刺猬买回来后蒸包子要多长时间间能下一代

星际旅行下一代&永远的DATA&4
在S5的其中两话“The outcast”“Cause and
effect”,舰长和Data化妆成Romulan人的样子,潜入罗姆兰帝国,见到了正准备投入Vulcan、Romulan大一统事业中的Spock(就是初代Spock演员扮的),Spock羡慕Data的绝对逻辑,这是Spock自己这一生都无法达到的境界;Data是一心想当个情感丰富的人,呃,作孽啊。俗话说的好,得不到的就是最好的-
-|||话说,皮皮和Data扮Romulan人还是挺有型的哈!难怪某Romulan还糗Data一句,当心太帅了招惹来狂热的Romulan
MM把假耳朵上的涂料给舔掉- -|||
装成Romulan人的Data&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
经典的初代Spock
虽说他不是人类,但却有着高尚的品格(尽管那是道德程序使然;呃,不知Data遵循三大定律不-
-),有问必答,乐于助人。舰长都说有时他已经超越了人类了- -|||
坚守道德底线,敢于自我牺牲。呃,第十本电影那个郁闷啊,Data为了大家,牺牲了……555……虽然,有个拥有他所有数据,自然包括记忆的B4(Soong先于Data制造的实验型机器人),但B4不等于DATA撒!!
因为他的“君子”程序行为准则,SO,基本上是动口不动手。所以,在一些需要动武的场合,基本上还是安全官Worf搞定,Data绝不越俎代庖-
-|||(Data:偶是二副+操作员+科学官,呃,打架让Klingon人去)。当然搬搬超重碍物、拉开损坏的感应门、处理辐射等有害人体的东西还是要靠他地。
Data很绅士,但一旦被控制(如某潜在程序,BT非实体外星人),就是俗话说的鬼上身-
-|||,就会很难对付了,轻松锁定船上的计算机系统、放倒众人;且那些啥闪光弹啦,迷药啦,统统灭用-
-),让众人抓狂!电影9里,也是众人为制服Data将他关机,花了不少功夫。
鬼上身的Data
还有,虽说是机器人,但也是生化人,呃,总之也可能被病毒感染- -|||像S1E03,“The naked
now”,呃,这话实在是太囧囧有神了- -|||
简单地说,就是船上所有活物集体发C!首先开始春意盎然的是安全官Yar(企业号D上的安全官一开始是Yar,后来她在任务中挂了,后面就由Worf继任了撒-
-)。舰长怕出意外,就让DATA去找Yar,哪晓得那天煞的病毒Psi2000连Data也能传染,结果就是超越物种的人机X……实在是太雷人了-
Yar&&&&&&&&Data
话说,这集的花絮很搞笑!Yar的扮演者在问Data关于那方面的功能时,NG啦-
-|||还有,Riker抓着Data摇晃他,想要亢奋的Data去弄好控制芯片时,也NG了几次哈!原本就有JQ的舰长和医官,大副和顾问,更加暧昧。总之,此话很是脱线-
且,也是Tainer,也就是Data的“母亲”,当初把DATA关机留在殖民地上,后来是一个星际舰队军官发现并激活了Data,之后便是DATA留在星际舰队学习工作了撒!
后来Lore有启动,在Tv里也是几次给众人带来不小的麻烦。其实,他也像个孩子,一个妒忌父母把最好的留给弟弟,却忽略了哥哥的幽怨小鬼-
所以,他经常做一些惊掉人下巴的事情,比如劫持下企业号啦,控制下博格人啦,偷走本要给Data的情感芯片啦,来证明自己比弟弟Data更优秀-
-||| 不过,由于Lore的多次危险举动,最后还是不得不让他关机- -|||
Lore、Data的扮演者Spiner也说过“其实Lore要好演得多,从某种程度说,他更像自己!”。
Data的老妈&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
&Data的老爸
在“Inheritance”那一话里,DATA的母亲Tainer告诉了Data关于创造他时的一些事情(Data没记忆,呃,那段记忆存储被格式化了!!?呃-
-|||)!就是偶前面提到的为何DATA没有情感模式的那段-
-|||不过,这集更震惊的是,此时Tainer她早已不是人类了!后面DATA看了“父亲”留给他的全息录像,才知,真正人类Tainer死了,而Soong就把妻子的记忆全部移植到现在这个机器人Tainer身上,而Tainer本人不知的。不过这个Tainer更加先进,不仅有毛细血管、会出汗,还能发出假的人类生命信号,所以才骗过了医官的扫描-
-|||可惜,Soong算是保住了妻子的命,却未能留住妻子的心,Tainer改嫁了- -|||
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。我的小米现在是4.0的系统,怎么玩果冻防御和小鸡快跑进去以后笔记本触摸不管用呢
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要问最近圈里,最受关注的笔记本是哪款?当然非微软莫属。已经先后有消息称,微软中国官方商城、微软中国天猫旗舰店、京东商城、苏宁、苏宁易购、国美等零售商都已与微软达成合作,将第一时间销售Surface Pro。
此次新品Surface Pro4月2日21时起正式在中国上市,微软很器重这款本年度的重磅产品,在中国市场的销售渠道进行了全面部署。兵马未动粮草先行,Surface Pro还未到来,微软在线商店已经进行了预定活动,据报道预定活动相当火爆,8个小时内首批货源已经售罄。
Surface Pro的配置,什么最吸引你?
显示器:ClearType Full HD, 10.6 英寸,1080P,分辨率,10点触控
处理器:英特尔酷睿i5,带 Intel HD Graphics 4000)
外壳:VaporMg 材质的金属外壳
厚度:13.5 mm
重量: 907g
内存:4GB,双通道
固态硬盘:64G/128G,64 GB版Surface Pro大约有29GB空间用于存储用户内容,128GB版可用空间是89GB
电池:续航时间4到5小时左右
操作系统:支持windows8完整版
键盘:磁力超薄键盘
支持:Wi-Fi (802.11a/b/g/n),Bluetooth 4.0
散热:周边散热
国行售价:64GB版本售价6588元,128GB版本售价7388元
其他:配送压感触控笔,但价值1000元左右的Touch/Type Cover键盘保护套需另外购买。Office 365一个月试用权。电源适配器上添加了USB充电接口,可同时为手机充电。
Surface Pro的定位:最好携带的PC
微软Surface团队主要负责人Panos Panay表示“最初Surface RT被设计成为一款平板电脑。但是Surface Pro却有着不同的设计理念,它被设计成一款可以快速运行软件的PC产品。人们或许会因为它的外形感到困扰,但是它就是被当作一款PC产品设计的。有的时候人们把Surface Pro当作一款平板电脑来看待,这时候我们就会收到一些关于重量过重或者电池续航不足的抱怨。”
微软在Surface Pro上倾注了很大的心血,集优秀外观与强大性能于一身,对其定位不是一个娱乐平板,而是一款全功能 PC,兼顾传统PC与平板二者优势的便携工具。
微软SurfacePro是一个相当不错的超极本,外形紧凑、巧妙,提供了一个舒适的界面和打字体验。但作为一个普通的笔记本电脑,它的价格有些贵,特别是默认购机情况下不包括键盘保护套。
内存过少,64GB机型几乎没有任何免费存储空间,同时,用户越来越难打开设备,并自己修复常见问题。Surface Pro虽然很光滑、很时髦,但这只有利于吸引消费者,维修和硬件升级很难在家里完成,修复破碎画面、更换元件或排除硬件问题,现在消费者需要支付一些高额费用给技术人员,才能更换设备。
Surface Pro也有些笨重,续航时间相对太短,同时无法灵活放置使用,这些问题都将在很大程度上拖Surface Pro的后腿,使其既无法成为具有竞争力的平板产品,也无法作为合格的笔记本使用。
匿名网友评论:
还是等Haswell上市再买好了。。
这渣配置,播放MP3都会卡,买它干嘛,还不如iPad呢
那么厚,续航对于平板来说还那么短,系统也不成熟,还那么贵。。。
四不像,样样可以,样样不精,都能买两个iPad 了。太贵了。不知道这东西是给谁定位的。
实践出真知,现在大多数人都还没有碰到Surface Pro,仅凭经验来判断好坏是不可靠的,这也是微软对融合PC与平板功能于一体的探索,不可能面面俱到。不过,仅从价格来比较,苹果iPad似乎更胜一筹!
