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电影院- 热门城市:电影院看电影的优势在哪里?
在电影院看电影和在家里看真的有所谓朝圣的感觉么?我怎么觉得没有。
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在法国艺术与实验影院Le Méliès(梅里爱)门口,贴了黑泽清的一段话: “电影院,被定义为一个人们看电影的地方,是一群身份不明的人与电影艺术发生非常重要的联系的场所。当观众笑而我也笑的时候,我们融为了一体。而当其他人在笑而我却没有笑的时候,一种孤独感却侵入了。一间放映厅是一个我们对自己提出这样一个问题的地方:‘我是怎样的一个人?’只要成千上万的人对自己有这样的疑问,就永远会有电影院这回事。”所以,當我不知道自己是誰的時候,就去電影院。這裡裏鄉下太遠,靜謐的環境似乎只存在另一個次元,電影院是你唯一可以輕易面對自己的地方。就算你全院滿座,你也仍可以旁若無人的傻笑流冷的地方。笑完哭完,想想你為何笑為誰而哭,你大約就能更瞭解你自己多一些。然後,瞭解世界多一點。
影院观影的最重要优势,就是【仪式感】。在电影院观影,是一个相对漫长的过程,从你听说相关电影资讯开始,到观影结束后和朋友分享观影感受结束,而不仅仅只是看电影的那90或120分钟消费时间。我们花钱去看电影,所谓的【视听享受】其实是影院为了和电视机争夺观众而制造出来的营销谎言。看电影,并不仅仅只有视听享受,它是你和很多陌生人一同在黑暗中分享和见证命运或奇迹的时刻。内心的隐秘欲望被揭示和分享,才是我们要聚集在一起看电影的动力。原始人围聚在山洞的火堆旁,彼此分享白天狩猎的经历和心得,一万年之后,我们仍然会在黑暗中聚集,共同分享精彩或离奇的经历,体验完全不同的人生。这是电视机或电脑屏幕所无法提供的。短期内貌似也没有可以替代的其他方式。
可以偷偷地握住暗恋男生的手,一瞬间心如鹿撞,带着微微的羞耻。
很简单的问题,你把家里音响搞成7.1,投影荧幕搞到200寸,你也达不到电影院的效果,(环绕的设置,杜比、dts的认证、屏幕的尺寸,还有一个羊群效应,当一个情节一个人看的话,其实没有那么好笑,但是人多的话会放大,所以会放大你的情绪
在电影院看电影,就像吻一个姑娘;回家看影碟,充其量就是吻姑娘的照片。——吕克·贝松
人在面对发生在自己身上的矛盾现象时(比如明明很讨厌一部电影却硬是看完了),我们大脑中的自我保护机制就会为这种态度与行为的矛盾——即“认知失调”——不停地寻找理由,以维护自身的一致性。同样的一部烂片,如果是在电脑上看的盗版,看完后也并不会引起我们太多的认知失调——因为是免费的。但如果是在影院里买票看的,我们就会面对自己“花钱看烂片”这一强烈的矛盾,并迫切地需要为这种行为找一个合理的理由——于是我们会慢慢地回忆起电影里面那些还算不错的情节,忘掉那些糟糕乏味的片段,最后得出一个满意的结论:这片子,其实还OK吧……
影院观影与其他环境不同在于沉浸性。昏暗的环境使得视觉关注对象集中在大屏幕上而环绕四周的音响效果也让人仿佛置身现场(这也是为什么有时候影院里小孩子吵闹声特别破坏气氛) 。此外,较之电脑上或者家庭影院的播放,影院中播放的影片(特别是胶片版)在色彩方面会更丰富更饱满,而电脑或者电视都存在或多或少的偏色。
在家看,電腦十幾寸的屏幕,哪怕你家有60寸的電視又如何?電影院哪怕再小的廳至少是半面牆啊,何況IMAX寬22米高十二米啊!還有音響系統啊!而享受一次這一切只要三四十塊啊!
有这么多人,为了看电影,而不得不与陌生的彼此,紧紧把身体靠在一起,默默地坐在黑暗中。每次心中浮现这个景象,就只想把眼睛转开,不要面对。
看电影的辛酸,很少有人揭穿。
在电影的放映史上,有过这么一群笨蛋,千辛万苦地发明了白天在室外放映电影的方法,因为他们坚持,很多人一起坐在黑暗中看电影,是不道德的事。
真够笨!在笨蛋界的排行榜上,虽然当不了冠军,但名次也蛮前面的了。
放映术?即使是为了打发坐在马桶上的时光,也不必想出这么无聊的事情来做吧。
他们根本搞不清楚,走进电影院去的人,有多少人是为了那个电影,然后有多少人是为了那个黑暗?
有多少人,是为了那个黑暗?
因为黑暗的庇护,看电影的人平常不敢放肆大笑的,放肆大笑了;平常不敢放肆大哭的,放肆大哭了。在人生里假装矜持的、假装有品味的、假装勇敢的、假装男人气女人气的,俱都仰赖着黑暗的庇护,得到了两小时的假释。
不像在明亮的饭桌上吃晚饭时,电视新闻一旦播出了饥民在排队,就必须露出不忍心的表情;一旦播出了残暴的镇压,又必须露出谴责的神色;连吃一顿饭,都不能很漠然的像有四个胃的牛那样静静吃完,一切都只是为了同饭桌的亲爱家人,在明亮的灯光底下,会看见自己的脸呐。
然而,以这样的角度来看待电影院的黑暗,毕竟只能看见那个黑暗的表层罢了。
电影院的黑暗,庇护的不仅仅是我们道德上的羞耻。
电影院的黑暗,庇护的是我们人生的羞耻:我们的寂寞。
电影院,与其说是放映电影的场所,不如说是献祭寂寞的神庙吧。
一个人进来的,怀抱著一个人的寂寞;两个人进来的,怀抱著两个人的寂寞。
无话可说的情侣,无恋爱可谈的配偶,无法沟通想法的父子,无能教与无能学的师生,都怀抱着他们那份自己日夜呵护珍贵却又不值一文的寂寞,进来了。
进来献祭给梦的神祗。
像圣经与佛经里,那些一无所有的信徒,把仅存的财产放在坛前:“……这,就是我的全部了……”
而神只便因此垂怜了你,抚慰了你,两个小时。
我在人生里,遇到过一些精彩的人。
从来没有一个,是因为看了很多电影,而变得精彩的。
可能有些本来就很精彩的人,刚好也看过很多电影。
可是从没有一个,是因为看很多电影,而成为精彩的人。
没有,也不可能。
就像精彩的诗人,可能刚好也喜欢嗑药,
可是没有烂诗人能靠着多嗑药,而写出精彩的诗来。
电影院的黑暗,不是建筑物创造的黑暗,而是观众带进场的黑暗。
是人生的寂寞,与生俱来的肤色。
下次到迪士尼乐园去看立体电影,当大家都乖乖把立体镜片带上,伸出手去捕捉他们以为浮在眼前的人物的时候,你可以偷偷把眼镜拿下来,然后你也伸出手去,你就会摸到那个黑暗的,看不见的,寂寞的身体。by 蔡康永
1、氛围。其实最重要的是氛围,影院可以容纳更多的观众和话题,至今最愉快的一次观影经历是和部门的一群大概十个人一起看非诚勿扰(冯小刚哈),并非电影本身有多好,而是当所有人一起笑时,你便会融入到集体观影的氛围中而乐在其中,而跟朋友一起离开影院时的话题讨论更是一个观影者所必不可少的乐趣。
2、梦的空间。虽然发烧友可以斥巨资为自己营造完美的家庭影院系统,但大多数人在观影时都会受到外界或多或少的干扰和影响,从而观影效果不能达到最佳;而影院独有的黑暗氛围和大尺寸屏幕可以使你全身心地沉浸其中(如果国人的观影素质能够提高点、爆米花少些、离场前看完字幕……就更好了),享受电影最大的魅力所在。一直很喜欢第十放映室常用的那句话:“真正的好电影能让观众在走出放映室时有一种不真实感,好像影片里的世界才是真的世界”,而独自在家中或者是小荧幕前观影则很难有这样造梦般的感受。
