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腾讯究竟值多少钱?
猎云网注:互联网企业腾讯2004年在港交所上市时市值仅几十亿港元。而2014年其市值曾突破1万亿港元。本文剖析腾讯的业务增长点,业务发展前景,并对腾讯平台价值以及线上消费的价值给出了估值。腾讯的市值等于“平台的价值(350亿美元)”加上“可能分得的线上消费的价值(1350亿美元)”,为1700 亿美元。
作者:彭晓云、张伟
来源:《清华金融评论》
今天,你“微信”了吗?
腾讯控股有限公司(以下简称“腾讯”),一只憨厚而体态微胖的企鹅,8.25亿的QQ月活跃用户及逾3.96亿微信月活跃用户让全世界都熟知这个品牌。其发展到今天,业务庞大,互联网的每类产品几乎都有触及。
近年来,腾讯开始四处战略出击。从“企鹅帝国”到“腾讯联邦”时代,腾讯凭借既往资源快速“圈地”,不断扩张自己的版图。随着其“用户平台”模式下的互联网增值业务步入成熟,腾讯平台战略转向“开放平台”。曾经的“全民公敌”正在加速开放。
腾讯互联网金融战略:开放平台
在腾讯以社交为同心圆打造庞大商业帝国之时,阿里和百度则分别在电商和搜索领域攻城掠地,三者形成了中国互联网三大巨头——BAT。
时下,布局互联网金融成为众多互联网企业的共识。腾讯不甘落后,凭借平台效应、支付体系和金融场景的优势,与阿里并列形成两大产业链。腾讯的互联网金融战略落脚点在于营造生态系统,搭建一个大平台,让市场各方参与其中,最终分享互联网金融盛筵。
不同于阿里高调进军互联网金融:从开通微信支付、申请设立民营银行到联合阿里巴巴及平安成立众安保险公司,腾讯目前在金融领域的布局已经涉及支付、基金代销、保险、小贷,甚至民营银行方面的创新。拥有庞大用户群体的腾讯成为银行、基金、券商、保险等金融机构争相合作的对象。
腾讯与阿里的差异:开放VS封闭
腾讯和阿里是互联网金融的两大阵营:“社交+电商+金融”VS“电商+社交+金融。”由于底层生态不同,两大巨头在互联网金融乃至整个产业链布局上存在显著差异。
在生态系统上,腾讯起家于社交,围绕“用户增长+产品丰富”的大社交策略使得腾讯天然具有开放的禀性。阿里起家于电商,物流、信息流、资金流,天然具有封闭性属性。这种底层生态的差异导致两大巨头在互联网金融的“玩法”上差异较大;在操作手法上,腾讯作为开放平台,提供的金融产品均来自合作方,而阿里作为封闭系统,对布局的金融业务往往要求股权上的控制;在布局侧重上,腾讯进入金融业的目的更多在于对现有用户价值的再挖掘。基于用户属性,腾讯未来侧重点将是以能够标准化的金融产品为主打方向,例如互联网理财、互联网证券、虚拟信用卡等。阿里打造的是封闭的交易平台,提供交易环节中衍生的金融服务是未来的重点,因此,银行业务应当是阿里的重中之重。在交易闭环,阿里已经开展了类似银行的“存、贷、汇”业务。
相比之下,腾讯产业链更为开放、和谐。腾讯互联网金融战略与腾讯商业模式的变化一脉相承:生态系统由封闭转向开放,即牢牢把住互联网各类入口的同时,与外部第三方在业务层面战略合作,各司其职,对腾讯存量用户的价值再次挖掘。营造生态系统、搭建开放平台、与传统金融机构合作共赢,是腾讯互联网金融战略的主基调。具体战术上,腾讯将进一步提升用户体验、完善支付体系、构建金融场景。
微信:腾讯商业化进程的开启
以微信5.0版本为标志,微信进入了全新的发展阶段,从一个相对单纯的移动社交入口变成了大的生态系统核心。微信接入了支付,引入了游戏平台,增加了电商、彩票、电影票、理财等多项服务,同时对公众号分类管理以保护好用户体验。这标志着微信商业化进程的开启(图1)。
在被视为移动互联网商业化重点的游戏和O2O上,微信5.0成功打造了游戏和O2O两大入口,并带来微信支付解决支付环节,从而完成了移动互联网商业化的闭环。
微信平台的价值