本文由袁丽娟整编,转载请注明出处:
当今时代有两个大热,一是;二是移动互联加。社交网络有两个需解决。
1. 如何增加用户数量2. 是以何种商业模式实现盈利。
当然模式不止两种,新浪微博在探索中的“广告+增值服务”模式似乎被认为是颠簸不破的真理。但新兴社交网络Pheed却以独特的订阅模式来告诉老一辈的同行们:“我够前卫,也够直接。”
在社交网络领域,Facebook是当之无愧的王者,、LinkedIn等网站则充当其主要竞争对手。不过,一款名为“Pheed”的社交网络服务正在悄然崛起,其独特的商业模式吸引了许多人的注意。
在今年2月的App Store免费应用排行榜上,Pheed曾连续一周超越Twitter和Facebook排名第一。这一突飞猛进式的增长得益于青少年的下载,他们的年龄多在15至24岁间,他们对Facebook及twitter失去兴趣,而转投Pheed这一新型社交网络。
从表面上看,Pheed类似于Facebook的好友系统,其用户可以发表文字、图片、音频、视频等多种内容。这与其他社交网络并无不同。但它的创新之处在于颇有勇气的赚钱方法:Facebook等社交网络主要依赖广告和增值服务获利,Pheed却“敢冒天下之大忌”,直接向用户收费。
如果说Facebook是一个内容分享平台,那么Pheed则更进一步,成了一个优质内容分销平台。他分销的方法是”如果用户觉得某人发布的内容质量很高,那么就可以关注对方,并按月或按次数支付少量费用,以查看对方发布的内容。
实际上Pheed的iOS客户端早于去年底就推出,而且吸引了一些明星用户,如美国艺人帕丽斯·希尔顿(Paris Hilton)和麦莉·赛勒斯(Miley Cyrus)等。
此时也许你在想为什么如此直接大胆的模式还能吸引一些明星用户呢?
1.据美国ABC新闻报道,Pheed联合创始人兼CEO科博(O.D. Kobo)表示,Pheed吸引到一些明星,也得到了一些音乐经纪人的支持,但并没有向他们付费。
2.Pheed能够吸引明星用户,也恰恰得益于它的大胆商业模式能够很好地保护艺术作品的版权。pheed允许用户在自己上传的视频和照片上打上水印,以标明版权归属。如果其他用户想要下载或者获得版权,就需要付费。
目前,Pheed表示仍需要开发更多功能,才能和Facebook等老牌社交网竞争。美国科技博博客现显示,Pheed接下来几周会推出照片、视频和音频滤镜服务(尽管市场上已有很多图片和视频滤镜服务,但是都很分散,Pheed计划推出一款将这些服务整合在一起的应用),包括消除背景噪音以及给录音添加轻爵士乐等。
同时,Pheed还计划推出链接预览,美化搜索界面,增加隐私设置。该团队也将开发Android客户端。玩安卓的你也很快可以享受这前卫的社交利器了。
看完这篇报道不知您有何感想,反正小编我此时就有一个感叹:无论国际的facebook还是国内的新浪微博,在他们的平台上有无数用户创意的表达,涉世经验的传递和艺术学术作品。那些是勤劳和智慧的成果。在以前的平台上。分享,评论,复制,转载,便被誉为成社交。Pheed却很好的思考到一种订阅模式:即可以在一个庞大的平台上真正的分享名人明星的作品和想法。又很好的保护了他们的版权。我想pheed的未来好像是智慧分享社交媒体了。
本文由专栏作家叶响供稿,转载请注明出处:
当我们观察iPhone、iPad以及安卓平台流行的成功游戏时,我们发现他们具有一些共同的特点。在本文中,笔者将要分析一下这些游戏具有的一些共同特征。并且尝试着回答这样一个问题:要想成为移动端成功的游戏,需要具备哪些特点。有些游戏非常有名,比如愤怒的小鸟(angry birds)、切绳子(cut the rope)、水果忍者(Fruit Ninja)等等,以及现在流行的神庙逃亡(Temple Run)。其实以上这些成功的移动端游戏都有相似之处,下面笔者就将他们的共同特点进行分析举例。
很少的操作动作、简单且容易上手
总的来说。以上这些游戏的开发人员都非常明白游戏玩家想要在游戏中寻找什么——是什么力量促使着大家玩儿游戏,并且一个游戏如何吸引留住玩家。游戏开发者知道移动端的游戏受众更多的是普通一般人群,而非那些对游戏有巨大爱好的人。那么首要的便是,游戏需要设计得简单且能够快速上手。而这些操控都是从我们现实生活中而来。比如说愤怒的小鸟中那个“弹弓”,以及水果忍者里出现的各种水果。换句话说,当你在玩儿游戏的时候,你会发现游戏的玩法是显而易见的、很容易上手,因为游戏和现实世界中的物理情景很相似。并且当游戏出现新的情景玩法时,游戏才会弹出教程,并且清晰的演示玩法,游戏逻辑简单易懂,对于一般人群也能快速上手。
小动作,大反馈
在这些流行的游戏中,我们只需要一些简单的操作,就能让游戏出现大的情景改变。比如在水果忍者中我们只需要简单的一划,各色各样的水果就能炸开,显示出各种不同的效果。而在愤怒的小鸟中,拉开弹弓这样一个简单的动作,紧接着就能看到小猪所在的保护物体开始倒塌,砖块破裂,小猪被砸到以及其他一些让我们很难预测到的情景。也就是说这样一个简单而又少量的操控,可以引起巨大的甚至让我们意想不到的情景和结果。这样促使游戏者不断地琢磨、改变操控,并且好奇在游戏的世界里会有什么样的结果。
基于物理的游戏设计
上文中我们提到游戏用户只需要小的操控就能给引起游戏世界带来很大的反应,游戏中的反应也主要是基于物理的。几乎所有成功的移动游戏都是基于物理设计的。它们促使玩儿家掌握、预测游戏里面模拟的物理世界,进而达到目的、完成游戏、获得成功。比如愤怒的小鸟,可以通过调整弹弓发射力度、角度来实现非常多的不同效果,这些都能在现实世界中找到原型,因此虽然游戏的操控很简单,却能提供多样性和可玩性。另外基于物理机理的游戏设计也能让游戏者轻松理解游戏中出现的结果与现象。
简明而又卡通化的界面风格
愤怒的小鸟里的小鸟设计,切绳子里面的那个小青蛙,以及鳄鱼洗澡里面的小鳄鱼等等。他们的形象设计都趋于卡通化,对于不同性别、年龄、国度和文化的人们来说都能较好的接受。这样的形象看起来非常可爱,另外设计者还会给这些形象加入性格表现元素,让他们与游戏者产生一些情感联系。想想cut the rope中的那个小青蛙吃东西的情景,是不是让你联想起自己大口吃东西的时候呢?总的来说,手机的屏幕很小,这也迫使游戏设计人员给自己的形象添加一个夸大而突出的形象特征,而卡通化风格的设计恰恰能达到这样的效果。
简明的故事路线
为了强调上文中提到的那种“情感联系”,设计者需要建立起一个简单而且轻松的故事情节。甚至故事情节只用一句话就能总结出来,这样也就给游戏角色建立起了动机。另外这些故事情节还具有广泛的吸引力,游戏情节和动机是被广泛接受的。拿愤怒的小鸟来说,自己的鸟蛋被偷自然会报仇。切绳子的青蛙是为了得到吃的东西,超级救火队中扑灭房子的大火——也就是说,无论你具有什么样的文化背景,这些情节都能让你理解并接受。你就可以知道游戏世界中的角色需要什么,并想要帮助他们成功,同时完成游戏。
游戏中不断出现的奖励
在游戏者每完成一个关卡之后都会得到金币、或者分数奖励。并且这些奖励往往都伴随有令人满意的音乐或者动画效果,temple run中可以不断的拾取金币,并且此时游戏中伴随而来的音乐是不是听起来也非常悦耳呢。这些奖励性的情形始终贯穿于游戏。这些游戏开发者都明白对于移动端游戏来说,让游戏者获得连续的满足感是极其重要的,游戏开发者知道人们用手机或者平板来玩儿游戏的时间是非常琐碎的,他们没有大量完整时间像玩传统游戏一样玩移动端的游戏。所以游戏中连续的奖励不仅能带来积极的反馈促使游戏者继续玩下去,并且当游戏者重玩以前的关卡时,还会为了更高的分数而努力。
关卡多却短
这些游戏拥有很多关卡也是可以理解的,超过100关都不足为怪。人们拥有的时间较为琐碎,而这些短小的关卡恰好能符合这样的情况,人们也可以用很少的时间来快速的完成一个小关卡。充分符合了琐碎时间的特点。
2D横向的游戏界面
2D游戏在移动平台上可谓大放光彩,这是为什么?其实2D在玩儿法以及界面元素方面相比3D都更加简单,对于一般普通大众来说也容易理解。愤怒的小鸟、小鳄鱼爱洗澡、切绳子、超级救火队、小鸡快跑等等,这些游戏都是2D横向的画面。
希望这篇文章所列的特征不要束缚住游戏开发人员的思维和创新,这些也仅仅是一款成功移动端游戏的指导而已。我们更多的不应该受制于以上这些因素,而创造出新的特征,或许能打开新的一扇大门。
本文由最科技专栏作家Xiangchen供稿,转载请注明出处:
刚刚在自己的iphone上入手QQ空间3.5,猛然发现这个App有个很独特的属性,即过去的App大多是单一功能的专属性工具,微博就是微博、图片处理就是图片处理,而这个新版QQ空间则俨然是一个大压缩包,里面从到图片处理、视频说说到地理位置等各种工具性应用一应俱全,一站式服务的特征极为明显。
差异化的使用体验
这版QQ空间应用给人最大的惊喜就在于完全走出了照搬传统互联网版本QQ空间的模式,而按照移动互联网的需求提供了差异化的使用体验。
比较典型的是水印相机这个功能。就目前而言,大多数相机应用较多的提供各种滤镜功能,而对水印这一个性化需求往往较少提供。然则QQ空间的这个水印相机,则巧妙的给了用户许多别样的享受。
给照片加上日历、天气、位置,甚至还有心情,让说说乃至空间日志更具有移动特征,笔者尝试了一下水印相机,大约有我的iphone模式、天气模式、早安模式、晚安模式、城市赞美模式、休闲心情模式、励志心情模式和我在这里模式等,每一个可以加在照片上的水印,都十分精美,同时将时间、地点、天气等个人专属性内容,根据使用者自己的需求,或大或小、或明或暗的呈现在照片上,并通过说说或空间日志,更好的体现用户自己的个性表达。
至于让说说可以发视频、提供更多的相机滤镜等功能,则很旗帜鲜明的根据移动社交的需求,和传统的QQ空间形成了差异性服务,当然,这种差异,用户很受用。
融聚下的超级工具箱
当智能手机的性能不断提升,其在App的适配性上,也逐步突破了过去App无法大规模集成各种功能的局限,而此刻,QQ空间展示了一个良好的大未来,成为一个集成各种工具性应用的超级工具箱。
这个工具箱并不累赘,除了容纳了主流的移动社交应用和原本QQ空间的核心功能外,还将各种应用之间形成了交互式体验形态,如水印相机可以一键直发说说、微博,甚至视频上都可以直接烙上水印然后直发在空间里,至于其他的滤镜、语音、皮肤等等,都各具特色,并相互内置,形成不用另行调用其他App即可一站式服务到家的使用体验,极大的减少了用户的麻烦。对于屏幕就那么大、使用总归不比PC的移动互联网设备来说,这个看起来很小的改变,其实已经是一个质的飞跃了。
本文由专栏作家张书乐供稿,转载请注明出处:
进入了数字时代,不得不与通信、IT、互联网等行业紧密相连,尤其是智能手机普及和移动互联网的鼎盛,移动端社会化阅读应用逐渐深入人心。电信推出“天翼阅读”,移动推出“手机阅读”,联通推出“沃阅读”,移动阅读市场前景极为广阔!
