关于城市消防远程监控系统建设的探索与思考
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经济社会的不断发展，城市规模逐步扩大，各类场所逐渐增多，诱发火灾因素不断增加，消防工作面临新挑战。随着现代高科技的发展，社会进入信息时代，依托网络等新兴媒介，城市消防远程监控系统孕育而生。城市消防远程监控系统是对联网用户的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息、消防安全管理信息进行接收、处理和管理，向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心发送经确认的火灾报警信息，为公安消防部门提供查询，实现“实时监督、动态管理”的目的，是解决当前消防警力不足的一项重要科技手段，消防社会化管理水平得到有力提升。本人以建湖县远程监控系统建设工作为例，浅谈一点想法。
一、建湖县远程监控系统建设与应用概况
建湖大队远程监控系统于2011年9月筹建，完全依托公安局110指挥中心远程监控平台建设，目前基本硬件设施已安装调试到位，尚无对联网用户的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息进行接收、处理和查询等功能。
城市远程监控系统由大队自建，设在中队执勤楼5楼，依托建湖县公安局110指挥中心系统，实现系统的监控中心与社会单位内部监控系统、交通路况监控系统联网。涉及的主要社会单位包括：政府机构、重点治安单位（其中部分为消防安全重点单位）。通过该系统，可以观测到建湖境内路段情况、相关社会单位内部通道和重点部位情况，对装有监控探头的部分单位消防控制室值班情况也可以监测到。目前，该系统的所有硬件设备都已经安装到位，且系统联动调试成功，进入试用阶段。
二、建湖县远程联网用户情况大队的远程监控系统非独立建设，完全依托县局110指挥中心系统，由于公安指挥中心系统只与社会单位的监控系统连接，联网用户的建筑消防设施、火灾自动报警系统等未接入该系统，因此无法对联网用户的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息进行接收、处理和查询，无法向城市消防指挥中心或其他接处警中心发送经确认的火灾报警信息。
如该系统要实现上述功能，需增设：
（一）报警传输网络。通过有线通信或无线通信方式传输。
（二）报警受理系统。接收、处理用户信息传输装置发送的火灾报警信息；显示报警联网用户的报警时间、名称、地址、联系电话、内部报警点位置、地理信息等；对火灾报警信息进行核实和确认等。
（三）信息查询系统。查询联网用户的火灾报警信息；查询联网用户的建筑消防设施运行状态信息等。
（四）用户服务系统。为联网用户提供查询其自身的火灾报警、建筑消防设施运行状态信息及消防安全管理信息的服务平台；对联网用户的建筑消防设施日常维护保养情况进行管理；为联网用户提供消防安全管理信息的数据录入、编辑服务等。
（五）数据库服务器。记录、储存联网用户的声音、图像等信息。
三、建湖远程监控系统信息服务作用
通过远程监控系统，如发现联网用户安全出口上锁、疏散通道堵塞、消控室无人值班等消防安全隐患，可以及时提醒单位进行整改。
联网用户发生火灾时，通过该系统，消防部门可以迅速准确知晓火灾发生地点、火势蔓延情况、人员被困情况、联网用户周围路况信息等，不仅增强了火灾报警的准确性，还可使消防部队到场后迅速准确展开战斗，实施有效扑救。
另外，对联网用户发生火灾开展火灾调查时，可以充分运用系统图像信息，确认火灾发生时间，火势蔓延情况，分析火灾成因以及单位内部自救等情况，为火灾原因认定提供第一手资料。
四、实现联网用户与城市消防远程监控系统对接难题
目前该系统能对部分联网用户实施视频监控。联网用户的安全出口、疏散通道、消防控制室值班、日常防火巡查等监控信息可以为消防监督执法提供服务。要将联网用户内部视频监控信息接入城市消防远程监控系统需克服以下困难：
（一）城市消防远程监控系统复杂，设备多，技术要求高，维护保养难，资金来源困难；
（二）社会单位对城市消防远程监控系统认知少，接受难度大；
（三）消防部门、联网用户的专业人员匮乏。
五、制约和影响城市消防远程监控系统发展的主要问题
（一）目前城市消防远程监控系统只有技术规范，法律层面上没有依据，实施难度大。
（二）部分联网用户认为本单位已经设置了消防控制室，配备了相应的值班人员，再要求加入城市消防远程监控系统，纯属额外投资，积极性不高。
