Sybase“三驾马车”护驾企业CIO――Sybase资深专家深析企业信息化建设解决之道
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　　文/叶道可　　伴随着经济全球化的发展，企业对数据信息系统的依赖性日渐增强并且不断深化，快速增长的数据、高额的维护成本、日渐遗落的信息孤岛及更多的潜在运营风险已经成为越来越多企业的发展瓶颈。如何利用最少的成本有效管理和利用企业的关键信息，已经成为企业经营的重要课题。同时，高昂的成本、缓慢的速度、复杂的维护、局限的应用已令今天的CIO更加不堪负重……　　针对CIO的种种困扰，全球最大的致力于信息管理和信息移动技术的企业级软件公司Sybase，推出了被业界誉为“三驾马车”的全球领先的数据管理、商务智能和移动商务的三大解决方案。此三大解决方案，是Sybase全球最新的创新成果和技术精英的智慧精华，不仅为用户带来了全球瞩目的领先技术，而且以多项革命性的独有技术享誉业界。“三驾马车”是Sybase“企业信息无限化”理念实施策略的重要组成部分，充分显示了Sybase帮助企业CIO走向成功的信心和决心。　　在日趋成熟的数据管理领域，Sybase秉承“AlwaysAvailable”（永远可用）的信息体系结构基础，帮助用户从阻碍生产力和效率的传统技术的羁绊中解放信息。其旗舰数据库产品SybaseASE已经拥有二十多年的使用历史，在管理超大规模数据、可靠性、可扩展性以及低总拥有成本等方面具有其他产品无可比拟的优势。　　在高速增长的商务智能领域，Sybase率先推出“绿色数据库”的全新概念，并提出衡量企业绿色信息环境的标准－－绿色数据指标SPoT，致力帮助企业创建绿色的信息环境。SybaseIQ凭借列式存储、专利的索引技术、Multiplex架构等诸多革命性创新技术，致力于帮助企业缩短部署周期数倍，提供接近无限的可扩展能力，增强企业的竞争力。　　在炙手可热的移动商务领域，Sybase一直致力于让企业员工管理“无处不在”的企业信息。作为占据移动数据库市场73％份额的绝对领导者，Sybase及其iAnywhere子公司推出的包括SQLAnywhere，M-BusinessAnywhere，Onebridge，Afaria等众多享誉业界的解决方案，已经成为引领移动商务市场发展的核心动力。　　日在北京召开的“Sybase技术日”高峰论坛现场，Sybase资深技术专家和业内资深人士，针对Sybase“三驾马车”的数据管理、商务智能和移动商务三大解决方案，就如何解惑CIO的各种困扰、护驾企业CIO通向成功等话题做了如下精彩的探讨。
　　问题一：　　随着企业研发、生产、经营等活动对企业信息系统建设的日渐高度倚重以及与日爆增的数据及系统中错杂沉落的数据孤岛，企业在资源优化、成本投入、运营风险等方面的挑战倍增。在电力行业，一位新上任的CIO会面临往届CIO留下的多达400个的(信息化专题：/special/xinxihua/)应用系统。针对此类情况，企业应如何有效地管理并重新利用这些数据呢？如何让Sybase这三驾马车帮助不堪重负的CIO克服前进道路上的障碍呢？　　解答：　　这种情况中所指的系统，一些是真正的核心业务系统，对业务发展有很大的推动力，还有一些系统是后台系统，能为企业管理带来很大的便利。这些系统最主要的问题就是需要整合，这就涉及多数据集成的问题，就是把数据做一些迁移，把各部门统计有关的信息集中后构建一个新的报表系统。同时，在400个系统不是相同的硬件平台的情况下还需要一些移植，把不同平台的异构数据源集成。无论是迁移还是移植，都是要把数据从不同的业务系统中抽取出来。　　但是，如果在做报表查询，又如何做到集成呢？