3、社交性。看电影从来都不是一个人的事情。虽然我国的电影票价一如既往的“中国特色”,但真正让你选择和女朋友或者是男朋友的休闲娱乐方式时,一起走进影院仍会是青年人、家人和同事们的前排选择,我们总不至于跟女朋友说,走,去我宿舍看个电影吧(虽然这种情况下很少是去看电影的……呃……好吧,我承认我有点邪恶了……)
艺术欣赏本质上是一种催眠,电影院的仪式感,环境,设备等营造了催眠的最佳气氛。
是一个邀请约会的好理由。
感受吧。天气好的周末上午,一杯咖啡,一部不赖的电影,电影院里零散坐着不多的人,这是当下能给我带来幸福感的不多的时刻。
个人感觉电影院看电影真的是一个非常好的选择,如果条件允许我希望所有的电影都能去电影院观看。就画质来说电影院的画质一般都会好过网络上刚刚推出的各种枪版这个是必然的,音质来说也是一样的电影院的设计就是给观众一个绝对优于家庭的视听享受,而且在家里看电影你终究会被其他一些不知道是什么东西的东西分散掉注意力而导致你的观影享受下降,电影院里面你最直接的就是处在一个相对没有其它分散注意力的环境中,能客观的将你的注意力集中到电影上面。而且就心理上来讲选择去电影院看电影你心理上也会相对集中些,毕竟是花了银子的。有些其它的比如3d的电影观感是在家中无法体验的。
影院对于我最大的吸引是 IMAX 屏幕和3D IMAX屏幕。这是无法在家里感受到的。
有完全沉浸的氛围,使人非常专心,而在电视电脑上看容易分心
大家都在说电影院的感官感受。我补充下其他方面的……电影院都是第一时间上映啊,出碟的话一般都起码要等上一两个月甚至好几个月……而且个别电影还不出碟…………出了电影院都看不到
可以吃爆米花儿
不能快进,不能干别的,只能老老实实的从头看到尾至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要
票房之外的电影院
&&文/朱玉卿&
《综艺报》&
<img src="/blog7style/images/common/sg_trans.gif" real_src ="/new/WebPic/.jpg"
ALT="至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要"
TITLE="至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要" />
在“非票房收入”发展较平衡的国家和地区,电影院的非票房收入能占影院总收入的二三成。而在国内,这个比例仅在10%左右。这一方面说明国内影院在“非票房”业务方面大有潜力,另一方面也说明当前国内影院经营的困境所在。
广州市核心商圈之一的北京路, 方圆一公里内有四座多厅影院,
其中经营状况最好的华影青宫影城去年全年单座平均票房达5万多元,达到目前国内影院单座票房产出的一个高限。
“今年的重要工作就是想办法拓展票房收入以外的业务,不然很难实现预定收益目标。”该影院副总经理张庆鹏表示。这并非个别现象。除了广州,深圳、北京、上海和重庆等这样的大城市核心商圈的电影院,普遍遭遇票房增长天花板——今年上半年,国内影院票房前100名影院的平均场次同比增幅不足8%,人次增幅不足4%,票房增幅不到16%。
与此同时,影院竞争加剧不断摊薄单座影院票房,用地租金持续上涨已成失控之势,加上当前影片同质化放映的现实境遇,影院经营愈加吃力。
&数字更能说明问题:影院产出票房中,扣除5%的电影专项资金、3.3%的税金,剩下的票房还有43%左右被片方和发行方分走,影院的用地租金及物业管理费分走总票房的20%—25%,再加上影院运营管理成本和设备折旧,最后所剩无几。国内新型多厅影院中,年票房1000万元左右的影院,能实现盈亏平衡已属万幸,而这样的一座影院,投建成本不会低于1000万元。
&&& 如此艰难境遇中,
国内影院仅指望“ 卖电影票” 和“ 放电影” , 已很难实现持续盈利。国家电影专资办的统计数据显示,
截至7月底,国内常态经营影院已近2600 座, 银幕数超过1.1万块。从产业层面, 如何拓展电影院“ 卖电影票” 之外的业务和功能,
增加影院的非票房收入, 增强影院的活力, 成为当务之急。
除了“卖电影票”
&随便走进一家新型多厅电影院,偌大的大堂里长长的一排售票口赫然在目,每逢节假日,这些售票口全是拥挤的人群。
但不久的将来,这些占地巨大的售票空间将随着电子售票业务及电子检票业务的发展而显得过于浪费。
影院大堂的布局体现了当前国内影院管理经营者们根深蒂固的粗放式经营理念——一切为“卖电影票”着想。很多影院只会把边边角角的空间拿来做卖品部或者衍生品的展示区。
业内分析人士指出,国内影院的此种格局虽在影院施工之初就被“设计”,但根源仍在影院投资商对影院功能的故有看法——电影院就是放电影、卖电影票的地方。
众所周知,观众走进电影院,除了看电影,还会带来其他连带消费。
最常见的便是爆米花、饮料,以及其他食品和相关电影的衍生产品。在有些影院经营者看来,电影院首先是消费场所,只要消费者有需求,经营者就应该想办法满足。在国内,常见的其他影院售卖品还有一些时尚饰品和品牌专卖。“关于影院的非票房业务有两个走向,一是走向餐饮,比如打造专门的影院吧台,开展与食品饮料有关的业务;一是走向商店,像星美系影院里的“星美汇”就是典型的影院商品店”。专门为影院提供整体解决方案的中钜铖商贸有限公司总经理石春红指出,之前很多受“唯票房论思维模式”影响的影院投资者,其投资的影院在大堂设计上已经严重影响其他业务的开展——很多在营业的星美系影城只能经过重新改造后才能引进“星美汇”业务。
也有一些头脑灵活的影院经营者开始尝试更广阔的创收渠道,比如影院广告位的出租和影厅冠名权出租等。除了现在很多影院都开始介入的映前贴片广告,有一些影院已开始联手一些大品牌设置影院专柜。
当然,遇到的麻烦也很多。
比如现在很多影院都是在大型商场中,影院里售卖的很多商品,包括餐饮,观众不见得非要掏更多的钱在影院里消费。“毕竟到影院里来的人首先是电影爱好者。而且影院里如果高价售卖或胡乱摆放与电影无关的商品或广告,会让有些电影观众心生不满而流失。”河南奥斯卡院线总经理刘健表示。
麻烦还来自经营和管理,比如非票房业务的运营、市场营销,以及让人头痛的物流等。这还不包括在淡季或者影片内容较弱的时段票房业务的艰难维持。
除了“放电影”
某个夏日下午五点左右,北京的一个写字楼里,某人走出办公室,不是匆匆加入回家的“拥堵大军”,而是转身走进旁边的电影院。在这里,他拿出会员卡,先到游泳池里“解解乏”,然后到咖啡厅或者书吧里找到约好的伙伴,喝两杯咖啡,随便翻翻书吃点甜点,看看手表,又一起走进影厅。一个半小时后,他们出现在影院的餐厅里,享受完美食,又一起到影院的歌厅里大声唱歌...这一幕能出现在未来国内的电影院里吗?