（三）许多社会单位对城市消防远程监控系统的认知少，要求其再添加设备，融合内部治安监控系统，担心网络安全。
（四）消防自动报警产品厂家多、型号杂，兼容性差，维护保养难，连接城市消防远程监控系统难度大。
（五）部分单位面积不大、经济收益低，不愿购置设备连接到城市消防远程监控系统。
（六）城市消防远程监控系统是一种复杂的系统综合体，需要懂技术、懂维护的复合型人才，现阶段，此类人才匮乏。
六、建立城市消防远程监控系统的对策
（一）以政府为依托，从法律法规上建立依据。应当积极向政府汇报，讲述建立城市消防远程监控系统同社会交通指挥系统、社会治安管理系统同等重要，是经济社会发展的必然结果，切实让政府层面重视起来，不断推动完善法规体系，出台政策制度。如此，可以保证城市消防远程监控系统在开展或者推广的过程中更加顺畅，在实际应用中做到有法可依，从而获得更好的成效。
（二）以市场为依托，从公平竞争上规范运作。城市消防安全远程监控系统建设，是一项社会性很强的工作，要发挥市场调节作用，引入竞争激励机制，充分调动社会消防中介组织参与消防安全远程管理和服务的主动性、积极性。
（三）以人才为依托，从技术储备上寻求支撑。城市消防远程监控系统是消防信息化发展下的产物，需要一大批懂网络、懂维护、懂操作等的人才，因此要加强信息化专业化人才的培养和配备，促进信息建设长效发展。要主动深入到联网用户开展培训，提升联网用户使用、维护的水平，为联网用户培养出符合要求的操作员。
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　　无锡：物联网监管电梯故障自动报警　　如果发生市民被困电梯的突发情况，或者电梯出现故障，全市统一的电梯物联网平台就将自动报警。届时，包括电梯在内的特种设备的实时运行情况都可以在一个技术平台上显示，这些令人期待的新课题正是江苏特检无锡分院（下文简称无锡特检院）研究人员最近正在研究的科研新方向，将带来一场特种设备管理领域的技术革命。　　目前物联网电梯还在试点阶段，无锡特检院工作人员正在安装调试相关设备。这些终端设备安装后，小区一旦发生电梯故障，或者有市民被困，故障电梯就会自动报警。日，无锡正式实施《无锡市电梯安全监督管理办法》，要求公共场所等要求具备远程监示功能的电梯都要列入电梯物联网管理平台。一旦发生市民被困电梯等紧急情况，电梯物联网平台将自动获取异常情况，即刻发出报警信号，通知相关维保单位在第一时间内进行处理。为了实现这个目标，无锡特检院已经在无锡部分小区开展了电梯物联网试点工作。目前经过前期整地、选种和育苗等工作，电梯物联网已着手上线运行，目前电梯物联网的“触手”——电梯设备信息的采集装置正在安装阶段。预计在不久的将来，电梯发生故障自动报警的美好愿景就有望实现。　　安徽：电梯三年内全装“黑匣子”　　安徽省电梯远程监控平台，即“黑匣子”建设正式出台日程表。近日，据从省质监局获悉，三年内将基本完成全省电梯数据采集终端的安装，实现对电梯运行状态的实时监控。从现在起，对于新安装的电梯，必须同时安装电梯数据采集终端，不安装数据采集终端的电梯，将按照不合格处理，监察机构不予使用登记。　　省质监局介绍，安徽省电梯物联网远程监控平台包括省质监局电梯安全监控中心和每部电梯的数据采集终端，从电梯安全监控中心可以了解到全省每一部电梯的运行情况。平台的功能包括：对电梯运行状态实时监控、故障自动远程报警、无线对讲、语音安抚、音视频指挥调度、应急救援联动、投诉管理，以及日常维护保养管理、检验检测等工作内容生成记录、自动生成报表功能、电梯运行故障分析、数据分析、信息共享，并可以进行月度、季度、年度网上考评等功能。　　全省将用三年时间完成电梯数据采集终端的安装，实现对电梯运行状态的实时监控。凡涉及公共安全和人员密集场所的电梯，将首先要安装电梯数据采集终端；对发生安全事故和故障频发的电梯，必须尽快安装电梯数据采集终端，迅速实现电梯安全远程监控；新安装的电梯在电梯验收前必须安装电梯数据采集终端；已经投入使用的住宅小区和其他单位的电梯要在三年内逐步安装电梯数据采集终端。
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关键字：电梯远程监控平台,电梯卫士,电梯远程监系统
产品简介：
电梯卫士是一种电梯远程控制系统,也是电梯远程控制物联网平台.可以时时监控电梯的运行状态,电梯的内部情况.可以提早发现电梯问题,并及时间报警,解决电梯潜在问题.