在这个信息过载的时代,精准的被越来越多的人喜欢。随着那些具有强大媒体属性的平台如新浪、人人、腾讯等相继开发出移动客户端,逐渐成为人们阅读新闻的入口,各类在线阅读平台的移动客户端改进的更加简洁、美观和方便操作,移动端阅读应用将进入全盛时期。
从Google Reader的关闭看当下社会化阅读大趋势:必须占领移动端
前几日Google Reader的关闭还引起了不小的轰动,但仅仅轰动了几日而已,其使用需要在电脑上装一个 Reeder程序,再利用 Readability,两个应用辅助使用,没有移动端,没有社交功能,界面单调,人们早就不喜欢用了。经过短暂的不适应后,人们很快找到了各种替代品如鲜果、掘客、豆瓣、ZAKER、抓虾、有道等等。阅读进入移动时代,阅读器应用已经成为市场竞争的焦点。
不难看出,阅读类应用的新贵族都有着丰富的推荐订阅源,强大的订阅管理,更重要的是有移动客户端,不仅可以让人们随时随地阅读文章,更重要的是同时还提供更多视觉上享受,与更多网站、博客的内容相绑定,让用户阅读更轻松,比Google Reader等Pc阅读应用有更轻便、更简洁的产品体验。
移动端阅读整合新闻类内容倍受青睐
CNN收购Zite,AOL做Editions,连社交网站LinkedIn也计划收购新闻阅读应用 Pulse,今天,传出雅虎收购新闻阅读应用Summly,新闻阅读将我们每一个人联系在社会这张网络上。新闻阅读是一种刚性需求。有数据证明,四大门户网站和 Zaker、鲜果联播、指阅、无觅等,用户阅读数量最多的是新闻阅读。
移动设备和微博成为了每天的信息源,通过移动设备阅读已经成为一种趋势,读者的需求也日益多元化、个性化与社会化,阅读服务由曾今“以产品为中心”的时代正在向“以用户为中心”转变。在讲究高效生活的今天,人们更加注重碎片化时间的利用,追求“快餐式”的阅读,因此对每天的热点新闻进行筛选,每条报道都是基于对诸多新闻源的综合和加工,同时借助于超链接,减少对事件对相关背景的介绍,内容短但信息量丰富的整合类新闻应该是阅读服务提供商的发展重点。
本文由袁丽娟整理,转载请注明:
央视2013年广告招标“大戏”即将上演。据报道,2012年广告招标额超140亿元的央视预计,今年或达到153亿元。
与此同时,地方卫视也“惊喜”连连。
去年才开始首次广告招标的浙江卫视,今年的“底气”似乎更足了。
《中国好声音》独家冠名权拍出2亿元的价位,着实超出了浙江卫视广告部主任王俊的预测。“我们预期是1.5亿元。”
浙江卫视2013年《中国好声音》等广告招标,核心资源共8.8亿的广告标的物,最终中标额达到16.7亿,平均溢价率达89%。《中国好声音》中标总额10.4亿,贡献60%。
而在去年同一时间,浙江卫视2012广告资源招标会上,现场共拍出37个标的物,标底总价4.8859亿,中标价为9.24亿。
从广告收益、制作成本看,中国电视真的已经进入“吸金时代”了吗?
“大片时代”争议
“安徽卫视的广告招标已经很不错了,没想到浙江卫视更好。接下来,湖南卫视、中央电视台的广告招标应该还会有惊喜。面对新媒体竞争,电视传媒的广告市场没有想象中那么差。”《广告导报》杂志总编辑凌平分析。
实际上,“没想象中那么差”,也缘于在地方卫视广告招标的“核心资源”中,电视剧和综艺节目的比重的改变。
从去年7月开始,广电总局陆续出台的“新政”,使各地方卫视的广告经营受到不小的挑战。因为,此前电视台尤其是地方卫视“商业模式”主要是“对电视剧的依赖”。相关调查显示,电视剧占观众37%的收视时间,位居各类电视节目之首。
2005年,中央一套通过《汉武大帝》《亮剑》《京华烟云》等一系列电视剧的播出,其“剧场”的收视份额增长两成以上。单是《京华烟云》单集最高收视率达12.92%,广告收入上亿元。
2006年,浙江卫视联手其他四家电视台采用“4+1”购剧模式,拿5亿元重“砸”独播剧。
不少卫视为了赢得收视率,除“砸钱”采购电视剧外,纷纷打出“首轮”、“独播”、“定制”电视剧的旗号,避免同质竞争。
“每年采购费用也在增加,1亿元、2亿元到3亿,有些地方卫视达到四五亿。”一省级卫视的相关负责人告诉本报记者。
非官方的数据显示,国内许多电视台70%的收益来自于电视剧的插播广告。以2010年为例,电视广告收入为797亿元,其中电视剧广告收入约占电视广告收入的50%,即约400亿元。
“限广令”出台,势必会对广告收入带来不小影响。业内人士表示,这一数字约为200亿元。
于是,各大卫视开始寻找新增长点:大娱乐化成为大批新节目的主要选择。
《中国好声音》只是这类节目的一种。
“要突围,肯定还是要靠做节目;做节目当然是自办节目;自办节目,首选综艺类,然后是选秀。”广西卫视副总监蒋维曾表示。
“电视‘大片时代’到来,必须把观众重新吸引到电视机前面来。”王俊表示。
对“大片”最直接的理解,就是“大投资”。
《中国梦想秀》制作费用达5000多万元;广西卫视的《舍我其谁》,不算设备投资,单是节目制作就要3500万元;《中国好声音》节目制作高达8000万元算是最大的投资,接下来的一季,《中国好声音》的制作费用或高达1亿元。
不过,对“大片时代”的说法,也有一些地方卫视并不认同。“《中国好声音》可能是特例,我们明年制作的几档节目上千万的都没有。”江苏卫视负责媒体宣传的一位工作人员告诉本报记者,《非诚勿扰》的制作成本可能只有《中国好声音》的零头。
《非诚勿扰》的影响力却不可小觑:2012年创造了至少18亿元的广告价值。不过,今年11月4日,江苏卫视的“广告约谈”低调举行,基本是以《非诚勿扰》和电视剧剧场为核心,至于《非诚勿扰》的广告价值,该工作人员表示,不会比上年低。
广告商还在那儿
有数据显示,电视广告市场增幅逐渐在缩小,目前已由过去每年30%~40%的增长率缩小到5%~10%。
“电视台需要好节目。”光线传媒董事长王长田告诉本报记者,这给制作公司很多的机会。
事实上,2008年,音乐综艺节目《我爱记歌词》让浙江卫视的收视率排行从第十跃居前三,加上之后的《非同凡响》,浙江卫视做足了平民歌唱的功课,但始终未能触摸到真正最能代表音乐的东西,遇见《中国好声音》,那种感觉像是“终于等到了”。
“我们不仅是播出平台,还是合作关系。”王俊表示。
凌平表示,卫视一般是与制作公司合作,以商业开发分成的方式来共同承担风险与分享利益,这已是一个趋势。
以《中国好声音》为例,其背后是上海灿星制作,其团队也是《中国达人秀》的制作团队。
灿星当时以350万元成本买下《荷兰好声音》(《The Voice of Holland》)三季版权之后,就开始寻找释放节目价值的平台,浙江卫视恰逢时机出现。
相关报道显示,央视和湖南、江苏、浙江、安徽四家卫视2012年广告招标总额为203.4亿元。2011年“吸金”栏目中:《新闻联播》广告收入为40亿元;《焦点访谈》超30亿元;江苏卫视的《非诚勿扰》约为20亿元,《金鹰独播剧场》约14亿元。
虽然各卫视的突围未能撼动央视在广告市场的绝对地位,但面对地方卫视的竞争,央视也悄然发生着改变。
近日刚结束的资源推介会上,央视对《新闻联播》、《焦点访谈》等多档传统王牌节目进行改革,更加贴近观众。同时,也加大了节目的创新力度,多档新节目将于明年下半年推出。央视的广告招标会也即将举行。
湖南卫视招标时间为11月15日。湖南卫视在节目上的创新能力、节目制作人才的储备和强势的周播剧资源、王牌栏目也将继续发力。
“竞争很激烈,压力很大,收视率是栏目能否生存下来的重要的考量标准。”央视与地方卫视的几位编导均表达了“痛并快乐”的想法,“创新过程同样很开心。”
“说到底,广告商还在那儿,关键还是你有没有好作品。”凌平认为。
&&&&&[导读]到了小米2发布时,同样夸张的高配置,大家却普遍预期小米的售价还会是1999元——此时用户的预期显然已经提高了,你如何在定价上再超出用户的预期?