数据集成一方面可以把查询迁移有关的数据搬出来，另一方面可以构造一个虚拟的大数据源，把400个系统构成在一个大的虚拟库上，在此之上可以通过查询、报表的方式直接抓取，这样就减少了对数据本身的开销。因为搬移数据一定是有开销和代价的，所以最好是在数据集成的基础上进行，这样便实现了选择搬与不搬的灵活性。　　除了使用数据整合的方式外，有些时候在应用层面的整合效率会更高。其实，数据本身上面一层是应用集成，就是在企业中400多个系统之上构造一个信息交换平台，可以用消息队列的方法或者不同应用系统中构造一个集成服务器的方法构造，大家可以通过统一的接口或者统一的语言方式进行对话，使得相应交换的信息放到这个平台上达到应用和应用层面的信息交换。对此，Sybase提出的解决办法是Sybase数据管理中实时的数据服务功能，可以通过数据库直接将一些数据打造成XML的格式，用于应用和应用系统的交换模式。而更多数据、应用的集成还是要从业务角度去考虑。　　现如今，大部分应用是在以客户为中心的思路去建立系统，迫在眉睫的问题是如何打破多部门所导致的功能层面的障碍。比如说通过BPR的方式对整个企业业务进行重组，发现真正满足客户增长点在什么地方，在这个基础上真正达到业务集成的模式，通过业务集成才能驱动应用的集成、数据的集成，才能做一个完整的企业数据整合。　　问题二：　　CIO完成数据集成或者应用集成之后就会面临海量的数据，他们应怎样分析、打捞出有价值的信息，使其成为促进企业效益增长的动力呢？虽然有BI系统的助力，但是几十个亿的数据库对电力、能源的消耗具有很大挑战，那么怎么在保证效果的基础上控制不断膨胀的IT投资和开销，以帮助企业构建“绿色信息环境”呢？　　解答：　　现在国内很多企业正在酝酿如何部署自己的BI系统，也有很多企业在不同的层次上已经实施了BI。比如他们已经积累了TB级的数据，甚至有的企业已经拥有高达1,400多个TB的数据。这些数据存放在企业信息库里，就对企业IT系统提出了非常严峻的考验。　　面对这样大规模的数据库，Sybase率先推出“绿色数据库”的全新概念，而且提出衡量企业绿色信息环境的标准――绿色数据指标SPoT，致力于帮助企业解决建设商务智能的困惑，推进信息化行业建设的持续健康发展。　　绿色数据库SybaseIQ坚决反对在数据参考等分析型应用的开发中，对硬盘、CPU、内存、人力、时间等资源的过度使用，而提倡以更低的成本和资源获取更高的性能和绩效，保证企业生态的可持续发展。SybaseIQ以其众多革命性的创新技术：列式存储、专利的索引技术、Multiplex架构等等，满足面向Web的数据仓库的所有需求：海量数据、快速响应、大量用户并发、易学易用且维护简单等等。它的并行架构能够将系统扩充到数百个节点而不需要对应用或DBA控制程序做任何的修改，并且不需中断系统的运行。　　SybaseIQ顺应了社会所倡导的“节能减排”的大趋势，为企业直接带来了硬件、人员和能耗的节省，是一套TCO最低的完美系统。首先，SybaseIQ超强的压缩能力能有效为客户节省空间和存储成本。近期，Sybase完成了目前数据库界第一个1PB的原数据测试，该原数据包含6万亿条股票报价信息、12,000多数据文件、1100TB的裸数据。如使用传统的数据库进行加载，会引发5-6倍的数据膨胀。而SybaseIQ利用自己的专利索引技术实现了84.5%的压缩。其次，Sybase选用的性价比最高的SATA盘，每秒可以加载300万行记录，使得通常需要几个小时完成的工作在几秒钟内便可实现。同时，SybaseIQ也有效实现了对能耗的节省。10TB的数据中心，每年的电费开销就是400万人民币，这个数字往往是CIO在每个初期不容易发现的开销，但是到了运营的阶段就会体现出来。