业务触角将延伸到生活的方方面面。
　　记者昨日从一卡通公司了解到，今年12月17日，绿城通在餐饮行业某店开通应用。一卡通公司相关人士表示，这是绿城通首次在餐饮领域的支付应用，是绿城通系统多卡融合、扩展应用的初步尝试。
　　盘点一下，看看绿城通的扩展应用范围有多么广吧。目前，绿城通卡除了公交、地铁、出租车刷卡消费外，在功能上，它还有更多的延伸。比如，绿城通充电桩，即给电动车充电，避免乱拉乱扯电线。目前，已经在郑州市8个社区内进行安装应用。
　　此外，明年一卡通公司将与郑州交运集团合作，在长途客运和城际客运中，实现绿城通刷卡购票乘车服务。“绿城通还将参与到郑州市智慧东区和智慧金水建设工程中，实现绿城通卡取代社区门禁及消费服务功能。”一卡通公司相关人士说，不仅如此，在看电影时，刷绿城通卡也有望实现。
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