“电影院提供的不应仅仅是与电影相关的消费,更是一种生活方式”,一直倡导影院“1+X”生活方式的今典集团董事长张宝全认为,“X”应该涵盖上述种种,包括“书吧”“艺术吧”等一切与“时尚生活”相关的内容,这应是国内影院努力的方向。
未来,电影院并非专门“放电影”的场所,在 “体验消费”盛行的时代,电影院作为“体验消费”的重要场所,其涵盖的意义应该更加宽泛。
在“非票房收入”发展较平衡的国家和地区,电影院的非票房收入能占影院总收入的二三成。美国影院的年度纯收入中,食品收入甚至占比40%。而在国内,这个比例仅在10%左右。在不久前广州金逸影视传媒股份有限公司对外公布的招股书中,其影院的卖品收入仅占影院总收入的8%左右。这一方面说明国内影院在“非票房”业务方面大有潜力,另一方面也说明当前国内影院经营的困境所在。
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&《综艺报》 &
据国家电影专资办2012年上半年数据,全国2531家影院当中,半年票房超过百万元的为1286家,即全国有半数影院半年票房还不到100万元“随着影院数量迅速增加,单影院票房被不断摊薄,非票房收入对于影院经营者显得越来越重要。”传奇时代影城执行总经理刘振华的话代表了大多影院经营者的心声。
目前,国内影院非票房收入主要包括卖品(以爆米花和可乐为主的食品)、广告和衍生品销售。其中卖品收入是非票房收入当中最重要的部分,在所有影城都可占到相当大的比例;广告收入则根据影城观影人次和所处位置不同有所差别;衍生品销售由于整体市场环境欠成熟而处于“可有可无”的尴尬境地。
卖品部:非票房收入的主力
作为电影院非票房收入的主要来源,卖品部一直占据着至关重要的地位。据记者了解,目前影院卖品部的收入比例大概占票房总额的5%-20%(注:行业内统计非票房收入比例一般计算其与票房总额的比例,而非其与影院整体营收总额的比例),大多影院在10%上下徘徊,能够做到15%已属成绩斐然,做到20%者更是寥寥无几。
卖品当中,爆米花和可乐已扎根城市观影消费,其销售比例可占到卖品总额的30%以上,一些影院甚至超过50%。
其他卖品种类繁多。
“亲民型”影院多走大众路线,以国内常见品牌为主;“高端型”影院则主打进口食品,价格相对昂贵。为了提高卖品种类及差异性,很多影院开始尝试自制食品,比如星美旗下影城增设了现场加工的热狗、汉堡、比萨等快餐;而位于蓝色港湾的传奇时代影城则在暑期推出了自制水果杯,据负责人介绍,销量“很不错”。
在增加卖品种类方面,首都电影院副总经理于超强调,“一定要结合影院自身特点和周围环境。比如影院若位于商圈或者超市附近,就最好选择国外品牌,避免同质化竞争。”于超还指出,尽量选择吃时不响、少果壳、气味不重的卖品,这样可以避免干扰观影氛围,并减少清洁人员的工作量。
除了销售额,“购买率”也是衡量卖品销售业绩的另一重要指标。
购买率即购买卖品的观众数量与观影总人次的比例。“一般影城的卖品购买率大概在20%左右。”耀莱国际影城(五棵松店)店长张宁向记者介绍,“越高端的影城,观众的消费能力越高,购买率也越高。耀莱倾向亲民路线,而且观众基数大,购买率在22%-25%。”据记者了解,保利国际影城(马家堡店)和传奇时代影城都定位高端路线,前者的购买率为30%,后者则达到了40%。
在影院卖品价格居高、受到颇多质疑的情况下,如何提高卖品购买率成为影院经理最关心的问题。广州华影青宫影城副总经理张庆鹏认为,首先要完善管理制度并建立员工奖惩机制。“卖品业绩直接和个人收入挂钩,可有效增加员工积极性,他会研究哪种商品好卖,并放到显眼位置,微笑服务、主动推销。”
刘振华则借鉴了迪士尼主题公园的经验:“在迪斯尼公园,随处可见卖品部,一来方便游客,二来可以不断加强顾客的购买欲望。影院也一样,在检票口、观众必经通道、影厅门口等人流多的地方,设置几个卖品零售点和手推零售车,可以促使观众二次、三次消费。有些观众即使开始不想消费,不断见到零售点也有可能会购买。”刘振华的想法在一些影城已经得到了实践。星美旗下很多影院在检票口等位置都增设了简易卖品部,记者在万达国际影城(CBD店)甚至见到由工作人员扮成“小丑”在走廊的临时卖品部招徕顾客。
广告业务:映前广告较成熟 阵地广告仍“乱战”
据国内最大的映前广告代理公司——央视三维官网数据,国内电影观众年龄在20-34岁的比例为68%,家庭月收入在10000元以上的比例为41%,职业性质为白领和管理层的人群比例为59%。“高端、时尚、受众人群消费能力强”的受众定位让电影院越来越受到商家青睐。“现在的年轻人大多不看报纸,网络受众又比较杂,而影院能够帮助我们直接影响到高消费年轻人。”有广告客户如此描述对影院媒体的看法。
广告主的热情为影院经营者带来更多收入可能。
据悉,2010年影院整体广告收入大约在七八亿元,2011年达到了11亿元,有约40%的增长率。影院广告收入分为映前广告和阵地广告。目前映前广告主要由央视三维和晶茂传媒两家全国性公司掌控,分别占市场份额的60%和20%-30%。各省市也有地方性广告公司小范围经营。影院阵地广告则由于难以资源整合及统一标准,各影院尚处于单打独斗阶段。较有规模的为华谊兄弟传媒经营的LED显示屏广告,以及博杰传媒经营的数码海报。
“随着全国影院数量不断增加、一线电影市场更加成熟、二三线电影市场快速发展,影院映前广告市场有很大提升空间。”央视三维电影传媒公司媒介经理付操表示。对于影院经营者来说,映前广告的提升前景较为明晰——主要依靠人次增长;而阵地广告则由于整体行业欠成熟,蕴藏了更大商机。据记者了解,包括央视三维、博杰传媒、宇际星海传媒在内的很多电影相关广告公司都在对影院阵地广告这片尚待开发的“处女地”跃跃欲试。
“现在最大的问题在于众多影院资源难以整合,也无法制定统一标准。”北京宇际星海广告有限公司总裁辛晓东表示。“影院情况五花八门,有些影院可能根本无法实现客户想要的效果。”博杰传媒媒介中心总经理赵海燕也对记者说。
在众多广告公司畏难不前之时,有些影院管理公司却已率先实现了内部整合。据记者了解,星美集团于去年成立了星美今晟国际广告公司(以下简称“今晟广告公司”),将影院资源统一整合管理。
“整合资源、统一管理的优势首先在于专业性,广告公司的团队较单家影院的市场部更为专业;其次形成连锁规模后合作形式更灵活,范围也更广泛;而且很多人次不高、鲜有广告收入的小影院也可以分一杯羹。”星美国际集团总裁郑吉崇表示。而对于让众多广告公司畏难的统一标准问题,郑吉崇介绍,今晟广告公司将星美旗下影院资源分为A、B、C、D几个不同等级,再根据展位所占空间和档期差异制定价格标准。除去映前广告和阵地广告,不少影院和广告公司还开发了其他广告模式,座椅广告、影厅冠名、墙体投影等等五花八门。尤其在二三线城市,不少影院布满了“花花绿绿”的广告,甚至“喧宾夺主”地抢过了电影海报的风头。也有影院,比如UME系列影城,为了保持观影氛围拒绝所有商业性阵地广告。
衍生品及其他:尚处“荒蛮”
“在美国,一款电影衍生品玩具能够收益上亿美金;而在中国,一款普通衍生品玩具的收益往往只有几万人民币。”身兼影客藏品品牌创始人的辛晓东向记者介绍。目前国内电影衍生品市场主要被“影客”“影踪”和“华信博”三个品牌垄断。在美国和韩国,电影衍生品的主要销售渠道是玩具店和网络,而在中国,电影院仍是主打市场之一。
&&& 据辛晓东介绍,
目前影客藏品出品的衍生品,有40%流入影院,30%进入商场,其余30%则在网上售卖。“ 我们在成本价基础上加价5%-
15%卖给电影院, 电影院再加价1 -
2倍。”但辛晓东认为,影院高价售卖电影衍生品是根据产品的高端定位和观影人群的消费能力而定的。“价高”并非阻碍国内衍生品市场发展的关键。
“现在国内衍生品市场,从版权管理、概念设计、产品生产到渠道管理,各个环节都不成熟。”另一家电影衍生品设计生产公司北京影踪科贸有限公司总经理王磊表示。电影整体市场环境不成熟是衍生品发展最大桎梏。“缺乏有影响力的电影品牌、电影人物;制片方也忽视衍生品环节;没有形成相当的规模和成熟的渠道;观众也尚未养成购买电影后产品的消费习惯。”辛晓东说。北京新影联院线总经理黄群飞则站在消费者的角度上评价说:“电影衍生品非生活必需品,价钱偏高,电影本身的影响力又不够,很难让大众接受。”
“中国电影的衍生品要想做好,必须寻找一些拥有巨大影响力、可持续的电影品牌,并在此基础上进行强有力的营销。连续推出一款款质量上乘的精品,才能逐渐将市场培育成熟。”辛晓认为,“这不仅是商品问题,更是营销问题。”
除了卖品、广告、衍生品,很多影院非票房收入还包括场租收入。
例如某影院以10平米空地招租一家冰激凌店,年收入100万元。UME华星国际影城的场地租金一年也能进账400多万元。为了取得更高收益,有些影院开始和商家“联和经营”。例如耀莱国际影城(五棵松店)便吸纳了冷饮、冰激凌、饰品等多个品牌入驻,由商家自主经营,利润与影院分成。
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ALT="至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要"
TITLE="至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要" />
影院卖品部 都在卖什么?