使用SybaseIQ的绿色数据库的方案每年就可以帮企业节省至少300万人民币。　　问题三：　　构建各种各样系统的初衷是提高CIO、CEO的决策速度，然而实际上，在保证了数据库的承载能力和高效运行后，系统增加的越多，人对电脑的依赖程度就越高。那么，如何实现让员工随时随地管理企业的关键信息呢？　　解答：　　这是现在众多企业普遍面临的问题。如何随时随地“尽掌先机”，让企业管理者在竞争激烈的商海中作出快速有效的决策，直接与企业经济利益挂钩。例如，有一个大型的超市在五一黄金周之间跟牛奶供应商联合做促销活动，其中一家公司填写特价申请后，销售总监正在出差无法做审批，财务部门也因得不到审批确认而无法确定合同。这家公司因为信息上迟缓的反应，最后大概损失了300多万。从这个例子可以看到，现在有很多企业一旦离开了IT系统支撑业务就可能无法运营。随着竞争环境的改变、市场调研和谈判等方面的需求，企业员工在外面工作的时间越来越多，而且工作量有增无减，员工依然需要每天联合OA系统、邮件系统、ERP系统、呼叫系统等做公司里面该做的事情，面对这种新的竞争环境，传统的方式已不再适合于他们。　　基于此，SybaseiAnywhere提供了一整套的“移动商务”解决方案，可以使管理者在任何时间、任何地点，用任何设备均能访问到需要的后台系统。后台分析系统出来的结果不仅可以显示在电脑终端上，现在，也可以通过推送的方式把关键信息推送到手机界面上，让管理者在手机上随时随地看到企业业务处理的进度。　　当然，Sybase“移动商务”解决方案的理念绝不仅仅局限在针对公司高管的移动化信息的支持。更重要的是，Sybase可以满足对一线员工的业务推动，这才是业务方面“价值的最大化”。例如，韩国有一个百货公司，他们经过统计发现，客户在选择完商品以后买单的过程中平均每个人要等待3分钟左右，在消费的高峰期间甚至超过5分钟，很多客户因为忍受不了这种等待最后放弃了消费。这家百货为了提高客户的满意度，上了一套Sybase移动系统，客户可以在柜台前面当场消费。实施两个月后，他们发现一个意外的收获，因为客户消费的感觉非常好，他们会用多余出来的时间去逛街，使得促销收入越来越高，这家百货公司在移动POS项目实施以后，促使销售增长了11％。　　问题四：　　解决了数据系统的“高可用性”，企业面临的另一个问题就是系统的抗风险性。当企业对BI的依赖性加大后，由系统可靠性带来的风险系数也会加大。以前，企业系统宕机几分钟所造成的影响并不足以牵动全局。但是，随着“企业竞争的关键源于数据”时代的来临，现在宕机一分钟，就可能使企业的损失达到十万级或者百万级，因此，企业CIO面临比以往更大的压力，如何帮助CIO避免和解决这些问题呢？　　解答：　　利用传统的拷贝方式，可以使得两边的存储设备做一个高速的镜像，也是一种灾备的模式。这种灾备的好处之一就是速度非常快，但是缺点之一就是在整个系统中，一个应用系统要看到更多的是交易和事物的完整性，而这方面业务层面上并不能保证。数据库层面也要做一些灾备的模式，当业务来了，针对不同的交易，可以把不同的模式复制过去，而不是纯粹把一个数据块复制过去。　　针对以上情况，Sybase提供的MirrorActivator可以有效解决这些问题。实际上，对于传统意义上的BI分析型系统，如果宕机几分钟、几小时、甚至几天都是可以接受的。但是对于现在的高性能分析系统，需要系统在秒级便完成抓取任务，BI系统的宕机对业务的灾难就变得非常大。从而，如何在TB级的数据上也可实现这样的灾备，又成为一个新的挑战。　　因此，Sybase给出的建议是，应不要再使用磁带的方式来操作，因为在磁带的方式下数据实际上是死数据，需要一个倒带的时间，同时磁带的稳定性有出现任何问题都会导致数据库的使用瘫痪。