微信的商业化也绝不仅仅是与电商、手游结合,预计微信商业化至少能为腾讯增加25%的收入。2014年3月,腾讯以1.8亿美元从易居购买全面摊薄后15%的乐居股份,将O2O扩展至房地产领域。
日晚,腾讯在港交所信息披露网站上宣布,已斥资7.36亿美元收购58同城公司19.9%的股份。交易完成后腾讯成为58同城的第二大股东、第一大机构股东,享有15%投票权。这是腾讯继2014年2月投资本地消费领域的大众点评后,在本地服务领域的再次战略出击。同时也表明腾讯的微信商业化在以游戏为代表的娱乐之后,微信公众账号为代表的媒体之后,正在逼近第三步,以电影票、外卖、订餐、团购、打车等领域的本地生活服务领域,尤其是类似于家教、搬家、租房等其实高度需要社交关系和人的纯服务,这是微信商业化最理想的生态。
与增值服务赚用户钱不同,微信的公众服务平台赚的是“商家钱”。这是商家与用户之间的一个沟通平台。未来腾讯必然会在各个重点行业中寻找公众平台的标杆,比如航空、银行、基金、金融、保险、运营商和教育等与用户直接相关的行业。一旦用户养成了用微信找服务的习惯,那微信就可以利用平台优势在各行各业中都“插一脚”,借此放大腾讯公司的企业价值。
微信的商业化前途
微信红包走红、一夜之间使无数用户绑定银行卡;颠覆传统招车业务(滴滴打车);手机QQ4.6低调上线语音通话;腾讯广点通试水微信公众号商业化;腾讯微信海外版WeChat与谷歌合作大幅拓展美国市场;招行通知300元以下交易不再发短信通知,微信则每笔都通知……这几个小事件分别反映了微信支付、替代通话、商业化和国际化等方面的进展。微信在商业上的前途有以下几点:
一是颠覆运营商。微信消息已经基本替代短信,不仅是个人短信,还包括企业短信。运营商的大客户业务、电话通信业务或将被腾讯逐步取代。
二是改变电商行业。腾讯将凭借微信一举扭转在电商市场的落后形势,未来将在移动购物市场占得一席之地。特别是在微信支付取得进展之后,微信将4亿用户推送到所有线下商家面前。用户通过微信查找附近的商家,然后挑选自己喜欢的商品和服务,支付后即可到商家消费。
三是进入金融行业。微信已经上线理财通,参股保险,与国金证券战略合作,已拥有自选股软件,成立了网络小贷公司,投资了人人贷母公司。借助腾讯的金融全牌照布局,微信未来能够做资金沉淀的存款、微信信用卡-个人消费信贷、代销基金等金融产品,甚至很多我们还想象不到的业务。
这一切,其中重要的战略支点就是微信支付的推广。凭借微信和QQ的数亿用户,腾讯在移动端拥有巨大的优势。从微信支付上线、收购搜狗等动作可以看出,腾讯线上与线下平台的完善与商业化也在快速推进。当下,如何把其擅长的社交属性更好地与金融业务结合,是腾讯亟须解决的问题。
腾讯目前的业务发展重点依然集中在用户体验之上。预计微信的发展重点也依然是努力扩大用户基础。申银万国报告预测微信在未来有望成为渠道掌控力最强的三位一体移动互联网入口,即移动游戏平台、电商线上到线下(O2O)入口,以及应用软件(APP)开发平台。随着微信的不断发展,腾讯在移动端的地位也将不断加强。
目前业内最经常拿来与微信对比的产品,是在其之前实现井喷式增长的微博,二者都具有丰富的商业模式开发空间和商业应用潜力。仅就目前来说,微信应用产品逐步丰富,而且微信作为移动互联网产品,其在移动互联网趋势下优势逐步凸显,更具有发展空间。
腾讯的估值
从利润率的角度看,最近几个季度,腾讯的经营利润率和净利率均有所下滑,作为主要利润来源的游戏业务无论是行业增速,还是市场份额,均已进入“瓶颈期”。一方面由于8亿多的QQ用户数已着实难以为继之前的高增长,故而增值服务的收入增速也逐渐放缓,而微信的研发推广费用也较为显著。从腾讯的发展规划来看,增值服务还是其最主要的业务和利润来源,进军互联网金融则从微信支付开始做起,目前还处于培养用户使用微信支付的习惯,短时间内难以形成利润点。