发烧+性价比+营销攻势曾是小米的进攻利器(腾讯科技配图)
&&&&&李俊超/文
&&&&&10月30日,首次开放购买的小米2在2分51秒内便被一抢而空。然而仅仅5万台的供货量让足足等了两个半月的用户非常不满,很多用户指责小米是在卖“期货”手机。
&&&&&与此同时,华为发布了荣耀2,这款定价1888元的四核智能机目标直指小米。然而当人们还没来得及分析荣耀2会对小米造成多大影响时,谷歌又以299美金的定价发布了Nexus4。
&&&&&如果说华为荣耀2的低价是向小米叫板的话,谷歌给“亲儿子”Nexus4的定价则相当于给所有的安卓设备制造商发出了信号,告诉大家四核高端安卓机的价格可以低到只有2000元级。这样的示范效应是恐怖的,极有可能导致其他厂商的跟进。果真如此的话,小米以往的价格优势将不再明显。
&&&&&然而,小米面临的挑战还不仅仅是价格优势的缩水。
&&&&&首先,小米的供货能力依然饱受质疑。
&&&&&且不说发布已经两个多月却只开放销售5万台的小米2,10月下旬发售的小米1S青春版的供货同样出现了严重问题。11月1日上午,小米官方发布公告,10月23号部分用户购买的小米1S将延迟五天发货。本来付款后七天发货的承诺已经被用户抱怨太慢,更不用讲再延迟五天,大量用户对小米表达了强烈不满。小米1S青春版发售30万台,这已经比一开始公布的45万台减少了15万台,然而就是30万台的数量,因为元器件延迟交付而无法及时发货。
&&&&&这不得不让人对小米的供货能力产生质疑。华为荣耀2主打的“现货”牌显然也是针对小米而来。
&&&&&其次,雷军(微博)的“口碑营销金律”陷入悖论。
&&&&&雷军曾说小米营销的核心是做口碑,而口碑营销的金律是“超出用户预期”。然而当小米一次次超出用户的预期之后,用户的预期也开始不断提高。
&&&&&这于是产生了一个悖论,那就是你超出用户的预期越多,下次想再次超出用户预期的困难就越大。
&&&&&比如小米1发布时,用户预期价格会在2000元以上,结果最终售价是1999元,大大超出了大家的预期。但是到了小米2发布时,同样夸张的高配置,大家却普遍预期小米的售价还会是1999元——此时用户的预期显然已经提高了,你如何在定价上再超出用户的预期?
&&&&&再比如小米1青春版发货出现问题时,小米选择了为用户改发标准版,超出了用户的预期。那么这次小米1S青春版发货再次出现问题,用户的预期肯定包含了改发标准版的选项,结果小米只发一个49元的软胶保护套作为补偿,这自然无法达到“超出用户预期”的目的。
&&&&&而当用户的预期无法满足时,负面口碑同样也会产生。
&&&&&小米发展至今,可以说非常成功。然而小米超常规发展的背后,也隐藏着一些问题。随着市场环境的改变,竞争的加剧,隐患重重的小米如何延续“神话”呢?
&&&&来源:创业邦
资算是个科学加艺术的事,所以买入时理由再充分,最后的结果也难免会有失误。
最近看到几篇投资总结,有两篇印象特别深刻。
一是私募基金否极泰对大秦铁路的反思,另一个是专业投资人“小小辛巴”对乐普医疗的交易心路。
先说说大秦铁路。此股是近几年深受价值投资者喜欢的品种,一是业务稳定可靠,在中国,“一条连接中国西北和东南的战略运煤线的价值是有保障的”;二是市盈率长期只有10倍,比较低股价稳定;三是分红率回报率较高。
大秦铁路是否极泰的第二重仓股,在持有2年零3个月后出现明显亏损。大秦在今年6月以后跌了15%左右。
否极泰信奉价值投资,推崇格雷厄姆,他们总结了投资大秦铁路的具体原因:重资产公司、煤炭运输与经济周期密切相关、股市整体的崩溃。他们特别提到本质原因:“没有认识到格雷厄姆式投资模式无法应对估值中心崩溃。” 大秦铁路的市盈率因此从10倍降到了8倍。
如果说大秦铁路是价值型股票的代表,那么乐普医疗则代表了成长型股票。
乐普医疗主营心血管支架,属于医疗器械公司。由于行业好,乐普医疗在上市之初估值很高,随后持续下跌。
到了2011年底,乐普医疗跌破了15元,较以前均价跌幅近50%。小小辛巴正是在此时开始买入。辛巴的投资逻辑是,“选择有前景的行业中的优秀企业,在其遭到短期困境时,选择极低的价格介入”。当时,乐普医疗不错的基本面和跌幅显然符合辛巴的胃口。
乐普医疗现在价格是9元,其业绩成长性出现了一些问题。在此之前,乐普医疗的应收账款激增,辛巴看到了这点,并有机会以保本价卖出,但他没有。他抱着侥幸心理自我安慰,认为“从长远来看,医疗器械行业的需求是相当大的,我有耐心等到行业好转的时候”。
买入股票后就主观性喜爱,是许多投资者的通病。当然,辛巴在发现问题后,也即刻停止了补仓动作。
目前,否极泰和辛巴对这两只股依然在坚持,当然风险控制也让他们浮亏有限。
通过这两个案例,我想A股投资者有两点要特别重视,一是整体估值的回归,这明显会加大投资获利难度,目前的高估值风险集中在中小型股票。二是要了解股市参与者的特点,如果大部分投资者都是浮躁和没耐心的,要学会利用这种浮躁而不要被浮躁所伤害。
什么是可行的创业计划?每天都有人开始创业之路,每天也都有人走下创业舞台。抱着创业梦的人不计其数,为什么有人美梦成真?有人却是梦醒一场空?可行的创业计划是创业成功的关键! 可行的创业计划是什么样的?伦敦商学院知名的管理教授萨尔(Donald Sull),花了五年的时间研究创业个案,归纳出创业者如何在追求机会的同时,也能维持应有的纪律(discipline),管理伴随而来的不确定性。他在史隆管理评论(MIT Sloan Management Review)发表研究结果,提供刚起步的创业者,一步步遵循迈进的创业地图。第一步,拟出实用的假设。创业者必须先定义机会,厘清所需资源、将创造的价值,以及执行计划等。拟定假设时,必须保持弹性,公司在稳定之前,无可避免都要历经各种变动。加州的一家创投公司在研究过三百家新公司后发现,失败公司拥有的一个共同特点是,太早决定了经营模式。拟定假设时,创业者也要确定自己有能力。筛选创业机会的第一个考量应该是,创业者自问自己的经验或专业,是否能在这个机会上占一席之地。创业者除了必须了解顾客、对手、技术、法规之外,还必须找出公司的致命伤及成功关键。创业者必须能回答:「现在公司的致命伤是什么?」(例如财力雄厚的竞争者),也要能回答:「我们压的宝是什么?」(例如制造出更好用的捕鼠器。)第二步,汇集资源。创业者在进行测试之前,必须先获得资源,包括有形的资金、设备,以及无形的智慧财产权、收集潜在顾客的资料等。究竟多少的资金才够?创业者汇集的资源,必须足够支持他进行第二次的测试。而且,公司应该先确定经营模式,再雇用核心员工。加州创投公司的那份研究发现,大部份成功的新公司都是在进行过几次测试,拥有稳定的模式之后,才雇用重要的主管,因为那时候公司才明确知道,主管需要具备的专业与经验为何。另外,公司可以将与核心测试无关的功能外包,将有限的资源集中。第三步,设计及执行测试。常见的做法包括,顾客研究、制造样品、进行小区域试卖等。测试时,公司可采用部份性的测试,针对某个特定问题收集有用的信息,这个方法适用于公司已经知道,自己对那个议题不了解时。相对地,全面性的测试,则适用于让公司发现未知的问题,公司以较小的规模,测试产品的各个面向,例如产品在全国上市前,先在某个地区进行试卖。另外,公司也可采用阶段式的测试,例如,新餐厅逐步测试与调整菜单、定价、装潢等。无论采用何种测试方法,创业者都要避免测试可能带来的负面效果,包括拖太久、花太多钱、目标不明确、负责测试的人将成功与否视为个人成败,以致失去客观性等。