而对于这些挑战，SybaseNonSTOP（永不停顿）IQ可以轻松解决并实现结合硬件的块拷贝技术，再配合上SybaseIQ的虚拟备份，Sybase便能为企业提供TB级的秒级恢复。　　问题五：　　当企业后台系统具备安全性后，还要考虑到移动的安全性。我们面对的是移动设备，包括PDA、手机、移动电脑，它们操作系统不一样，CIO必须面临这些设备，怎么保证联到公司的网络是安全的呢？　　解答：　　这又给CIO提出了新的挑战。而Sybase有一款产品Afaria，可以保证外面的设备连接是安全的。例如，笔记本电脑硬盘拔下来以后装到另外一个电脑上，不会读出来，因为Afaria已经帮它加密了。这是一个很好的应用，它很容易让大家能够快速地响应企业的系统，但是因为它的便携就容易丢失，那么怎么保证这些数据不被流失出去呢？Afaria能够远程地将这些数据清除掉。所以，Afaria实现了对后台和外部数据的共同保障，真正帮助企业建立信息长城，真正确保了数据的安全性。　　Sybase“三驾马车”为企业CIO保驾护航　　企业数据信息系统已经成为企业提升竞争力的关键，数据信息的存储、管理、可用性在整个企业中的地位越来越高。Sybase“三驾马车”的三大解决方案――数据管理、商务智能、移动商务凭借领先的技术优势，不仅致力于帮助企业摆脱软硬件处理能力的限制、有效管理信息、充分挖掘信息的价值并能不受网络的束缚、在正确的时间把正确的数据送到正确的人手中的愿景，而且进一步凸显了Sybase帮助客户无限延伸信息资源、让客户随时随地获得及时有效信息的决心。Sybase坚信，“三驾马车”的三大解决方案将成为企业今后信息化进程中引领市场趋势的最佳解决方案，通过独有的技术优势护驾企业CIO通向成功。
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视频、移动互联、云计算推动CDN发展的三驾马车
关键字：CDN 视频 网络 网宿 移动互联
　　对于中国的CDN市场来说，它的成熟程度或者说渗透程度，还只是初级阶段。随着移动互联的出现，的普及，这一市场也将会迎来新的机会。中国CDN市场潜力巨大，流量的爆发式增长将带来对流量调度业务的大量需求，尤其是来自于视频、及的高速增长将驱动CDN市场快速发展。
　　推动CDN发展的第一辆马车
　　的数据显示，视频正在持续成为推动互联网流量增长的“主力军”。截止2013年，视频产生流量占全球互联网总流量的66%， 并将在2019年达到79%，成为互联网流量攀升的最大因素。Informa数据显示，2015年，全球3.8亿人将通过如电视机、游机或机顶盒等的联网设备观看在线视频;而预测数据称，在中国，2016年用户将超过1亿。
　　视频的高带宽需求直接带来对流量调度业务的需求。同时，从标清到高清再到4K电视;从热播剧点播到世界杯等盛事、赛事直播，用户的需求及对体验的要求也越来越高，都带来对网络传输带来更高要求。视频收看终端的多样化，用户越来越分散，又进一步加大传输的压力，都迫切需要通过CDN技术来解决和应对。
　　移动互联让CDN站到风口
　　来自流量报告显示，截止2013年底，全球用户数为19亿;　2014年第一季度移动数据流量相比2013年同期增长65%，超过2011年的移动数据总流量。CNNIC报告显示，截止2014年6月，中国网民规模达到5.27亿，手机上网的网民比例为83.4%，首次超越80.9%的传统PC上网比例。同时，4G网络服务也带来移动流量新一轮的快速增长。预计到2019年，中国LTE 4G用户数量将超过7亿， 占全球LTE总用户数25%以上，成为全球最大的LTE市场，预计年数据流量将增长超15倍。