王玉舒&《综艺报》
“爆米花套餐是目前最好卖的产品,销售额大概占卖品收入的30%以上。”UME华星国际影城副总经理刘晖告诉记者。从记者走访多家影城来看,无论是在一线城市,还是二三线城市,爆米花套餐对于卖品收入的贡献率也大致如此。
除了爆米花套餐外,卖品部最多的产品就是摆放在冰柜里同质化的瓶装饮料。部分能做到差异化经营的影院,会增加一些其他影城所没有的高端进口饮料,或者开发一些自营、自制产品。
爆米花,有多香甜?
“‘爆米花+可乐’是一家现代化多厅影城的标志性产品,特别是爆米花,可以说是影院文化的重要体现之一。”首都华融电影院副总经理于超表示。
爆米花成了多厅影院的标志性产品,但目前国内影院爆米花设备及原材料大多进口于美国,这也使得这类产品成了代理商们争夺的“香饽饽”。
“除游乐场等为数不多的场所外,影院是目前观众能消费到用同样工艺制作出的爆米花的最主要渠道。”爆米花机及原配料代理“大户”北京中钜铖国际商贸有限公司(以下简称“中钜铖”)总经理石春红表示。
据了解,目前国内70%的新型多厅大影院都在使用中钜铖的产品,800余家影院和其有合作。
在中钜铖会客室的展示柜里,记者见到了制作一桶爆米花所需的玉米、椰油、焦糖以及各式各样的爆米花桶;此外,还有一些后产品、高端进口饮料、玉米片等几十种产品。据了解,最贵的产品莫过于爆米花机,最便宜的小型爆米花机在几万元,而最贵的能服务2000座位数以上的大功率双锅爆米花机价格为十几万元。
同类的代理商还包括建奎国际商贸(上海)有限公司(以下简称“建奎”),以及聚河国际商贸(上海)有限公司(以下简称“聚河”)等几家代理商。
“目前,影院的业务基本是建奎与中钜铖在做,竞争非常激烈,我们两家经常会在竞标会上相遇。”建奎的总经理林俊贤表示。而“聚河目前主要跟大地院线以及四川太平洋院线合作”,上海聚河总经理戴铭灿也表示。一些拥有自营影院的院线通常会为其旗下影院统一采购爆米花配套产品,大部分只跟其中一家代理商合作,如万达院线、横店院线、山东鲁信院线、金逸院线北区等,目前都和中钜铖在合作。
加盟院线的影院则选择性比较大,既可以跟院线推荐的代理商合作,也可以自己选择代理商。如北京耀莱国际影城,其经理张宁告诉记者,耀莱影城所使用的爆米花设备既有建奎的产品,也有聚河的产品。张宁认为,每一家代理商产品的优势各不一样,加上产品有一定的不稳定性,选择两家以上企业合作,可以减少风险。
而爆米花的“伴侣”可乐,消费者虽然在其他渠道可以买到,在影院还是比较受欢迎。
“可口可乐在北京地区大概有80%的市场占有率。”北京可口可乐饮料有限公司重点客户组高炜告诉记者。可口可乐进影院是从2007年与万达院线合作开始的。而在其他一些地方,百事可乐有另一番天地,最典型的莫过于重庆。据重庆UME影城卖品部经理蒲爽然介绍,重庆地区原有一个叫天府可乐的碳酸饮料品牌,在当地相当受欢迎,后来被百事可乐收购,所以重庆地区对百事可乐认知度非常高。“目前,重庆几乎80%的影院都在与百事可乐合作。”
除了爆米花和可乐,很多大影院产品线十分丰富。但记者走访多家影城发现,大多进驻影院的品牌还是以超市可见的大众饮料品牌为主,如可口可乐系列产品、康师傅系列产品、统一系列产品等,这些商品在超市随处可见,而影院卖价翻倍,让很多观众难以接受。
卖品价格与规模的两难
“目前有三四成的观众来影院观影时会自带饮料和食品,真正在影院消费的人群大概仅有三成左右。”UME影城北方区运营总监张晓兵分析说,目前多数影城均是这样的状况。购买率低很大的原因是“唬人”的价格。
“这么多年了,UME影城卖品收入占比票房大概也就在10%左右。人均消费大概维持在5元左右。”刘晖告诉记者,要想提高卖品收入相当困难,特别是观影人次达到饱和状态后,虽然很多影院都有不准外带食品饮料的标识,但大多影城的员工只能睁只眼闭只眼。
是否能用一个更加亲民的价格吸引更多人群购买影院卖品以提高营业收入?