要避免这些情况,公司可以邀请外界专家参与设计测试及评估结果。创业时如果能抓稳手中的地图,美梦成真的机率,或许就能高一些。经营界连接:如何评估你的创业计划是否可行?尽管你现在有机会创业,你的动机不错,想法也很棒,但是基于市尝经济能力、或家庭等因素的考虑,现在也许不是你创业的好时机。你创业必须要有相当的竞争力,而且只有你自己才能决定怎么做最恰当。成事不易,创业更难。选择创业这条路,自然而然地你会憧憬成功的景象,而不会想到万一失败的问题――因为一开始就想到失败,未免太消极也太不吉利了。然而,往坏处打算尽管令人不愉快,却是创业之初应该考虑清楚的。当你确定自己适合创业后,你不必急着马上走上创业这条路,还必须先评估一下你的创业计划是否可行。1、你能否用语言清晰地描述出你的创业构想?你应该能用很少的文字将你的想法描述出来。根据成功者的经验,不能将这想法变成自己的语言的原因大概也是一个警告――你还没有仔细地思考吧!2、你真正了解你所从事的行业吗?许多行业都要求选用从事过这个行业的人,并对其行业内的方方面面有所了解。否则,你就得花费很多时间和精力去调查诸如价格、销售、管理费用、行业标准、竞争优势等等。3、你看到过别人使用过这种方法吗?一般来说,一些经营红火的公司经营方法比那些特殊的想法更具有现实性。有经验的企业家中流行这样一句名言:“还没有被实施的好主意往往可能实施不了。”4、你的想法经得起时间考验吗?当未来的企业家的某项计划真正得以实施时,他会感到由衷的兴奋。但过了一个星期、一个月甚至半年之后,将是什么情况?它还那么令人兴奋吗?或已经有了完全不同的另外一个想法来代替它。5、你的设想是为自己还是为别人?你是否打算在今后5年或更长时间内,全身心地投入到这个计划的实施中去?6、你有没有一个好的网络?开始办企业的过程,实际上就是一个组织诸如供应商、承包商、咨询专家、雇员的过程。为了找到合适的人选,你应该有一个服务于你的个人关系网。否则,你有可能陷入不可靠的人或滥竽充数的人之中。7、明白什么是潜在的回报?每个人投资创业,其最主要的目的就是赚最多的钱。可是,在尽快致富的设想中隐含的决不仅仅是钱。你还要考虑成就感、爱、价值感等潜在回报。如果没有意识到这一点,那就必须重新考虑你的计划。经过自我分析后证明你适合创业,同时你也能正确回答上述的几个问题,那么你创业成功的胜算将会很高,你可以决定着手去创业。但是创业也并不是你一时冲动所决定的,如果创业前你举棋不定,最好还是选择工作这条路。因为,尽管你现在有机会创业,你的动机不错,想法也很棒,但是基于市尝经济能力、或家庭等因素的考虑,现在也许不是你创业的好时机。
他是中国最彪悍的创业者,他是电商传奇,他是打不死的小强;他血液里淌着冒险家的赌性、策略家的精明;他枪枪致命拳拳到肉。你知道他是谁,但我们要告诉你不知道的:当你把视线刺入他背后的历史,才会发现,在他身上正上演着他的古代老乡——刘邦项羽挑战秦皇的故事。请看商周重磅特写。
不是鸿门宴,不是庆功宴,而是和老部下得例行聚餐。虽然发生在2012年最戏剧性的电商大战的第三天,刘强东的这场联欢却丝毫不受干扰。日晚上6点半,亚运村渔公渔婆餐厅,6张圆桌,每桌摆着一瓶宿迁出产的52°洋河蓝色经典,以及一小堆果冻。刘强东宴请工作时间正好满五年的员工。他穿着白色棉短衫、蓝色长裤和黑色胶底鞋走进餐厅,和在座的80来名员工挨个握手、寒暄,清楚地叫出每名员工的所在部门和名字。就座之后,大家把果冻吃掉,留下盒子做酒杯,这是京东商城的传统。
刘强东走到每位员工面前,和其碰杯。他对一位老员工说:“我们有两年没见面了吧?”对方回答:“三年了。”刘强东提起:“咱们都是三十好几的人了,得注意身体。现在我每天跑三到五公里,哪怕晚上12点到家,也会跑步。”到酒宴尾声,开始抽奖,总共10个iPad2、10个iPhone4S和1个5万元的现金大奖。配送部员工刘小明喝得略微高了,说:“我来五年了,还没中过奖呢。”刘强东立即奖了他一个iPhone.刘小明激动地抱住了他。我在现场看着刘强东和员工打成一片,欢声笑语,很难想象此前两天,他刚刚发动了阵仗很大、争议也很大的电商价格战。
像萨拉热窝的枪声,刘强东一条“京东大家电比苏宁、国美连锁店便宜10%以上”的微博,挑起了这三家家电销售商之间的世界大战。8月14日上午,京东会议室内如众星拱月,二十多名高管围坐于刘强东两旁。二十分钟之后会议结束。京东分布于全国18个城市的大家电仓库开始紧锣密鼓地补货。当晚按照刘强东的要求,除了尚在美国的COO,其他高管均停止休假到岗。而刘强东开完股东电话会议,与大家电部门同事合影之后,10点多钟就回家睡觉了。
15日上午9点,京东、苏宁、国美之间的价格战打响。16日下午两点,北京北辰世纪中心京东办公室,一间会议室玻璃墙上贴着“打苏宁指挥部”。“八年来,我们天天跟人打仗,没有战争,团队都要蔫了。”刘强东对《商业周刊/中文版》说。这位爱折腾的创业者面容严肃,颇有军人气质,2003年试水电商,短短八年将京东做成中国自主B2C老大。京东商城前副总裁徐雷透露,京东2011年销售额为260亿元(不算京东平台,但市场上对这一数据有很多种不同的猜测)。现在刘强东向在大家电行业耕耘二十余年、年销售额1900亿元的苏宁发起了冲击。
刘强东办公室约200平米,铺着浅黄地毯,摆着棕红屏风。零售业供应商最看重排场,它意味着实力。长约3米的老板桌上摆着8张儿子的照片,以及“WenXinTiShi:EnglishOnly”的告示。刘正在学英语,2012年春节期间在哈佛商学院上了40多天课。“三年前就知道一定会跟苏宁打,只是什么时候打,不知道。”刘强东说。他中气十足,略带鼻音。
秦始皇出巡时,项羽在路边看到说:彼可取而代也。小时候,刘强东就喜欢把事情往大里想,跟这位古代老乡有些相似。从苏宁大本营南京出发,往北200多公里就是西楚霸王项羽的故里——宿迁。1974年刘强东生于离宿迁城区东北20公里的来龙镇光明村,村庄被绿油油的稻田包围,通往村庄的水泥路两旁是笔直的白杨。刘家是一幢两层高的、带院子的砖楼,院门门楣上贴着“家兴财源旺”。据邻居周老太说,这是16年前刘强东父亲所建的。
刘家离京杭大运河不过十来公里。1983年,刘父花2000元买了一艘排水量9吨的船跑运输,把煤炭从徐州运到扬州,又把瓷器从扬州运到徐州。随着生意渐渐兴旺,船从9吨变成20吨、80吨,直到100吨。刘强东上小学时,每年寒暑假会跟着父母跑船。他想,父母从小船换成大船,永远只有一条船,为什么不买更多的船,办一个船行呢?他希望自己未来有上千条船,开进大海。他把这个想法告诉了父母,他们觉得这个孩子疯了,一笑了之。1999年,即刘强东创业的第二年,刘父卖掉了船,再也不干了。“我的梦想一直没有变,拥有自己的大公司。父母是有点钱,但靠别人给的钱创业,不是我想要的。我想在一清二白的基础上,做出一个伟大的企业。”刘强东说。
在京东商城重要的投资方、今日资本总裁徐新的眼中,造就一家10亿美元的公司需要三代人的努力,刘强东压缩到短短几年。这对他的意志力、管理能力、心胸是很大的考验,“老刘的头发都白了。”
2003年“非典”,刘强东关闭了12个连锁店,短短21天亏损800多万。为寻找出路,员工建议在网上卖光盘,第一笔网上订单金额为98元。2005年中,刘强东关闭所有线下连锁店,专注于电商。同年,国美新增280家连锁店,总店数430家。苏宁新增180家,总店数280家。