1、系统简介&本系统可以在检测中心内接收到现场随时发回的电梯运行信息，掌握每一台电梯的运行情况，通过24时不间断的实时监控，帮助企业第一时间发现故障，第一时间排除故障。还可以实现电梯状态远程监控、及时报警救援和维保、检验等工作的信息化管理，根据相应的数据通过故障诊断专家系统对电梯的故障隐患进行分析和监测，给电梯的安全运行提供了保障，给电梯管理带来了极大的方便，从根本上改变了诊断人员忙于奔波的被动局面。本系统的应用不仅解决了场专业人员相对较少的问题，还有利于厂家更准确更有效地得到电梯现场运行的第一手资料，充实理论研究。因而电梯远程监控系统有着明显的社会效益和经济效益。? 本套系统适用于质监局、电梯生产厂商、电梯控制系统厂商、电梯维保单位、物流公司等各类相关单位。2 功能介绍<span style="COLOR: #e5 故障报警、预警类? 电梯故障及事故自动报警（含短信报警）采用DTU移动网络和无线数据传输技术，能24小时全天不间断地对网络中的电梯进行监测并实时采集电梯楼层、门状态、运行方向、速度等状态信息，远程监控电梯是否正常运行，可实时监控一部或多部电梯的运行状态。电梯故障关人时，自动播报提示语音，安抚乘客并告之注意事项：请乘客务必保持冷静，严禁自行扒门，以免导致更严重的故障发生。系统自动发送短信到用户预设的手机(最多可配置3个接收号码)，引起各相关方的关注，救援人员在接到短信后，15分钟到半个小时之内到达现场，确保第一时间解救乘客。? 报警、预警信息查询&包括报警信息、预警信息及设备地理位置地图显示的功能。其中预警信息功能通过对实时数据的统计分析提示用户可能到来的故障以及现存的非紧要故障及异常事件，用户可据此进行相应处理以及更换即将到期的电梯部件。在故障发生时通过短信通知相关人员。? 黑匣子类似飞机上的黑匣子，记录电梯发生故障时轿厢及控制系统的各种状态和故障，如轿厢当前楼层、运行方向、是否超载等信息。可用于故障原因分析包括报警信息、预警信息<span style="COLOR: #e5 实时状态查询类? 电梯当前状态监控可实时监控电梯的当前状态并以文字结合图示的方式显示，当前楼层、目标楼层、上下行方向、有无人、梯速、负载状况等信息。<span style="COLOR: #e5 数据管理类? 设备信息管理用于设备信息的录入、修改及查询，如电梯品牌型号、安装地点、救援人员联系方式（目前最多可保存3个），当系统接收到报警信号时，会第一时间以短信的形式通知救援人员，以确保故障电梯中被关人员的安全。? 维保信息管理用于维保人员维保工作记录的查询。（如，某台电梯是哪个维保单位维护的，维护项目、维保内容、维保时间等都可以输入与查询。）? 检验信息管理用于检验信息的录入和检验计划的管理。? 用户信息管理用于系统用户的添加删除和权限分配。（用户可以添加删除帐户，进行密码设置等权限管理。）<span style="COLOR: #e5 其它? 语音功能语音功能需搭配配套的语音报站器使用。其功能包括语音报站、到站钟、语音安抚、播放礼貌用语以及广告播放。&3 系统特点&通用性：系统通用，可为不同厂家不同品牌的电梯实行运行监测&稳定性：稳定可靠，24小时全天候运行，无需人员值守&安全性：作为独立的检测设备，与电梯控制系统物理隔离或光耦隔离，以保证电梯原有系统的安全&实时性：故障报警信息实时传递到相关维护、救援人员，确保故障电梯中被关人员及时得到救助（当系统接收到故障报警信息时，会第一时间把信息传递到相关维护、救援人员，以确保故障电梯中被关人员及时得到救助。）&易用性：基于B/S架构，客户端无需安装软件也无需升级维护，直接使用网页浏览器登录管理界面操作，使用方便、人性化&可溯性：电梯发生故障及事故后，可读取电梯发生故障前的运行状态，为电梯故障的分析提供客观准确的数据（可追溯查询电梯发生故障的时间，故障时电梯状态等.）&灵活性： 可选择移动GPRS，联通沃3G，电信天翼3G等多种不同的移动网络（由于计算机和智能手机等不同客户端设备屏幕大小及操作习惯的不同，本系统内设置了桌面版和移动版两套客户端操作界面，系统智能判断用户访问时所用的的客户端设备类型并打开合适版本的客户端操作界面，便于客户灵活使用）