但是,微信盈利的潜力巨大,从微信逐渐替代短信、改变手游行业格局、跨入金融行业,涉及媒体、彩票、电影票、打车等等领域,相信这一移动互联网的利器将成为腾讯未来的核心。
业界券商对腾讯的估值分歧最大的则在微信,券商对微信平台的估值区间在300亿美元到640亿美元。里昂估计微信资产价值到 2017 年将升至 920 亿美元。
华泰证券报告认为,腾讯触角已经或即将伸入到居民生活的方方面面,它的价值是微信、QQ作为社交工具的平台价值加上可能分得的居民可消费支出的价值。
社交平台价值:350 亿美元
2014 年初,Facebook宣布以190亿美元现金及等价物收购WhatsApp。WhatsApp是一款基于移动端的聊天工具,可看成欧美版的微信,但它是更纯粹的聊天工具,不靠广告盈收,每年使用费为0.99 美元,Facebook收购WhatsApp时,WhatsApp的月活跃用户为4.3亿。如将Facebook对于WhatsApp的估值看成用户所搭建的平台价值,则腾讯QQ与微信这一同样着眼于全球化的社交工具的平台价值即为350 亿美元[腾讯财报数据,QQ月活跃用户约8亿人;微信/WeChat为3.96亿人,保守假设二者用户重叠,即腾讯作为社交工具的月活跃用户为8亿人,350 190×(8/4.3)]。
线上消费的价值: 1350亿美元
腾讯以社交工具起家,之后寻找到毛利较高的变现工具——游戏,近年的发展则将触手伸向更广泛的各个生活领域,这一现象不仅限于腾讯,还包括阿里、百度等多家互联网巨头,未来它们分享的将是整个线上消费大餐。
华泰证券数据显示,2012年我国居民消费支出为18.8万亿元,线上市场规模约1.6 万亿元。腾讯的京东+大众点评的电商构成已与阿里核心业务形成势均力敌的态势,但阿里金融在信用数据、资金规模、融资等领域仍具有显著优势,而百度的大数据还未完全发挥作用,短期内其布局较弱于前二者。以 年这一短期来看,腾讯系、阿里系、百度系分蛋糕能力或呈现4:4:2 的状态。
由上文逻辑得出,2012年线上转化率约8%,大概率2014年能达到10%,腾讯系约以40%的比例瓜分线上居民消费蛋糕(表1)。2013年我国全年国内生产总值(GDP)56.8 万亿元,近10年我国居民消费支出约占GDP 的35%,2014 年居民消费支出预计约为21 万亿元。腾讯线上消费价值约1350亿美元。
综上所述,腾讯的市值等于“平台的价值(350亿美元)”加上“可能分得的线上消费的价值(1350亿美元)”,为1700 亿美元。
值得注意的是,目前微信从移动支付角度探索商业化之路。如果微信商业化进程低于市场预期,长期不能找到合适的盈利模式,将可能导致腾讯整体利润率下滑。
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从M8开始,个人就很佩服魅族,只是J.W总是行这酒香不怕巷子深的理念,害苦了魅族,否则,哪里会像今天这样煎熬。
看得出来,JW这次出山做出了很大的改变,招数套路一套一套的,个人觉得很有戏。
歧视,魅族应该跟老罗学习“情怀”的。
祝一路走好!
地球村已经不新鲜了。最近这两百年中,人类对于社会、自由、人权的种种讨论与尝试都还没有一个足以让整个人类信服的结果。战争、饥饿还处处可见。人类的本质需求是什么?经济发展吗?为所欲为吗?
无论是做哪一种经济形态都不应该停止这方面的思考。
虽然一直都用破解版的OFFICE,但还是真心觉得原版的软件好!至少兼容性,通用性比较高,其他的软件虽然可能更廉价,但是总有一种“用OFFICE做脚本改良的感觉,看不到原创呢!”我想除非微软真的倒闭了,否则可能会像XP一样,影响我的一生吧!作为一名80后,还是很喜欢OFFICE的
妈妈再也不用担心孩子不听话啦
Android手机平均250-300美元,iPhone平均600美元——人们的手机购买价格决定了购买应用的能力。
主编真白痴,难道不知道Android手机有很多种类吗?