几乎所有影院经营者的回答都是否定的。“不能降价,否则影院会面临关门的风险。”张宁斩钉截铁地说。影院卖品的售价不能和超市比,主要有两大方面的原因,一是进货渠道不同,二是成本问题。
“目前主要有针对零售商和商超以及餐饮两大类的供货渠道。影院属于商超范畴,供货渠道和大型零售超市不一样,所以价格没有可比性。”石春红告诉记者,这也是餐厅和影院里的东西远比超市贵的原因之一。但也有不少影院经营者向记者透露,除进口产品进价确实比较贵外,多数产品两种进货渠道的进价虽然有差别,但差别不会特别大。
业内人士认为,更重要的原因在于影院在一件商品上所凝聚的附加价值无法和超市货品相比。“影院卖的每件商品都凝聚了影院运营所需的电费、水费、人力成本、装修成本等各种成本。”张晓兵分析。
但来影院消费的观众并不这么想:“明明卖的瓶装饮料与超市一样,价格却要高出很多。”
石春红认为,这正是目前国内影院卖品部的一大症结所在,同质化产品太多,“超市化的模式经营,所卖的是超市化的东西,价格又翻倍增长,观众难以接受是正常的。”
影院经营者们也会诉苦,“倘若一件商品赚不到60%的利润,成本就没法回收。”
既不愿意降价,又想提高购买率,这是困扰影院经营者的难题。目前,业内比较认可的做法就是提高自营产品种类,为观众提供更多附加价值。“或者卖一些其他超市渠道难以见到的商品,模糊产品的成本,使产品和其他渠道不具直接可比性,从而既平衡消费者心理,又能使影院减少成本负担。”张宁分析道。但是张晓兵认为,一些其他渠道很难买到的进口饮料或小食品,只能作为补充,不能作为主流产品,“因为进口产品的进价高,卖价也相对较高,观众难以接受。”
石春红认为,可以尝试新思路,借鉴美国等地的影院卖品部的运营模式,“可以尝试走餐饮化的路子而不是超市化的经营,加大自制、自调产品项目是提升影城服务价值的一个方法。”
目前星美影城正在尝试这样的餐饮化路线,为卖品部增值。
据了解,在2009年以前,星美影城的卖品收入占比票房的5%~10%,而这两年因为对卖品比较重视,使得这一比例大幅提升至15%。记者在星美国际影院(金源店)发现,虽然其卖品部里各种超市产品依然不少,但也有现场加工的热狗、汉堡、比萨等西式快餐食品。这是很多其他影院所没有的。星美国际影院华北区总经理赖汝龙告诉记者,星美影院金源店新大堂目前正在装修,据介绍大堂内将可能会设置一个小餐吧,为等候观影的观众现场自制一些简单食物。
不过,赖汝龙认为很多影院短期内并不会效仿这样的做法。“国家对现场加工食品的卫生和安全要求比较严,所以大范围推广还有一定难度,而且人力投入,硬件设备投入也会相应增加,目前很多影院都不具备这些条件。”张晓兵表达了相同观点。
被忽视的“小地盘”
现代化多厅影城因院线制改革而兴起,仅仅只有10来年历史。这些年卖品部仅仅是作为影院的基础配套设施之一存在,受重视程度远远不够,特别是建设时间比较早的老影城,卖品部的地位得不到体现。
“一些老影城,在最初的规划上没有足够重视卖品部,售票处跟卖品部的地理位置和面积大小分配不均,此外功能性明显不足。”专门负责卖品业务和培训的中钜铖副总经理贾鹏飞分析说。中钜铖从2006年就开始专注影院卖品部设计,这是中钜铖和其他代理商所不一样的地方,这几年一直在为影院充当免费顾问。“目前,新建影院基本都会把设计图纸给我们看,向我们咨询卖品部设计布局的解决方案。”石春红表示。
据了解,国内目前还没有专业的卖品部设计公司。“多数影城在意卖品部的外观装修和观赏性,特别是早期的电影院,但实用功能很多都不达标。”贾鹏飞表示,影院卖品部设计都是由影院的选择的施工方或设计公司来负责,“这些公司可能在建筑设计方面确实很专业,但很多不懂卖品部经营。”
卖品部的地盘原本就小,如何充分利用就显得尤为重要。
记者在走访影院中发现,有的影院有些区域用不上,处于闲置状态。有想拓展卖品部的小影院,由于最初的设计原因,又无力来改变这样的局面。“很多影院的卖品部都没有达到最大化利用。一些卖品部吧台也很不专业。”贾鹏飞表示。
石春红认为,“只有想尽一切方法去改变他们的售卖方式,改变卖品部的硬件设施,尽可能加大吧台能容纳的人和设备,加大一些自调或自制产品,才能从根本上突破目前卖品部经营的瓶颈。”
加大自制产品的种类,必定会增多服务流程和环节,降低服务速度,这是很多影院经营者所不愿意面对的——很多影院经理把影院卖品部定位于快餐服务,观众在电影开场前5到10分钟集中消费现象明显,所以多数影院在卖品部上更注重服务速度和效率。
“在影院快速发展时期,想要慢下来服务,改变怕麻烦的习惯,看来还有一段路要走。”石春红说。
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ALT="至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要"
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广告 & &影院营收的“后花园“
&李璇&&《综艺报》
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& &&目前国内影院的广告收入一般占比票房5%左右,成绩好的影院能达到10%。影院广告收入主要分为两大部分——映前广告和阵地广告。其中映前广告的竞争格局和商业模式较为明朗,阵地广告则处于影院各自为战的状态。衍生品销售相较于卖品和广告,境遇较窘迫,但随着电影市场的不断成熟,前景被普遍看好。
映前广告:三家公司瓜分市场
映前广告是影院广告收入的重要组成部分,基本可以占据影院广告收入总额的二分之一强,而且收益相对稳定。
据记者了解,目前国内较大规模的映前广告代理公司有央视三维电影传媒公司(以下简称“央视三维”)、上海晶茂文化传播有限公司(以下简称“晶茂传媒”)和华夏时报传媒广告公司三家。其中央视三维占据核心重点城市60%以上的市场份额,晶茂传媒的市场占有率约20%-30%,华夏时报传媒广告公司则独家代理了万达院线的映前广告业务。
广告公司与影院的合作模式也较固定,广告公司以年租形式向影院购买资源,影院则按照合同规定时段和时长播放映前广告。
根据影院票房、人次和所处位置等条件的差异,广告公司对影院资源也划分了不同的给付标准。最低的价格只有几万元,最高的可达上百万元。而万达、星美、大地、横店等拥有众多直属影院的影院投资管理公司,往往会和映前广告代理公司谈一个打包价,再由管理公司将广告收入分别划分到旗下影院。除了对影院本身的考量,映前广告公司也会考虑影院的城市覆盖率。据央视三维媒介经理付操介绍,目前央视三维的媒体资源已经覆盖了100多个城市的400多家影院。
虽然模式成熟、格局明朗,但映前广告的发展也非一帆风顺,“价格”成为映前广告行业遇到的最核心问题。“现在很多影院的资源价格远远超出其真实的媒体价值,广告客户逐渐无法承受。”据付操分析,在影院房租不断上涨、票房分账比例又在逐渐下调的趋势下,影院经营方对广告收入的预期越来越高,再加上竞争对手相互抬价,造成了影院资源价格居高不下。
首都电影院副总经理于超并不认同价高一说:“影院经营者为影院争取最大利益无可厚非。而且价格是由市场调节的,高到一定程度无人问津,自然会下降。”
也有院线或影院管理公司为了增加收入而尝试独立运作映前广告。但付操指出,“院线独立运作并非不可行,但存在专业性及广告客户资源和影院覆盖范围方面的局限。”
阵地广告:各自为战