审核编辑：邝红亮
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手机远程监控报警是报警后基于手机可显示得功能。是的重要组成部分，它是一种防范能力较强的综合系统。以其直观、准确、及时和信息内容丰富而广泛应用于许多场合。近年来，随着计算机、网络以及图像处理、传输技术的飞速发展，技术也有了长足的发展。第一条视频测控分类第三条应用领域
在视频技术不断的发展情况下,目前可分为两大类:数字视频监控系统和网络监控。的网络化将以这系统的结构将由集成式向集散式系统过渡，集散式系统采用多层分级的结构形式，具有的事时多任务、多用户、分布式操作系统以实现抢先任务调度算法的快速响应，组成集散式的硬件和软件采用标准化、模块化和系统化设计。视频监控系统设备的配置具有通用性强、开放性好、系统灵活、控制功能完善、数据处理方便、人机界面友好以及系统安装、调试和维修简单化，系统安全，容错可靠等功能。的网络化在某种程度上打破了布控区域和设备扩展的地域和数量界限。系统网络化将使整个网络系统硬件和软件资源的共享以及任务和负载的共享，这就是系统集成的一个重要概念。随着时代的发展，技术的进步，现在不仅可以利用电脑进行，还可以利用手机进行视频监控。手机监控是科学技术发展的产物，随着3G网络的飞速发展。利用手机进行监控、浏览、录像都成为可能。用手机进行可以更方便，更快捷，随时随地了解你所监控的信息。如果您家里安装了监控，不必因为回到家才能看到监控录像而苦恼，现在只需手指轻轻一按，就可以通过手机观察到你家里的一举一动，再也不必为家里的安全而提心吊胆了。有了手机监控您就像家中多了一个“活保安”。手机监控的功能：短信电话E-mail报警、想见就见。这就免去了传统的监控只能马后炮的结果。传统的一般只能在监控端才能看到，所以导致被窃后只能充当证据，而则可以即时的得到警方的帮助，达到人赃并获的效果。随着3G的发展，利用的用户越来越多。而随着用户的广泛性，技术也将做大做强。本文以深圳凯特科技产品来解析：当用户进入到监控画面后,能够进行简单的控制远端的云台,调整拍摄角度,语音监听。当被监控区域有异常情况时，服务器会启动录像，每隔3秒抓拍图片一张，并发送信息或打电话到指定的手机（短信免费，目前支持移动、联通）。手机收到信息后可以第一时间监控被监控区域，并可以在手机上保存录像。本系统以内置无线报警联动模块，可选择匹配无线门磁、窗磁、无线红外探头、烟感等315兆无线设备；通过315兆可以控制智能家居系统（用户选配）。手机远程控制报警设备一种是可见视频的，另一种是远程采集数据报警的。现在可以说人人都有手机了，能否给设备也配上手机呢？当然可以。给设备装上手机，机器出现故障了，它会自动发条短信通知您！这就是西安达泰为设备专门研制的DTP_S09系列“工业手机”，它利用短信息实现远程报警、遥控、遥测三大功能，尤其是GSM短信息，灵活方便，可以跨市、跨省、甚至跨国传送，而且每发送一条短信息只要1毛钱，非常可靠廉价。因此利用短信来实现报警、超远程遥控工业设备、传输数据是一个非常实用的方案。主要的应用领域有：
远程工业遥控、遥测
移动通信基站、直放站远程维护
工业设备故障监控
GSM环保信息采集系统 　　城市管网压力、温度监测 　　仓库、机房等无人值守　　火灾、防盗报警
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