分期付款,电讯公司的配套,都能让更多低收入的人拥有Iphone/Android手机
而且,各大旗舰版手机和Iphone手机的价格,都是大同小异的~
建议主编做多一些搜索,才来发文
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京公网安备24号导语:一个以色列大兵能换1027个巴勒斯坦战俘,被巴勒斯坦伊斯兰抵抗运动(哈马斯)囚禁5年之久的以色列士兵吉拉德·沙利特日前回到家中。最近30年来,以色列动辄释放成百上千的战俘只为换回一名士兵,这类不计代价的“赔本买卖”屡见不鲜,为何以色列士兵的命那么“值钱”?[]
巴以近30年换俘数量比约438:1,以色列曾用9名被俘将军和5千战俘换一名特工
1985年,以色列曾用1153名战俘交换回3名在黎巴嫩战争中被敌方俘获的士兵。最新的这次战俘交换“价码”是上一次“价码”的两倍还多。有媒体测算,在过去30年,以色列已经释放大约7000名巴勒斯坦和其他阿拉伯国家的战俘,用以换取16名以色列人的自由。战俘交换的平均“价码”约是438名阿拉伯人换取1名以色列人。如果再加上换回来的10具尸体,那这个“价码”则大约为269名阿拉伯人换1名以色列人。单纯从数量来说,史上最大规模的一次换俘行动发生在上世纪60年代,以色列情报部门曾经以包括9名将军在内的5000名埃及战俘为筹码,将以色列特工沃尔夫冈•洛茨从埃及换回。
以色列用436名阿拉伯囚犯换回1名退役上校及3具士兵尸体,法医小组现场认尸
日,以色列用包括真主党高级成员奥贝德和迪拉尼在内的436名阿拉伯囚犯,换回了被俘的以色列退役上校坦内鲍姆,并同时换回3名以军士兵的遗骸。在沙龙看来,交换战俘协议是一项“正确”和“负责任”的决定,体现了以色列政府对国民的重视程度。为接收战俘,以色列派出由顶尖病理学者、医生和犹太法学专家组成的法医小组飞往德国,他们带有包括牙齿资料在内的众多证据。交换现场,以军接收遗体后开始进行DNA检测,确定死者身份后才放人。为了避免节外生枝,德国、以色列和真主党一致决定不准记者进入现场采访。
为救回一名2006年被哈马斯武装俘获的士兵沙利特,以色列用其关押的1027名哈马斯囚犯交换。
25年苦寻飞行员阿拉德,悬赏千万美金,52名囚犯换取阿拉德使用过的枪支
历次黎以战俘交换谈判中,以色列空军领航员罗恩·阿拉德均会被提及。这位王牌飞行员1986年驾机入侵黎巴嫩南部后遇险跳伞,失踪至今,以方认为,阿拉德遭“阿迈勒”运动扣押。在以色列国内,关心阿拉德命运的民众成立了“为自由而生运动”组织,向以色列的好心人以及海外关心阿拉德命运的人募集了1000万美元,作为提供阿拉德线索的奖赏。组织者充分利用先进科技,互联网的弹跳广告不停播出阿拉德的照片和赏金的细节;寻找阿拉德的电视广告在伊朗和中东的十几个城市播出;寻找阿拉德的热线有志愿者24小时接听电话。
25年来,罗恩·阿拉德被媒体描述为世界上有史以来赎金最高、被寻找时间最长的人质。国内民众压力之下,以色列政府成立专门委员会收集阿拉德的信息,甚至不惜出动海军陆战队特意绑架了参与阿拉德绑架案的武装组织的领导人穆斯塔法-迪拉尼,想以此交换阿拉德回国。最新消息是,以方2010年以52名在押巴勒斯坦和黎巴嫩囚犯从黎巴嫩真主党手中换取1986年失踪飞行员罗恩·阿拉德所携带的一把枪支。[]
犹太主义的古老信条:我们不能把自己的孩子抛弃在战场上
犹太主义的传统强调生命可贵和解救战俘义不容辞。从建国背景出发,政府始终在灌输这样一种信条,“即使世界都已经抛弃了我们,我们绝对不会抛弃自己人。”总理内塔尼亚胡在向以色列全国说明为何决定批准沙利特的换俘协议时,曾引用了犹太教法典“塔木德经”的教诲──救一条命应被视为是救世。在这种不惜一切的政治氛围里,交换沙利特的协议以压倒性优势通过了内阁投票(26票赞成,3票反对),民意测验显示以色列民众中7成9的人赞成这笔交易,反对者只有14%,在女性民众中支持这一交易的比例更高。[]