电子商务有三个问题需要解决:便宜、方便、正品。创办于2003年的淘宝网将前两个问题解决到极致,却未解决第三个问题。京东希望让用户快速获得低价的正品。“低价、快速”是刘强东十几年的打法。1998年他做光磁产品批发,明码标价,拒绝讲价。客户不满意,出门转一圈又回来,还是他的价格实在。刘强东说,“我们从创业第一天到今天,从没有暴利的概念,细水长流、薄利多销、规模为首”。
选择IT产品做电商切入口的京东,拥有很大优势。投资者以股价一路飙升的亚马逊为榜样,寻找中国的亚马逊。徐新和刘强东在北京香格里拉酒店聊到凌晨两点,她觉得刘“诚信、让人放心”,“有抱负,只有第一,没有第二”。2007年,拿到今日资本1000万美元的京东开始走上扩大品类、高速发展之路。那两年,资本密集投资电商,例如凡客诚品、梦芭莎、钻石小鸟、北斗手机网和红孩子等都在这段时间融资成功。
2008年金融危机时,今日资本又投了800万美元给京东。这一轮融资,京东共获2100万美元。徐新认为刘强东的不安全感很强烈,为了融资,两天睡不着觉。
那之后,京东以每年200%以上的增速发展,赶上了中国电商的好年景。但2011年下半年,因赴美上市的电商企业表现不佳,投资者对这种以亏损换规模的企业抱有疑虑,兼之欧债危机、资本市场疲软、VC向电商关闭,2012年6月涌入电商的新用户增速放缓。当有利因素消失时,为争夺生存空间,电商竞争必然加剧。
在IPO前,京东必须维持高成长性,这是投资者最看重的因素。2012年,京东的销售目标是450亿元(不含京东平台),这个数字的压力比较大,它需要寻找新的增长点。IT与数码通讯是其主业,占40%的销售额,已经到了极致;图书本身市场规模较小;百货客单价低;平台业务虽在发力,但得和天猫竞争,并且只有扣点计入营收。单价高的大家电成为它必然的选择,2011年大家电销售额仅占京东整体销售额的8%.家电渠道商巨头苏宁、国美必成它的拦路石。战争的逻辑就此成立。
2009年,京东排列竞争对手,第一是亚马逊中国,耐力好,能跑10年;第二是淘宝;第三就是苏宁、国美。
刘强东并不否认8·15价格战是一场进攻性防守。苏宁、国美通过线下大家电销售的利润补贴他们线上IT、数码通讯产品的亏损,以低于京东的价格销售,这至少已经持续半年以上,京东在IT发烧友中的口碑已经受损。
从1999年到2001年,刘强东做光磁产品批发大概赚了1000万元。他从中吸取的经验是:第一要专注;第二要形成规模,有一定行业控制力才行。如果你的销售只占全国市场2%,那你永远没有话语权。
原先京东采销部员工需要上门拜访供应商,或把供应商请到公司参观,打开PPT讲京东是做什么的,未来会做到多大,讲得口干舌燥。2011年,员工只需坐在办公室里打电话或者网络沟通,直接谈价格和数量即可。刘强东表示他还是强调规模效益,没有规模,什么都没有。不愿意合作,不着急,量翻两倍再谈。如果还是不行,没关系,再翻两倍。“当我的量占到10%的时候,你不想谈也得谈”。
现“杀价帮”创始人、前清华同方消费产品事业部总经理彭林说,2006年京东找同方合作,大概一个月仅出一两百台的量,他想:这还用得着合作吗?到2010年他离职创业时,同方已经组建8个人的团队专门支持京东。
京东与供应商的关系,跟国美、苏宁与供应商的关系差不多。彭林说:“京东一开始说得很好,‘帮你卖东西,你不用受国美苏宁两个老大欺负了。慢慢地,东西都卖出去了,我能亏你钱吗?我们每月销量翻番,关系这么好,就支持一下兄弟呗。’”于是账期从15天变成30天、45天。再后来,这个月京东预计卖1000台,供应商得备1200台的货。如果能卖1200台,供应商必须马上供得上。如只卖1000台,200台库存损失由供应商承担。不过三四年时间,地位便发生逆转。
如果厂商给当当的货卖2800元,给京东的货卖2850元,京东就把厂商销售员叫过去批一顿。为了应付强势的渠道商们,厂商采取细分型号的策略。比如手机,给京东带读卡器的、给当当带蓝牙的、给苏宁易购不带读卡器的……产品标准化,小细节差异化,不影响厂商成本。用户、渠道商都没法比较价格。在价格战中,遇到热销产品就做不同型号细分,挂低价,一天只卖两台,谁能知道呢?
对于8·15价格战期间的比价,彭林说:“你没法看到一个客观、公正、全面的比价报告。”刘强东则在微博中说:“一天的战争是不可能分出胜负的,三年之后胜负自分。”
从另一个老乡刘邦身上,刘强东看上去也继承了些杀伐决断和慷慨豪迈的气质。传说中的刘邦故里徐州紧邻宿迁。2010年,京东商城销售额达到102亿元,刘强东回到了老家。一是租了上千亩地种有机大米,一是建京东商城宿迁科技园。京东在宿迁投资45亿元修建的科技园,一期建筑面积约6万平方米,于日动工。9月份我去看的时候,两幢五层高的圆柱形建筑已经封顶,正在进行玻璃幕墙的安装,预计年底投入使用。
2009年下半年,因订单上涨过快,京东呼叫中心接通率只有25%,行业标准是75%以上。刘强东干脆把上海北京广州的呼叫中心一并搬至宿迁。目前因为场地紧张,只有400多名员工在位于宿豫区经济开发区大楼的呼叫中心本部工作。其余1500多名员工,租用了开发区雁荡山路一家玩具公司的厂房办公。
电商竞争最重要的是信息流、物流背后的后台系统。在京东历史上,刘强东有两次最重大的决策:2007年决定从3C转为全品类,以及2008年自建物流。
从3C转为全品类战略,是他遇到阻力最大的战略决策。所有投资人都反对。不但如此,管理层投票,共11票,6人赞成,5人反对。刘强东只以微弱多数取胜。京东先IT产品,后数码通讯,再小家电、大家电、百货、图书,在品类扩张上的节奏把握比较好。
刘强东小批量上百货,高管们反对:3C还没做好呢,你看只做3C的新蛋网不是很好吗?刘强东安排自己的助理、现B2C男装品牌NOP创始人刘爽去韩国考察,刘爽回来写了一份报告:百货是比3C更大的市场。刘强东将报告发给所有高管和投资者,2009年6月京东大规模上百货。这一年百货卖了1亿元,2010年则是7亿元,2011年是30亿元,增长速度超过400%,高于京东整体增长速度。
刘强东认为,在战略和用户体验上,要绝对独裁。你要确保公司所有的人按照既定战略目标的路径走,确保所有的人不能糊弄用户体验,这是红线不能碰。在经营层面,遇到分歧时,就由高管内部投票表决,“这肯定是少数服从多数,我的一票也只是一票而已”。2011年,刘强东想种大米放到京东卖,再扩充到黄豆、绿豆等。但大多数高管认为这种做法成功率很低,投票表决,刘强东的提议被否了。
日下午两点,刘强东穿着全套红色配送工作服准时走进办公室,对我说:“不好意思,我刚送货回来。”当时京东配送员用两轮摩托车,后座放一个包裹,左右两边再各挂一个。刘强东送货上楼,需背着一个,左手拎一个,右手拎一个,负重四五十斤。他每年都要做一天配送员。“我当配送员,一是为体验配送流程、装备质量的好坏,二是希望能了解配送员工作,不要忘记一线员工的辛苦。”
京东配送部北京东区经理高行献记得,2008年起刘强东就下站点和配送员一块吃饭。2008年,公司没有配备棉鞋、雨靴、头盔,现在全由公司发放。
刘强东每周在京东上下订单。京东推出“211限时送达”之后,他经常在上午10点58分下订单以检验效果。一次,他周末在家收货,站在阳台上清楚地看到配送员抱着一个包裹上楼,另外两个留在车上,回头他就安排京东配送一律配备带锁的箱子。此前,北京市京东配送每年被盗5-8起,配锁后,这一数字降低为3起。
日,张立民加入京东商城任负责配送的副总裁。当时京东快递覆盖20个城市,共897名员工。现在京东在318个城市共设置近850个站点,近13000名员工。京东总公司的配送部门共75名员工,管理着这13000人,日均发货50多万单(不含大件的实物订单),京东自有发货占京东发货量的80%.