一个周六的下午,记者走进位于北京蓝色港湾的传奇时代影城。进入大堂,左侧是一家滑雪培训班和一家房地产公司的展位,墙壁上挂着若干灯箱海报;右侧是一面大型LED显示屏,正在滚动播放电影预告片。大堂中央除了热映影片和即将上映新片的立牌、展架,还有动画电影《神秘世界历险记》的展位,片方宣传人员正利用各种手段吸引走进影院的小朋友。
上述情景正是影院阵地广告布局的真实写照。“影院阵地广告通常包括灯箱、立柱、场租、LED屏、电子海报等,没有一定之规。至于电影海报、展架、立牌等电影常规阵地宣传品的摆放,影院是不向片方收取费用的,因为影院也要依靠影片宣传提高票房。”传奇时代影城执行总经理刘振华表示。
目前影院阵地宣传尚未形成明朗格局,大多是影院各自为政,独立同片方或商家接洽。“不同的影院、不同的位置、不同的宣传手段,很难制定统一标准。”刘振华解释说。目前,在影院阵地宣传方面较有规模的有华谊兄弟传媒经营的LED显示屏广告,以及由博杰传媒经营的数码海报。但这两项给影院带来的收益远没有映前广告可观。以数码海报为例,黄金地段影院的年租金也只有10万-20万元,但这个价格已经让博杰传媒“不堪重负”。与央视三维的付操一样,博杰传媒媒介中心总经理赵海燕同样认为影院的资源价格远高于其实际价值。“但博杰正处于资源铺设阶段,而且为了实现最佳广告达到率,一般选择大堂、小卖部、观众休息区等优质广告位,所以在价格方面只好让步。”据赵海燕介绍,博杰传媒的影院选择标准是年票房票房3000万元以上的优质影城,目前其已经覆盖了65个城市的600多家影院,数码海报终端达5000多台。“计划明年年初突破千家影院、10000台终端。”
“时尚、前卫、消费能力高”,是广告主和广告代理商对影院这个媒体资源的定位。位于上海正大广场的上海星美正大影城,2011年的阵地广告收入达200多万元,“正大广场是上海人流最多的广场之一,凭借优势地段,正大星美几乎每周都有几万到十几万的阵地广告收入。我们合作的商家也五花八门,电视、汽车、地产商...”星美集团华北区经理赖汝龙介绍说;观影人次一直居于全国前列的北京耀莱国际影城(五棵松店),其阵地广告往往要提前两个月预约,2011年进账150多万元。
但并非所有影院都能够得到商家和广告代理商的青睐。票房低、人次少,或者地处偏远的影院,连片方都会忽略其阵地宣传,影院工作人员往往要自行制作影片宣传物料,其映前和阵地广告收入更是微乎其微。
“提高影院阵地广告收入除了增加人次之外,还要合理规划阵地资源。”于超为各影院经理支招。刘振华就此举出实例:“某影院布置了一面广告墙,又不单单放广告,而是采取电影海报+广告+电影海报+广告...的形式。结果广告价值大大提高。”耀莱国际影城(五棵松店)店长张宁也向记者表示,
影院市场部可以在推广团体票的同时顺便推广影院阵地资源。
样本调查: & &UME影城
&上年非票房收入占比票房20%
王玉舒&《综艺报》
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&“去年,影城的票房收入达6732万元,贴片广告收入211万元,场地租金收入430万元,卖品部收入611万元,后产品收入53万元,咖啡吧和书吧收入67万元。”UME华星国际影城(以下简称“UME华星影城”)副总经理刘晖向记者算了一笔账——2011年UME华星影城的非票房收入占比票房收入近20%。
UME华星影城是香港影人吴思远2002年在北京投资建设的第一座影院。目前,UME系影城在全国共有16座。2011年票房达4000万元以上的UME影院有5座,2000万-4000万元的有4座。
经过十多年发展,UME影城逐渐形成了融合咖啡吧、书吧、玩具店的非票房业务经营特色。
“2002年7月影城开业,刚好赶上《星球大战前传2:克隆人的进攻》在国内上映,当时在国外星战的玩具已经非常多,我们从香港淘了一些东西回来,想试一下观众的反应。结果发现国内观众对这方面的产品有需求。”
第二年,《哈利波特2》国内上映,UME华星影城专门在大厅内做了个大展台展示这部电影相关的多种后产品;再之后就是2007年《变形金刚》在国内的上映...随着时间的推移,影院收集的产品越来越丰富,展柜也增加了不少。今年7月,在影城一层又新改造了一个后产品展示墙,这样的展示墙在UME影城安贞店也可以看到。
目前,在展示柜中可以看到有《星球大战》《哈利波特》《变形金刚》等系列影片的相关模型和手办。记者去UME华星影城采访时,恰好碰上《冰河时代4》热映,一进门便看见一个小货车上摆满了价格在100元左右的《冰河时代4》相关毛绒玩具,销售员说“卖得非常好”。
经过十年培育,UME的后产品销售渐有起色。如今,北京的3座UME影城均有后产品展示柜。
UME影城的后产品收入逐年增长,但是不像其他非主营业务那样有稳定增长,波动性比较大。“这跟上映的影片有很大关系。”刘晖分析,如果是一部认知度比较高的影片正在上映,相关产品就会卖得比较好。“如《冰川时代4》的毛绒玩具,卖得就不错。”但是影片放映时间一过,气氛一下去,销量就会锐减。
在影城里经营咖啡吧和书吧能赚钱吗?
去年,UME华星影城这两部分总收入只占票房收入的1%不到。
“影城里的咖啡吧肯定不能与专业咖啡吧比,这方面的收入确实非常少,利润非常低,也就刚好能维持经营。”UME影城北方区运营总监张晓兵表示,但是考虑到观众在侯影时需要休息,“即使经营再困难也要坚持。”
虽然UME影城在国内是最早做咖啡吧和书吧的影院,但目前已不是惟一一家尝试运作这类业务的影院(院线)。但记者走访多家影城发现,大多影城的此类业务同样在经营方面面临诸多问题。
“影院曾经把咖啡厅拿来自营过一段时间,但因为不够不专业,管理者也欠缺这方面的知识, 人力、精力均跟不上,
最后只能叫停。”星美国际影院(金源店)驻店副经理李洁告诉记者。橙天嘉禾影城(万柳店)的咖啡厅目前也处于“关门”状态。多数的影院的咖啡吧都是外面的商家租影院的场地来运营,影院自营极少。
不过,近三年来,UME影城的这块业务发展呈现出较明显的增长。“今后新建的UME影院都会将咖啡吧和书吧作为基本配套,过去建的影院能改造的我们也会去增加这方面的业务。”张晓兵告诉记者。
卖品方面,UME影城所有的非票房收入中,卖品部收入虽然占比最大,但是“占票房比例基本都在10%左右,人均消费5块多钱,很难有新突破。”刘晖说。记者看到,虽然UME华星影城一层到四层每层都安排有卖品部,但卖品几乎一样,虽然品类不少,但大多跟别的影城卖的东西差别不大,也有一些售价在几十元的高端进口饮料和小食品,但为数不多。
北京另外两家UME影城在卖品方面也基本如此,惟一不同的是重庆UME国际影城江北店,其卖品收入做到了15%的票房占比。
样本调查 : 今典院线 & 求解“1+X”
喻若然 《综艺报》
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ALT="至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要"
TITLE="至7月底,国内常态经营影院已近2600&座,银幕数超过1.1万块。如何拓展电影院运营思路至关重要" />
早在2006年,今典集团董事长张宝全便号称将引领以“1+X”电影生活方式为推广核心的第三代影院产业的到来。随后,他的时代今典集团开始大举向娱乐文化产业扩张。2007年,首家“1+X”影城落脚上海又一城影院。然而,不到一年,X业务便逐渐关闭。
此后几年,除了张宝全本人,“1+X模式”鲜有人提及。
&&& 近几年,
张宝全大力推广的数字放映机推广迅捷,数字电影服务支持平台“猫喂猫”(Movmall)也在积极筹备中,一头扎进电影技术的他,究竟将“1+X”模式贯彻得如何?