以色列是世界上唯一一个妇女必须服兵役的国家,犹太女性满18岁后必须服兵役21个月。
义务征兵制使85%以上的适龄男子为国家卖命,官兵被俘形成强大政治压力
对士兵不抛弃、不放弃的信念要追根溯源到以色列国防军的本质——这是一支人民的军队。与生俱来的忧患意识和强敌四立的外部环境,使以色列人不得不采取全民义务兵役制。凡18—29岁的男性公民,无特殊情况均应服现役,通常适龄男子应征服役率高达85%到90%,适龄女性除怀孕、哺乳、有犯罪经历和因宗教原因外都要服兵役。这些士兵薪资微博、勤务繁重且危险,但对每个以色列人来说,却又是强制性的,是将整个以色列的犹太人社会紧密联系起来的经历之一。以色列总统裴瑞兹曾说,没有以色列自卫队,就没有以色列。
因此,当一名以国官兵被俘,就形成一种在其他国家罕见的政治压力。在沙利特作为人质的5年时间里,沙利特的家人2010年在数万志愿者陪伴下步行至耶路撒冷。随后,沙利特父母曾在总理府门口搭起帐篷住了1年多,称只要儿子没回家,他们就不会离开。这期间志愿者向路人分发呼吁解救沙利特的贴纸,以及象征“平安回家”的黄色丝带。“这次被俘的是沙利特,也许下次就是我,就是我们的家人,”年轻的志愿者奥哈德说,“如果这次我不为沙利特努力 ,下次谁会为我努力?” []
组建专业部队保证士兵安全,黎巴嫩战争前4个月85%的伤亡人员被空运回国
因为犹太民族人口有限,以军非常珍视每个军人的生命,指挥官总是尽可能考虑士兵的安全,哪怕是尸体也要千方百计地抢回。在这种氛围下,每一个军人对集体都有一种强烈的归属感和安全感。在以军部队里,长年进行“抬担架行军”的演练,要求士兵们抬着最重的同伴翻山越岭行进几公里。此外,在以色列空军建有一支专业的航空救生部队,能够到达和出入任何敌军目标,精心培训的空中救护中心能进行最复杂的医疗护理。航空救生部队的战斗能力在1982年黎巴嫩战争中得到充分发挥,前四个月中,有85%的以色列伤亡人员通过空中运回以色列,其中直升机共进行了2518次飞行。
不惜采取极端行动,以色列特种部队长途奔袭4千公里救人质
以色列对于“生命高于一切”这一信念的最好诠释莫过于1976年以色列国防军参与的“恩德培机场人质营救行动”。当A—300“空中客车”被一伙恐怖分子劫持到乌干达首都的恩德培国际机场时,总理拉宾果断下令实施“闪电行动计划”,280名突击队员搭乘C-130“大力士”飞机长途奔袭4000公里,穿越非洲大陆5个敌对国家的领空。这次奇袭前后只持续了53分钟就宣告胜利,7名劫机者被击毙。103名人质中有3人死亡,唯一阵亡的突击队指挥官是现任总理的哥哥约尼·内塔尼亚胡。[]
日,以色列突击队深夜发动大胆的偷袭以解救在乌干达的恩德培机场被亲巴勒斯坦劫机者扣留的105名人质。
国际地位日益边缘,未来几代人投入军队需要国家拿出能保护其安全的姿态
除了立国原则的持续影响,以色列也需要通过俘虏交换协议让政治家和公民相信,今天的以色列仍然是他们小时候的模样。事实上,以色列安全机构早已认识到,他们没有办法解救被俘的沙利特。不可否认,在过去几十年里,以色列的死对头变得越来越老练。此前,以色列人与埃及和约旦关系亲密、和平相处,并与毗邻的叙利亚相安无事,他们可以专心于哈马斯、真主党和伊朗带来的安全威胁。不过,随着穆斯林兄弟会在埃及崛起,阿萨德在叙利亚的政权岌岌可危,约旦的动乱风生水起,以色列也陷入了前所未有的麻烦境地。
更糟的是,巴勒斯坦正寻求获得联合国的席位,这更加说明以色列在国际舞台上的地位愈加边缘化。巴勒斯坦民族权力机构主席阿巴斯在联大之前的各种讲话中让以色列觉得几乎没有和平的希望。以色列人认识到,要保持国家的合法存在,以色列人必须把把几代人投入军队准备可能的战争。为安定民心,政府需要表明它仍然致力于将不惜任何代价把他们的孩子带回家。[]