2008年,刘强东亲自带队,负责物流和客服的副总陪同,邀请了20名核心用户参观位于丰台区的仓库。刘强东问,如何花大价钱改善京东用户体验?有用户说,没必要这么奢侈,花这么多钱在服务器上,后台架构没搭好,解决这个问题就能省钱。刘强东立即安排技术部门联系。创新工场投资经理曹飞当时目睹刘强东在仓库拍板:“今天来的用户买笔记本,8折。”用户们当场下单。一台卖4000元的笔记本打8折,京东就要损失800元。他深感刘强东是一个在公司内部说一不二的老板。
徐新觉得现在刘强东的时间是瓶颈,可能有一万件事等着他做。徐新告诉他,其他事都可以放权,但他对用户的感觉一定要保持住,你看,马化腾花了很多时间在用户体验上。
2010年10月,在图书业务上线之前,相关的运营、配送、仓储、IT、财务等部门的横向支持存在一些问题。京东负责图书的副总裁石涛找到刘强东,召集相关部门召开一个上线前的决策会。全国各分部都参加了这次视频会议,共几百人。刘强东一两分钟解决一个问题,在两小时内解决了三四十个问题。在京东,刘强东参与第一线的经营管理,跑各大分公司仓库,对细节和流程密切关注,熟悉公司架构和系统。“他抓战略决策与细节这两头,中间归管理层以及员工。”石涛说。
刘强东决策极快,过程授权,只问结果。张立民跟刘强东汇报,不谈成绩,不回避问题。基本上刘强东在10分钟内做出决策解决问题,超过10分钟的很少。“印象最深的是他对战略的敏感,这应该是天生的,”张立民说,“虽然存在萝卜快了不洗泥答问题,但在一个全新的陌生的快速发展的领域,谁也不能说百分百没错。我们允许犯错,不实践怎么知道对还是错呢?在特定情况下,快速决策比决策的正确与否更重要。历史潮流不允许我们犹豫,事实也证明,我们绝大部分决策是对的。”
对于存在问题的决策,刘强东也会公开承认错误。2009年刘强东不喜欢广告联盟,不想市场部在这方面花钱。刘爽觉得这是意气用事,想说服他。刘强东是一个很难被说服的人,坦白自己就是不喜欢,说:你不要再和我争了。刘爽继续力争,最后刘强东说,你做一个数据分析吧。市场部暂停了一个月的广告联盟,竞争对手涨了一大块。徐雷和刘爽再找到刘强东,刘强东认可了这份报告。“很多人觉得老刘不听意见,不完全是这样。你得让他瞧得起你,还必须说得有道理。”刘爽说。
刘强东对高管要求严格,管理层压力很大。京东高级副总裁李大学说:“2008年的刘强东,还是容易生气的人,在会上严厉批评人,发火的时候还会摔杯子。现在,他学会控制情绪,会给人改进的机会。”电商分析师李成东说,“刘强东的优点是对人真诚,值得信任,执行力很强。但他太强势了,京东企业文化相对封闭,只有一个出口。”
我问刘强东,你觉得下属对你是什么感觉啊?他说:“我觉得是因为尊重而产生的害怕。”
在战略和铁腕管理方面,刘强东像很多中国企业家一样,有着浓重的毛式风格。
1999年,刘强东租用北大资源集团22平米的办公室,招了6名员工。2012年,他已经拥有2.7万名员工(截至2012年9月),其中仓储6000人,配送13000人。京东越滚越大,这几年的膨胀速度令人瞠目结舌。公司的销售额也从2007年的3.2亿元,变成2011年的260亿元(不算京东平台)。
2003年京东线下连锁店销售额是六七千万元,试水电商。这一年麦德龙分析15年后全球零售状况,结论是电商将冲击零售业,当时麦德龙在全球销售额折合人民币约6000亿元。这触动了1996年就加入麦德龙、时任中国北方区总经理的张守川。
2009年12月,在京东办公室,张守川见刘强东,两人达成一致。京东办公室里“只争第一、不做第二”和“战斗!战斗!战斗!”的标语,给张守川留下深刻印象:“刘强东有雄心,他的期望值很高。”这一年,京东已成中国自主经营B2C老大,销售额38亿元。而此时年销售额已为7000亿元(折合人民币)的麦德龙,在张守川眼里是“一个等着被超越的公司”。我采访张守川时,他还在流鼻血。他每天7点多钟到公司,睡眠极少。
“我们的8小时和别人的8小时不一样。”刘爽说。2009年3月到2011年3月,他是刘强东助理,每次到吸烟室抽烟,都和同事谈工作。京东商城前副总裁、现优购网上鞋城CMO徐雷在京东的时候,每天早晨7点50分到,晚上10点离开。
刘强东创业14年,只要他在北京,每天8点半的晨会,他必定出席。前几年刘强东常请基层员工吃饭喝酒,每次不管喝到多晚、喝了多少——他往往是喝得最多的人,第二天早晨必然准时出现在公司开晨会,已到公司的前10名员工必然有他。这是无形的压力,一位老员工说:“我喝多了难受、想赖床,一想到老板比我喝得还多,我就会坚持不迟到。”
这种性格也是不断磨砺出来的。1992年,刘强东怀揣500元来到中国人民大学读书,决定不再向父母要一分钱。当时国家每月发97元生活费,他做家教,推销图书,卖电脑,一个月能赚几百元,食堂的伙食一顿大概是1.5元。1996年春节期间,从腊月二十八到大年初一,他身上只剩1.4元。大年初一那天,他冒着大雪去朋友处解决肚子问题,从人民大学步行七八公里到北京体育大学,吃了两顿饭后又步行回去。“我可以向父母要钱,但我没有。已经决定的事不可以改变。随随便便屈服,就会不断给自己找理由”。
京东最早的IT系统是由刘强东自己开发的,到2008年已经顶不住了。京东高级副总裁李大学带着十几个年轻人连打3个月的地铺,每天只睡三四个小时,重做系统。这套系统设计容量是日均10万单,当时京东日均订单不过5000单。10万单在他们眼里是一个了不得的数字。日,新系统上线,日均订单量马上冲到1万单。2011年的峰值是50万单,超出了这套系统的设计量。李大学再次做架构调整,按既定计划将在2012年春节完成。但是,日图书限时3小时促销,很多用户事先将要买的书放进购物车,一到活动时间就提交订单。如开闸泄洪,瞬间流量冲高,达到一秒10万单,系统分辨不出图书库存情况,下不了订单的用户不断刷库存,系统瘫痪了。刘强东在办公桌上摆了两把刀、两杯茶,请负责IT前端的李大学、负责IT后端的副总裁姜海东喝茶。负主要责任的李大学在外出差,躲过一劫。回到北京后,他到刘强东处领罪。2012年6月,姜海东离职。
“我们对业务有快速发展的欲望,但技术是瓶颈,”李大学说,“我相当于在给一辆高速奔驰的赛车换轮胎,这是我最大的挑战。”2012年4月底,新系统上线,设计容量是1000万单,李大学估计3年内没有问题。2008年他去京东时,IT部门只有20多人,现在已有1800多人,到年底将扩张至2800人。2012年京东在IT研发、服务器等上的费用是10亿元。
截至目前,2012年京东日均PV(页面浏览量)1.5亿,订单峰值150万单。6·18店庆及8·15价格战,UV(独立访客数)超2000万,PV破2亿。2009年12月,在京东办升级系统,日均订单设计量公室,张守川见刘强东,两为10万单。促销活动导致人达成一致。京东办公室里订单爆仓,关闭下订单功“只争第一、不做第二”和能,这坚定了刘强东自建物流的决心年初一,他身上只剩1.4元。大年初一那天,他冒着大雪去朋友处解决肚子问题,从人民大学步行七八公里到北京体育大学,吃了两顿饭后又步行回去。“我可以向父母要钱,但我没有。已经决定的事不可以改变。随随便便屈服,就会不断给自己找。
2010年5月,前亚马逊中国分管图书的副总裁石涛加入京东,启动京东图书业务。到8月,图书采购团队8个人,已与500家供应商签约。2006年到2007年,亚马逊中国签了200多家图书供应商,当时石涛认为是奇迹。日,京东图书上线。该年,当当图书销售20亿元,亚马逊中国15亿元,整个中国线上图书销售规模不超过60亿元。2011年京东图书销售额是5.4亿元。
2011年初,京东挑起图书价格战。当当图书一天订货量是12万至14万单,京东不过单。当当CEO李国庆是性情中人,公司内部很多声音说要和京东打个你死我活。淘宝商城(天猫的前身)首任总经理、时任当当COO的黄若不同意正面冲突,他让当当员工挑选京东销售最好的50款3C产品,无条件比对方便宜100元。“两军对垒,你派小分队到我主力后方烧一把火。我就让火这么烧着,派小分队到你主力后方烧一把火。看谁烧得过谁。一本书20元,你便宜5%,不过1元钱。一台笔记本电脑我便宜100元,看谁赔得起?京东三天就撤了。”黄若认为价格战的原则就是,“不要拿自己的主力部队与对方小分队作战,图书不是京东主业,打价格战对方不痛不痒,要打就要打他命根子,直刺心窝。”
京东和苏宁、国美的大战如出一辙。京东目标直指苏宁、国美的线下大家电业务,苏宁、国美则强调线上价格比京东便宜,并且把价格战的范围扩大到IT、数码通讯业务。大家电业务占苏宁电器[7.15 -0.42% 股吧 研报]的60%,却只占京东的百分之十几;相反,IT业务占京东的40%.