在见到张宝全之前,他先卖了个关子,让工作人员带记者去集团旗下的世纪美映公司转了转。此前,这个新公司及其打造的新项目一直笼罩着神秘面纱。“世纪美映”办公区的装修极具现代感,梁柱上的高清显示屏一直在滚动播放英文宣传片和资讯。进入大厅,一面巨大的投影仪映入眼帘,投影仪中间是一幅中国地图,上面布满密密麻麻的影院——都是实现了数字化放映、联网今典数字平台的影院。地图两边是各项指标数据,如“监控设备状态”“故障排行前5位”“预警排行前10位”等。两排带电脑的办公桌正对着投影,未来将有24位技术人员在此值守,针对屏幕上出现的异常指标,对相关影院设备进行远程调控。在后台,与其配套的专业机房、多功能测试厅也都准备就绪。
这个看似独立的项目,实际上与“1+X”有着密不可分的关系。
“X”:电影生活方式
“单厅大影院是第一代影院,那时电影刚进入百姓生活,追求的是让电影得到最大化展示;第二代影院是多厅影院;1+X影院是第三代影院,贩卖的是电影生活方式。生活方式决定产业模式。”张宝全说。
按照张宝全的理解,电影本身是“1”,文化及衍生品构成生活方式,是“X”。他将“1+X”与星巴克咖啡厅、诚品书店进行类比,以解释“贩卖生活,而非贩卖产品”的概念,“我要让观众不看电影,也可以进电影院。”
在张宝全的设想中,“X”应该包括简餐、酒吧、视听娱乐(游戏)、小吃、书店、艺术衍生品、便民服务等等,统称为“电影生活方式”。现在有些影院尝试联合商家在影院中销售电子产品,在他看来,这属于关联消费,贩卖的仍只是商品,而非电影生活方式,“但是比过去进步了”。
在1+X影院中,作为“1”的影厅,120座的大影厅只做一个,其他全是20座、40座的特色厅。人们可以在这里看书、喝咖啡、休闲娱乐、欣赏艺术品,甚至上网办公,基本可算一个小型社区活动中心。“你要让40岁以上的不看电影的人也可以在里面坐一天。”张宝全认为,社区影院是非常重要的发展方向,而中年人则是最需笼络的对象。“中国即将进入老龄化时代,40岁以上的人一定不会开着车跑很远去看电影,一定会就近。”在他看来,中国现在的观影人群年龄偏小,是因为电影产品供应方式不对。“并非40岁以上的人不看电影,而是因为你没给他提供适合的产品。实际上,他们的消费潜力比年轻人高得多。”
按照他的设想,除去广告收入,X部分应该占影院收入的40%左右,票房占50%。但因为票房需要分成,因此X的利润率比票房高。“X的毛利润应该达到50%-60%。”
目前,今典旗下的17.5影城的“X”业务占总收入的22%-24%,已经超越了行业平均值。
位于今典集团总部旁边的17.5影城今典花园店也许最能体现“1+X模式”的实践成果。
影院里除了基本卖品诸如可乐、爆米花外,还有游戏厅、借阅书吧、餐吧、ATM取款机、自助缴费终端机,甚至还有按小时收费的KTV点播厅。一楼的“创意生活馆”是今典影院目前主推的业务——在一个12平米左右的小空间里,销售进口小点心、电影衍生品以及创意生活用品,特点是商品价格平易近人,且品种都为其他渠道鲜见。
记者实地考察发现,今典花园店体现出平价影院的特色,内部装潢朴实大方。一楼游戏厅虽然开着,但没有人玩;二楼书吧或许因为较多读者借阅,书吧内的书品种稀少,品位大众,且摆放较凌乱,左边一面墙上的书架都空着。创意生活馆地处角落,人流量稀少,不算打眼。而影院最热闹的仍然属售票处。
张宝全坦言,一切仍需要时间。经营者的观念和观众的习惯都要逐步调整和培养。
今典集团旗下的84座影院,目前大多开在二三线城市,比如内蒙古包头、湖南娄底。一切都在起步阶段,如何满足二三线城市居民的消费诉求,还需要一段时间去摸索。比如“创意生活馆”的11个试点店,呈现出的经营数据差别较大,各地的情况迥异。
从管理角度,目前比较麻烦的是物流问题。创意生活馆已经在11家影院兴起,今年还会再开30家左右,达到40家联网经营,预计明年数量成倍增长,最终达到80-100家。但创意生活馆里销售的物品,绝大部分货源都来自一线城市,如何发货到二三线城市,对供货商提出了高要求——物流费用是一方面,另外供货商也不太愿意去这些地方送货。因此,今典还在积极筹备集团总部的运营方式,负责配送、物流和结算工作。
张宝全说,现在影院经营的误区是大家都关注票房,但最重要的其实是投资回报率。 “经营者需要更多想象力。”
距实现“1+X”还有多远?
“1+X”的理想模式的达成,需要整个电影产业体系管理平台的到位,运营机构的资源整合以及网络系统的支撑。这便回到了文章开头的问题:建设一套现代影院服务监控系统并非孤立的行为,它也是推进“1+X”模式必不可少的一环。
就在三年前,张宝全大力倡导数字放映机,业内许多人都不以为然。直到《南京!南京!》实现70%的数字放映率,业内才逐渐改变态度。现在,数字放映已经迅速崛起成为主流放映模式。
许多人看不清张宝全在电影界到底想干什么——开影院、折腾电影技术、搞数字影院服务系统、搭建电影服务门户网站……似乎一会儿一个想法。但张宝全非常清楚自己的目标——他脑海中有整个版图,现在要做的是一片一片地拼出这张版图。
放映手段的转变是第一步,接下来还需要相当长的时间来完成影院运营模式的调整。在此前,影院数量必须达到一定规模,以便整合资源。“如果自己独立操作“1+X”模式,岂不等于一个人开五个店?”现在,影院规模已经足够,放映手段也在进化,运营平台的搭建势在必行。
“人工运营成本高效率低。采用现代化的影院服务系统,可以自动监控各个影院X部分的数据,供货商也会一目了然。”等管理体系发展成熟,X部分还可以采取网络加盟的方式,影院不必亲自管理。
除了行业的进化,团队执行能力也需要继续加强。张宝全的团队仍然是在用传统的方式推广“1+X”模式,“X”的内容也有部分混同于时尚生活元素,“但至少让人知道,我们的电影院是能休闲娱乐的地方,不只是看电影”。他笑称,这么多年想明白了一件事:把自己的想法变成别人的想法,再变成别人的行动,中间需要过程。
“现在刚开始齐步走,前面要到达两个点,一个是放映设备的转化,一个是运营平台的改变,最后到达‘1+X’的终点。”这个过程,就是中国电影产业模式的改革过程。
张宝全对未来还有更丰富的想象。“将来我的影院就是拷贝流转中心,花一万块钱可以存一千部电影。同时影院又会成为‘艺术汇’(艺术衍生品展览销售中心)的全部物流和销售点,而‘艺术汇’又会成为影院的‘X’。如果把这些都整合进一个酒店,它可能会成为酒店的最大利益点……”
美国影院的“小卖部”生意
喻若然(编译) &《综艺报》
据美国放映协会提供的官方数据,美国影院的年度纯收入中,食品收入占据40%。在美国看一部卖座大片仅需约12美元,然而,一个大份爆米花和可乐套餐售价就达11美元左右。有的影院还在网上发放五折优惠券,打印下来到影院出示,可以省不少钱,但相关卖品仍然比外面的普通专卖店要高出好几倍。
美国影院是明令禁止外带食品的。
售卖爆米花、可乐现在已成为全世界影院的保留项目。其最初的起源,正是由于爆米花容易受潮,而美国人通常会驱车从很远的地方跑去看电影(美国有很大一部分影院位于郊区或大城市的卫星城镇),不方便从较远处带爆米花进影院;而可乐则需要加冰,且容易氧化。
美国影院门口也一般都备有垃圾箱,提醒你进去之前先扔掉手上没喝完的饮料。美国观众也会抱怨影院“美食站”的产品价格太高,当然,你也可以在外面花1.25美元买好爆米花,然后悄悄携带进剧院,反正检查也不太严——如果你不怕在男/女朋友面前显得掉价的话。
美国几乎所有电影院均设有空间开阔的大堂,可乐、爆米花和小食柜台通常地处影院中心地带,极为抢眼。事实上,许多影院经营者都打心眼儿里认为自己做的是小卖部生意,而非电影生意。因为影院要付70%的票房分给制片公司,而“美食站”的收入则100%归自己。在促销手法上他们也经验老到,比如当客人点了一份热狗套餐后,在回答“好的”之前,服务生通常会先问一句:“大份的吗?”