不少民众聚集在以色列总理府附近的“沙利特帐篷”前表达他们的诉求,期盼沙利特早日回家。
国内街头抗议不断,需要沙利特“回家”弥合社会罅隙
国际上的困境一直伴随着以色列国内的社会动荡。因对住房、教育、食品,和养育子女的成本上涨不满,全国范围内最近出现了大规模的街头抗议,示威指责以色列放弃社会正义。部分极端以色列定居者对巴勒斯坦人和阿拉伯人进行攻击,包括上月在以色列北部焚烧清真寺,犹太人和阿拉伯人之间的种族紧张关系不断上升,这使以色列人遭到反感和忧虑。随着曾以团结引以为傲的国家内部出现裂隙,内塔尼亚胡的政治立场变得脆弱,他急需把对国内矛盾关注转移到国家基本价值,而引人注目的协议遣返沙利特无疑是一个成功的话题。[]
他们为国家作出的每一点贡献,国家都不会忘记他们,如果他们遇到危险,国家将会尽全力保护每一个人的生命。这是国家的责任,也是以色列国防军内在凝聚力的重要方面。
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免费的背后,总有代价,只是那些东西的体现方式,不是金钱而已。免费的东西其实很贵,只是你自己没有意识到。
愿你早日跨越那个贪图“免费”的阶段
我花1200元钱买了罗胖的铁杆会员,罗利,一次没抢过,霸王餐,不去吃。没时间。
前两天有人邀请我去喝免费咖啡,我道谢然后拒绝。没时间。
人生总要经历不同的阶段。大学毕业后、工作的头几年,时间比较不值钱,所以可能会贪图各种“免费”,一看几折买、跳楼价、免费就两眼放光,觉得占到了便宜。
但是,人不能一直停留在这个阶段。
时间貌似不值钱的那个阶段,有人费上几个小时在网上找本电子书,还可以,能理解。
但这个思维如果不转变,对不起,这辈子可能也就这样了。
一本书,最贵能多少钱?不说网上书店经常活动打折,现在普通一本书,折后均价差不多35块吧,一杯咖啡或一部电影钱。为了省下这几十块,费很多精力去找,值不值得呢?另外不少新书的电子版也找不到。
我是穷人,不买房不买车,但买书和数码的钱从不吝惜。即使有出版社经常赠书,即使有深圳图书馆可以借书,也还是要自己买不少书。去年为了研究互联网金融课题,一下子订购了五六本书,总体算下来,不到二百块,买这些书是为一场培训做准备,相比培训收入,二百块钱的投入可说忽略不计,网上的电子书很多都是过时的,用过时的知识,能否换来更高的培训质量?教主的做法是勾兑:原有的知识积累加上最新的知识,并且是跨界的知识,形成独特的知识魅力。
书是小钱,微不足道,为了研究移动互联网时代的新工作学习生活模式,我购置了不少数码,而且也都发挥了用场。
你知道自己的时间价值吗?你的一小时大概值到多少钱?请思考一下怎么计算。
你会计算时间全程吗?还是你只专注于时间的一个片断?
以前我妹妹对我说,高铁通了,从济南半小时就可以到曲阜。这个,看上去没有问题,但是,我的算法是要加上两端的时间。果然,那次我在济南,从高新区到济南车站,开车一小时,从曲阜高铁站到我家,开车半小时。比起之前的普通火车全程,省半小时吧(高铁车站一般比较远)。
基于这种时间全程计算法,很多事我都不做。
为了一杯免费的咖啡,往返两小时值不值?有种情况下值得:学到新知。所以,要看参与的人群,但假如说,参与人群大半是冲着免费咖啡去的,人群的质量堪忧(抱歉我这样说似乎有点刻薄,但请想想这个道理。)
如果总是混迹于渴望免费的人群,自己的进步也会有限。
天下没有免费的午餐。
免费的背后,总有代价,只是那些东西的体现方式,不是金钱而已。免费的东西其实很贵,只是你自己没有意识到。
当你明白了这个道理,恭喜你,你进入了人生的新阶段,这个阶段,品质比廉价重要,时间比免费重要,输出的价值比输入的价格重要。
永远要培养自己的能力,当你能够用自己的钱买得起世界上最贵的咖啡,那些免费在你眼里有何吸引?转自佳人网公司领袖指南:领导力值多少钱?
导语:严师、慈父,还是朋友?只要对企业有利,放手去带队伍吧!