2011年6月,黄若离开当当。当时,当当股价19美元,毛利率20%,费用率17.5%,净利率2.5%.之后当当不顾一切做规模,与京东打价格战,毛利率降为14%,费用率升至24.2%,股价跌至5美元。黄若说:“我很佩服刘强东,他就是一个勇敢的战士,敢冲敢打。”
如果没有“非典”,刘强东一直设想的模式是线下开连锁店,计划到2010年开上三四百家连锁店,像今天的宏图三胞。“是偶然才有了京东商城。要不就是京东和宏图三胞打,而不是京东和当当打。”他说这话是2011年3月。一年半后,他的高管石涛说:“现在,再跟当当打没有意义了。图书业务在完成公司毛利指标的情况下保持价格最优就可以了。”
维珍集团董事长理查德·布兰森有句名言:你必须豁出去,利用你自己,把自己当傻子去出丑,否则就无法生存。玩另类,搏出位,也是刘强东的长项。8·15价格战搅得电商江湖腥风血雨。在性格方,他和老乡刘邦也有几分像,说话气壮如牛,三分说成十分,但真正面对现实,玩起狡诈无赖,绝不硬扛吃眼前亏。
我与刘强东三次接触,觉得他性格温和朴实。我去宿迁探访,他的邻居周老太说,刘强东父亲会挣钱,也会处事,在村里从不和人发生矛盾。她几乎没见过少年刘强东和伙伴吵过架。这与他嚣张的形象有鲜明反差。是不是京东一路疯狂增长,让他有一点自我膨胀,而恶劣的生存环境也让他变得偏执、急躁起来?
8·15价格战备受瞩目,却草草收场。苏宁电器副董事长孙为民告诉我:“这是名不副实的价格战。价格战是永恒的战争,不该当儿戏。”苏宁易购团队平均年龄23岁,被京东挑起怒火,恨不得拎着板砖上,“我们已经很克制了”。2005年苏宁与国美在南京进行价格战,单店单日销售额6000万元。战时更长、覆盖人口更多的8·15价格战,苏宁易购当天销售额不过3亿元。派代网总裁邢孔育说:“淘宝是电商体量最大的,占70%-80%份额。为什么大家都认为京东是敌人呢?这是个问题,这也许跟刘强东的个性、跟京东的团队有关。这对京东没有什么好处。”
2007年,京东采销部一天的工作流程是,早晨8点开始,打电话谈货源;中午小代理商把货拉到位于北京苏州街的银丰大厦楼底(京东原办公场所),采销部员工负责收货;晚上处理回复客户评论等杂事,一直工作至10点。比他们工作到更晚的刘强东经常请这些员工吃饭。在饭桌上,刘强东很少说话,总是在听。往往事后员工们发现自己抱怨的问题很快解决了。员工如此理解京东的酒文化:首先是敢不敢的问题,哪怕只有一杯啤酒的量也得敢端起白酒。京东的人得有血性,不顾忌后果地做事,先实现目的,再处理后续问题。其次,在工作中有摩擦,喝酒的时候你打我两下,我捶你两下就过去了。酒文化的精髓在于沟通。
刘强东和基层员工喝酒,从不让高管跟着。“他体恤基层心情,基层干活也卖力。支撑公司的是基层,基层不乱,上面几个管理者调整又怎样呢?”刘爽说。
对于触怒自己的事,刘强东不留情面。如果他发现经理做错了,会当着这位经理的下属,批评对方。对于触犯价值观的事,更是零容忍。为避免行贿受贿,京东采取采销分离的模式,采购和销售分别有单独的考核指标,互相监督。采购价格高了,销售卖不出去,影响业绩,就会去压采购。在IT采销部门,发生过两次吃回扣而开除员工的事件,这是断然不能踩的红线。家电采销部门也曾经被发现过,整个部门开掉了十多个人。后来,全公司的人,包括供应商都签订反腐协议。2012年深圳某家供应商向京东监察部门举报,另一家供应商请京东某个负责大家电采购的管理人员吃饭。按照京东规定,员工接受供应商宴请前,必须向上级请示、在行政部门备案。这位被举报的员工没有按流程做。虽然他吃的只是大排档,但照样开除。另外,举报人员获得5万元的奖励。
刘强东不能容忍公司内部出现小团体。如果出现小团体,刘强东就要根据情况进行处罚。他不允许京东有别的山头,京东只能有一个大山头,就是他自己。
对员工,刘强东是权威型领导;对投资人,他也是强势的创业者。2008年,赛富亚洲创始合伙人阎焱和刘强东见面,阎焱希望不和别的基金合投,再融资时不能稀释他们的股份,他们必须跟投,还要两个董事席位。如果这样,刘强东就只有两个席位。两人未达成合作。
2007年至2011年京东共完成3轮融资,共获得15亿美元资金。但刘强东在京东董事会的9个席位中拥有5个,投资者拥有4个。他融资的第一条就是,要保证他对公司绝对控制权。“战略上的问题,要么你说服我,要么我说服你。如不行,就按照游戏规则,投票表决。”刘强东说。
从2008年开始,刘强东每年都要进行长达十多天的沙漠穿越,释放压力,把心静下来思考。在这期间,他接不到来自高管的电话。“公司有清晰的授权模式,只要他们有足够的人事权和财务权就能全权处理业务。”
蓝天,黄沙,这个没有互联网、没有手机信号的清静世界,让刘强东觉得“人在沙漠,就跟一粒沙一样”。他在内蒙古科尔沁沙漠,汽车轮子陷入沙里。五六个人花了两个多小时,硬生生把车轮从沙里挖出来。如果没有互助精神,在极端环境里寸步难行。“这强化了我对团队的认识。”日晨会,定下8·15价格战的方向后,刘强东发现没有人来找他,各个部门各自为战争做准备。无聊之余,他一天发了二三十条微博。
徐雷说:“京东的生与死,只和刘强东有关,京东能否挣到钱、挣多少钱,和其他人有关系,和竞争对手有关系。”
宿迁往南五百多公里,即是杭州。日,阿里巴巴主办第九届中国网商大会,以4195万元拿下2011年淘宝网“双十一”男装销量冠军的GXG负责人李淑君拿着话筒大声说:电商的精英们,早上好!早上好!早上好!台下的两三百人高呼“好!好!好!”声音震耳欲聋。
下午6点,杭州东方电子商务园热闹非凡。这里聚集两百多家从事电商的中小企业,“淘宝网”三个字随处可见。各幢楼下堆积着打包好的货物,白色的圆通、深蓝色的德邦、黄色的申通、黑色的顺丰正忙着收货。
在北京北辰世纪中心京东总部一楼,韩都衣舍的大幅墙面广告格外显眼。2011年它在淘宝销售额3亿元,是淘宝最大女装品牌之一,现入驻京东平台。2010年年底,由京东商城副总裁张守川负责的、向第三方卖家开放的京东平台正式上线。亚马逊在2000年推出电商平台,现在全球有超200万个第三方卖家,平台销量占整体销量40%.2011年亚马逊480亿美元营收里,约9%-12%来自平台。
对于B2C自营业务来说,采购、仓储是有天花板的,像百货类,非标准化产品太多、品牌太杂,组建团队自采自销,进展太慢。如开放平台给第三方卖家,能快速增加品类做大规模。平台单位销售成本低、净利高,这将是利润来源。以低价销售的自营业务吸引人流与资金流,然后通过物流、技术、Kindle电子书等服务赚钱,这是亚马逊的模式,也是京东想做的。刘强东希望未来平台销售额能占京东总销售额的50%.
这动了淘宝的奶酪,尤其在天猫独立之后。一位既在淘宝又在京东开店的第三方卖家向我抱怨,比起淘宝多达80多种营销工具,京东平台还处于蛮荒时代,就像百货商场一样提供一个店面给你,缺乏运营的概念。京东平台的销售门槛更高,质检更严,在每次发货之前,卖家都要人工检查一遍。抱怨归抱怨,这位卖家准备在京东投入更多,因为京东平台的毛利率更高,如果做大了收入就很可观。
第三方卖家入驻京东一是扩张本能驱使,二是淘宝这样强势的平台让大家有危机感,不可把所有鸡蛋放在一个篮子里。某位为淘宝卖家提供后台服务的创业者说:“卖家对淘宝就四个字:又爱又怕。很多卖家80%以上营业额来自淘宝,他们爱它;但淘宝在规则制定上既是运动员又是裁判,这让他们怕它。”
作为两种形态不一的电商,淘宝的优势在于销售前端,对用户的运营能力,在短期内,淘宝有最丰富的商品,对市场把握最敏感。京东的优势在于后端,货源的组织、供应链的管理等,效率更高。五季咨询合伙人洪波说:“电商最终必然是平台级的竞争,比拼的是配送效率、对供应商的议价能力等服务。但现在还没到这个想将遭遇战打成持久战。”价格战不可持久,不可能无休止地烧钱下去。这十年电商的高速发展和中国相似,机会主义者得到机会就能称王。不过,草莽时代已经进入了尾声,需要精耕细作。“黄若说。
苏宁易购和苏宁的实体店左右互搏怎么办?孙为民说:“就是要搏,搏到后来就不搏了,搏到后来就融合了,不搏就融合不了。”他认为当法制环境、资本市场趋于理性的时候,传统企业切入电商正是最好时机。9月3日苏宁宣布“去电器化”战略转型,孙为民预计2015年完成转型。
刘强东背后始终有一只眼睛在盯着。2008年,阿里巴巴第五届十大网商评选,京东入选。一位阿里巴巴前员工告诉我,会后,马云问:“听说京东现在是独立B2C的老大?”他的部下回答:“对、对、对。”
说的太好了,我顶!
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