食品类型的多样化很重要。酥炸鸡柳条和辣椒奶酪炸薯条等新食品类型成为传统食品的补充。有些影院还会推出特色食品,比如专门放映独立电影的里程碑影院(Landmark
Theatre),为讨好文艺青年,特提供自家风味热狗,并配上拉布雷亚烘焙面包。更多的影院为了留住中年顾客,会提供预订座位服务,销售酒精饮料,并提供餐厅和康乐设施。
美国人在影院消费方面的研究也很细致,很有意思。比如康奈尔大学的科学家甚至还特别就影院爆米花做过一个调查,发现悲伤电影更加能刺激销售,比如看《爱情故事》的观众比看《情归阿拉巴马》的观众多消费了36%的爆米花。
美国的电影院会不断更新他们的卖品供应商。更加新潮流行、深受孩子们喜爱的儿童软糖品牌如Sour Patch Kids、Gummi
Bears等,已经挤掉了老牌水果糖Dots的大部分市场份额。供应商们也会想更多的对策吸引进影院的观众,比如将原本大块的糖果改成颗粒状、更易于分享的包装。
相比之下,美国影院中的广告没有中国和韩国多。
首先,电影的映前广告并不多,与电影预告片相比,比例约为2:8。但由于制片公司近年来一直在试图缩短影片上映时间与推出DVD的间隔,影院受到一定影响,也深感有必要扩大周边产品收入。广告便是其中一部分。
为将广告收益最大化,美国三大电影院线Regal、AMC
和Cinemark联合组建了国家影院媒体中心(NCM),该公司上市后,50%股份归股民,50%归影院。NCM负责引进广告并将它们配发给影院做映前广告。根据2010年的数据,该公司前三个季度便进账了2.75亿美元的广告收入,每位股民都分到20美元的红利。
由于观众并不想看到那么多映前广告,而广告时间又着实有限,NCM逐渐抬高了广告门槛,越来越多地播放优质广告以及3D广告。
此外,大型影院经常会单独辟出一块空间,放一辆广告车,专门做商业产品抽奖或用户体验,类似商场中的品牌营销活动。这也带来了一小部分广告收入。
近两年,美国电影业开始衰退,电影院的上座率也在逐渐下降。与此同时,数字放映开始普及。目前美国有大约5000家影院配备了数字放映机,在今后两年内,有望达到上万家。随着电影上座率下降和数字技术的发展,美国的电影院开始频繁地实况转播大型体育赛事、明星演唱会及其他非电影节目,让无法亲临球场/剧场的观众也能享受聚众观赏的乐趣。据美国《纽约时报》网站报道,在田纳西州和新泽西州的连锁影院,观看意大利米兰斯卡拉歌剧院现场转播的门票是每张25美元。
多功能韩式影院
喻若然 &《综艺报》
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说某国是电影大国,凭借的并不只是电影产量和票房数据,电影院的数量和经营状况也是关键指标。
韩国共有300多家影院,仅首尔就有30多家,平均年观影人次达1.5亿左右。影院票房收入普遍较高,有些影院一年的票房可达一亿多人民币。因此,韩国可算是不折不扣的亚洲电影大国。
韩国人均月收入约合1.5元万人民币,而韩国2D电影票价通常为7000韩元,约40元人民币;3D电影的价格为13000韩元,约70元人民币。因此对于韩国人来说,去影院看电影是名副其实的大众娱乐。
1998年,随着希杰集团建立的韩国第一个多厅影院——CGV江边多厅电影院的正式开业,韩国逐渐进入多功能影院时代。这不仅意味着影厅、座位数的增加和影片选择范围的增大,更是影院全方位开发影院附加值的开始,越来越多的影院朝着豪华多功能方向发展。
在位于年轻人密集的首尔Coex
Mall商场里,有一座于2000年兴起的Megabox影院,影院装潢时尚大方,功能齐全,餐厅、咖啡厅、购物广场应有尽有,各种先进设施和丰富多彩的现场活动曾为影院博得了“比电影还有趣的电影院”这一称号。
CGV是韩国希杰(CJ)集团下属的分公司,主要从事影院开发与运营业务,是韩国最大的影院运营公司,在韩国拥有100多家影院,亚洲票房第一。它旗下每一家电影院都具有差异化优势,拥有自己的特色影厅、特色餐饮及特色体验区。首尔的时代广场CGV走的是高档豪华路线,其中有演唱会与音乐剧专用场地Arthal
l,还有休闲娱乐吧台M
Pub,可以边喝啤酒边欣赏摇滚乐队演出。16000平方米的空间所提供给观众的远远超过电影。容山电影院则是一个蛋形太空舱,适合喜爱看科幻片的影迷。其他还有诸如4D厅、震动厅、宝贝厅、情侣厅、黄金厅等,都是针对不同人群开发的不同产品。
产品本身并非终点,影院还会利用这些产品开展系列活动。
例如,影院会经常和幼儿园、英语培训班及各类儿童学院合作,在宝贝厅举行看片会和健康讲座。这类活动通常面向观众收费,有时也会通知VIP会员免费参加,但前提是要购买家庭套票,参加活动后看电影。CGV在首尔还有一个主题店,看电影的同时可以吃西餐、喝红酒,诸如此类。这家影院的卖品收入已经远超票房。影院通常会将这些增值服务与电影票一起捆绑销售,在后期结算时再分开,除电影票以外的部分,计入非票房收入。“CGV影院的非票房收入通常能达到影院总收入的25%,最多时可达32%。”CGV星星国际影城奥体店店长金明俊向记者介绍说。
没有精力自主开发非票房业务的影院,通常的做法是将部分场地转租给其他商家。中国的美嘉欢乐影城中关村店便效仿了Megabox(韩国美嘉)的模式,在建设之初便预留出空间作为转租区,租给三星等电子厂商做用户体验中心。
与美国电影院一样,韩国影院的非票房收入大部分来自“美食站”。
2004年,正值韩国电影的巅峰时期,观看电影的人次比2003年增长了13.9%,于是韩国本土影院也开始效仿美国,逐步建设美食站,加大食品销售比例。刚开始,食品销售只占影院总收入的10%,如今已达25%,电影票与美食捆绑销售是惯用的促销手段。“韩国影院内,快餐类食品卖得最多,其中热狗销量最好,平均每天能达到300-500个,比韩国国内很多热狗店的销量都好。”美嘉欢乐影城总经理助理郑断告诉记者。
&&& 小吃和饮料畅销,
影院也很想开发新品种。“韩国还想参考美国影院模式,销售酒精饮料。”郑??说。但目前无论韩国还是中国,酒类仍然被明令禁止在影院内销售。因此,何时能实现这个设想,目前还是个未知数。
走进位于北京鸟巢旁的CGV星星影城奥体店,随处可见现代汽车的广告,甚至还有一个影厅特意被冠名为“现代汽车4D电影体验馆”——除美食外,广告收入是韩国影院重要的营收渠道,约占影院收入的7%-8%,其中尤以贴片广告占比较大。
贴片广告收入近两三年开始爆发,“这与数字放映机的迅猛发展密不可分。”郑??介绍道。由于韩国的电影院比较分散,过去采取的配送快递的运输拷贝的方式,成本较高。而为数字放映机的发展而搭建的网络传输平台,虽然前期投入较大,但后期大大节约了成本,因此在韩国逐步普及。
综合性多功能影院,看上去很美,但运营成本如何控制?
金明俊告诉记者,CGV早已有一个成熟的网络管理体系,旗下的一百多家影院,客户的每一个行为都会有记录,管理者会对客户的年龄、对食品的口味偏好、选择进电影院的时间、选择的影片类型进行分析,然后得出同等客户同等行为的最高比率,从而调整电影院内部餐饮、服务、购票、排片系统。正是有了这样规范化的管理,才能使如此庞大的影院系统得以顺利运转。
“韩国的美食站做得比国内更贴心。”在韩国实地考察时,郑??注意到“爆米花的口味比国内多很多,还可以把一个盒子分成四个格,每个格子里放不同的口味,价格不变。”国内的卖品销售相比之下则要粗放得多,对顾客需求考虑得不够细致。
影院多建在大型商场里,而商场本身有丰富的消费场所,必然会给影院内部消费带来一定分流,因此也需要各大影院针对自身周边的业态形式开发出与众不同的商品。除了爆米花、热狗、可乐等常规食品,Megabox会选择市场上比较稀缺的产品,其在中国的做法也是如此。现在国内市场上流行的维他水,便是从美嘉欢乐影城起步,再逐步向超市拓展的。
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