美国大陆航空文 | Rob Reuteman1994年,当Gordon Bethune接手美国大陆航空担任CEO时,摆在他面前的是个巨大的烂摊子:这个全美第五大航空公司每月亏损将近5500万美元,养了太多飞机,飞着不赚钱的航线。它的准时起飞率常年排名倒数后十位,每个月为了支付行李丢失赔偿费、为晚点乘客预定酒店费用、取消航班赔偿费,还得损失600万美元。在服务上,它的表现同样糟糕,乘客抱怨不断,行李经常丢失。在10年内,这家公司曾经3次处在倒闭边缘。Bethune接手后,完成了历史上最戏剧性的一次企业起死回生的大逆转,很大程度上是因为他激活了大陆航空4.5万名员工的潜在价值,他主张的管理方式是&无为而治&。&最差的管理方法是逼着员工干活,这会导致他们毫无斗志。&Bethune说,&我要做的是让他们专注于一个目标:我们的航班准时、有条不紊。我得让员工相信我说过的话。&据传,之前坐在Bethune这个位子上的 R.Ferguson三世任职3年半,是被赶下台的。《彭博商业周刊》当时的报道把他评价为&又迟钝又喜怒无常&的CEO,他&对航空公司排名、纪录全无兴趣,又以经常当众羞辱部门经理闻名&。Bethune的风格截然相反。他曾在美国海军航空母舰担任管理工作,在航空业他的职位是一步一个脚印提升上来的。在大陆航空,他享受与员工互动的过程。&你不能像对仆人那样对待员工。&他说,&你得赋予他们价值。如果我让一个技工不高兴了,他就会花两倍的时间去修理机械,这是人性使然。如果员工带着敌对情绪,他们肯定会用自己的方式让你下不来台。&如果当月大陆航空的航班准点率名列交通部公布名单的前五位,Bethune就会给每一个员工发放奖金。他还发起了分红制,只要能盈利,员工都可分成。到了1995年,大陆航空的航班准点率名列所有航空公司第一位,获得了10年来的第一次盈利。公司连续11个季度取得创纪录的收入,股价从3.25美元直升50美元。随之而来的是客户和员工对公司的双重满意。&我付给每个人更多的钱,让他们生活更幸福。&Bethune回忆,&我们付得起,因为我们过去为不给力的员工买的单更多。&&我让部门经理、员工和客户都在一条船上,要么就大家都赢,要么谁也得不到。&他补充,&这就像足球比赛。每场比赛前,大家抱在一起打气,他们能指望某一个人吗?错了。团队里的每一个人都是支柱,不单是进球的那个人。每个人都得了解作战计划,这就是我当时运营这个公司的方式。&2004年,Bethune退休。但他的风骨使他成为航空产业的传奇。他们也把他树立成领导力决定公司生死的典范教材。领导力能提升多少利润?强大的领导力能提升销售额吗?30年来,Gallup一直在从事一项研究:他调研了超过1700万名对实现公司目标积极程度不同的员工,得出以下几个结论。&充满活力&的员工总是更有创造性,能创造更多利润,也更关注客户。&活力不足&的员工消耗了大量公司成本,每年在美国造成的工资支出达到3000亿美元。员工积极性高的公司,每股收益增长率是员工积极性一般的公司的3.9倍。&我研究过很多机构运营的不同方法和他们激活员工积极性、让员工为成功产生更强斗志的方式。&创新领导力中心副总裁Bill Pasmore说,&我发现喜欢鼓励更多人参与的管理方式更能激活人的积极性,相比那些认为员工无足轻重的官僚机构,能提升30%的业绩。&Jack Zenger、Joe Folkman和Scott K. Edinger在2009年推出的《杰出领导者是怎样创造双倍利润的》报告中,发布了在一家财富500强商业银行所进行的调研。经过一段长时间的评估,他们在该银行表现最好和表现最差的领导者中各提取10%,得出以下结论。在最差领导中,他们有超过50%以上的下属员工想过向其递交辞职信;而在最佳领导中,仅有15%的下属员工有过辞职的念头。最差领导的部门平均每年损耗金额达到120万美元,最佳领导则平均每年创造450万美元的利润。最差领导的下属员工中,只有37%的人对目前工资表示满意。而最佳领导的下属员工中,对工资满意的比例占到将近60%。在10%的最佳领导中,其下属员工感到快乐的原因并不一定是被支付了更高的工资,Zenger、Folkman和Edinger写道:&他们在用行动证实着那句古老的俗语:&千金难买我乐意。&&优秀的领导力带来无可置疑的企业价值。心理学家、财富500强首席培训师Tasha Eurich也认可了这一点。2013年,他出版著作《最叫好的领导力:快乐员工与低成本如何共存》。&好领导让员工生机勃勃,这不光体现在钱上,还包括其员工的心理健康。好领导会把员工当回事,通过创造让他们舒服的环境来回报员工的努力。&Eurich说,&优秀的领导力会取悦员工,员工才会去取悦客户,最终取悦了股东。&领导风格对与错最能激活员工积极性的领导风格是哪一种?心理学家、全球权威领导力与组织效率专家Robert Hogan调研了1000个员工的最佳和最差老板。他发现管理者的个性就像是员工积极性的风向标。性格冷静、专注工作、有条不紊、愿意倾听的管理者,比起操纵欲强、脾气暴躁、不专心、过分表现自己的管理者,激活员工积极性的能力要高两倍。&暴躁的老板总是把错推到别人身上,高估团队能力,却缺少团队忠诚。&Hogan在研究中阐述,&操纵欲强的经理人经常忽略该承担的义务,随意违反规则,也不尊重他人感受。这些特质破坏了员工与领导之间的相互信任,毁了员工积极性。&在《最叫好的领导力》一书中,Eurich强调了两个典型,分别代表两种极端,但同样低效。第一种扮演&最酷的家长&,一心一意、不计代价地关注团队成员的幸福感。&他们不给团队树立目标,有不满也不直说,坚决不做让人下不来台的决定。&她说,&一开始你可能觉得很高兴,但当你需要领导不客气但真实的态度时,这种领导就像头顶圣光的母鹿一样。&第二种是&行尸走肉&型。&这类领导时刻要求紧张的工作节奏,从不满意,评价苛刻。&Eurich说。这类领导虽然一开始能让你有提升,但他们长期咄咄逼人地要求结果,让你过量工作,身心承受双重折磨,他们也不会感激。而&最叫好的&领导,能在两个极端中间取得平衡。Enrich的主张是在对员工表示理解和关怀的同时,设定严苛的业绩目标。&想想你遇到过的最佳领导。&她说,&他/她总是在超越自己。他们目标清晰,持续取得成就。他们既能助你成功,也让你接受承担失败的责任。&哈佛大学约翰&F.肯尼迪政府学院公开课讲师Barbara Kellerman指出,你要提防那些所谓的万全之策。一个20人的小公司需要的领导力和几十亿美元规模的科技公司是完全不同的。Kellerman写了超过15本关于领导力的书,也会给那些&领导力能拯救世界&的论调泼冷水。&我管这个领域叫&领导力产业&,研究时间越久,我越不希望像播撒圣光似的跟这些管理者沟通。这显得很蠢。&执行培训师Ray Williams是《今日心理学》专栏作家,他认为现在我们的优秀企业领导者形象越来越不正常。他甚至宣称在教授领导力的课堂上,精神病患者的比例正在增加。&除了作为精神病患者标志性症状的暴力倾向外,很多症状我都在会议室里看到过。&他说,&极度的自恋、喜欢施展自我魅力、咄咄逼人、道德感缺失&&这些在今天都被认为是有价值的领导。&为了出名要站在聚光灯下,窃取别人的荣誉,但出错时又指责别人&&Williams说,这些都是精神病患者的典型特征。&很多公司寻找领袖时,会对那些敢当坏人的狠角色评价很高,他们有时伤害了很多人,却仍然心安理得。&Pasmore持相似的立场。&坏领导会创造傲慢、有阶级之分的文化,他们觉得自己永远不犯错,也喜欢用唯命是从的人。他们认为自己得到重用是因为自己无所不知。&他说,&正是这种自以为是让我们看到很多企业发生了问题。&女性领袖增加是好事Williams认为最近发生在总裁办公室的一种趋势可能会改变目前CEO们的坏形象&&女性领导者正悄然出现。&很少有女领导那么神经质。&他指出,&男女比例越接近平衡越好。&&女性决策者更平和,合作精神更强。&威廉姆斯说,&我相信在当今,我们需要更多这样的领导者来取代那些患得患失、手法残暴、非得和对手打得你死我活的领袖。我不认为全球商业在这种模式下能走得通。&他举例说,咨询集团Cata在2004年发布了一份开创性的报告《底线:性别与公司业绩之间的关系》。报告中强调,男女高管数量相当的公司的资产收益普遍比男多女少的公司高出35%,对股东的回报也高出34%。显然,位居知名公司高位的管理者,承受着难以逾越的巨大压力,每个季度都得做出更好的业绩。Williams认为这是一种短视,忽略了领导者更重要的指标。哈佛的Kellerman相信,判断企业领袖的标准应该是言行举止比市场业绩表现更重要。&这个公司为公众熟悉吗?有没有污染行为?有无腐败或贪婪?它关心员工吗?关注慈善吗?&Kellerman发问。&当评价一个企业领袖时,以这些作为判断标准更加合理。&的确,我们还忽略了优秀领导力涵盖的很多东西。也许更公平的是考察一个领袖带着公司为所在的社区带来了什么财富。Williams还补充:&企业纵然有宏大的财务目标,但对社区和周围环境也要有与之相符的贡献。& (译| Yelena Xu)
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