　　移动互联网的高速发展将会带来，高流量随之对流量调度的高需求。然而移动网络区别于固网，它的传输挑战更大。不仅在当前的2G、时代，移动网络存在的稳定性差、可用性低等问题造成了70%的网络传输延时;在马上到来的4G时代，移动数据流量的数十倍增长将带来更大的网络传输压力，对CDN的需求将变得更加迫切。
&&& 云计算给CDN再添一把火
　　带来CDN大量需求的第三个因素，则是云计算的落地。Gartner数据显示， 2013年全球云服务市场约为1317亿美元，年增长率为18%，据预测，未来几年云服务市场仍将保持15%以上的增长率，2017年将达到2442亿美元。电信研究院近期发布的《云计算白皮书》称：中国公共云服务市场目前处于低总量、高增长的产业初期发展阶段。据估计2013年我国公共云服务市场规模约为47.6亿元，增速高达36%，远高于全球平均水平。
　　云化让IT成本下降，内容开发更容易，推动云端内容更多、更丰富，而由此带来的数据及应用的集中部署程度进一步加剧，而移动互联网带来的更分散的用户，及随时随地联网的用户需求，让网络分发需求更为迫切。同时，云计算聚拢更多中小用户，也让CDN的用户覆盖度大大提高。
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烽火星空CTO夏立：企业移动信息化四部曲
　　企业移动架构的三驾马车
　　对于企业而言，如果为了解决一两个移动办公的问题去找厂家，显然很痛苦。所以我们需要一种有效地整合的方案，包括管理维护运营支撑的手段。夏立认为，移动信息化的关键的技术要求，包括四个方面：移动应用开发、移动应用安全、系统运营维护和移动应用生命周期管理。
　　夏立强调，企业在移动应用商店不仅仅是个店，它还有一套配套的措施，配套的策略。面临新的挑战和机遇，传统的IT架构显然已经是没办法胜任了。我们需要的企业移动架构，需要三架马车来进行拉动，分别是服务、应用、平台。服务解决的是开发实施中的一些问题，应用解决的是业务问题，平台解决技术层面的问题。
　　所谓平台，通常在软件层面的定义就是以某种形式向应用层提供统一的或者公共服务的这样一种软件架构。移动应用平台至少应该具备四个统一：统一的应用系统接入，统一移动终端的接入，统一完备的安全管理，以及统一的运营维护。
　　夏立表示，只有通过统一的运营维护才能减少总体的建设成本，通过统一的运维能够减少信息总体运维的成本。移动运营平台作为一种基础设施，是为CIO用户建的，能够把IT价值最大化。
　　应用是企业的业务，在终端上的一种非常直观的表现。但应用不是简单的把企业现有的系统，比如OA往手机上一搬，应该是从一个全业务层面审视我们的应用，需要做融合，更需要去做一些创新，而且这种创新能够直接的给企业带来价值。
　　而对于企业而言，特别对移动信息化后期运维来说，运营交付上线的开始才是运营支撑工作真正复杂的开始，只能依赖这种全生命周期这样的服务，才能保持应用的持久的活力。
　　整体规划，应用先行
　　夏立最后给出了自己对企业移动信息化的建议。他表示，企业的移动信息化的策略，应该是首先是“整体规划――应用先行――平台跟上――运营改善”这样的一个过程。
　　首先是一个应用的整体规划，CIO需要针对企业的信息化现状进行分析，针对需求进行调研，针对开发规范进行统一，针对后端的系统进行摸底，统一后端接入一些标准，同时统筹规划还要保持一定的个性，因为终端毕竟是个性化的东西。
　　第二步就是需要选择一些非核心的系统做试点。先选择比如像OA这样的一些跟生产没有太大直接关联的系统进行试点，通过一些项目来进行切入，真正启动移动信息化。先做简单的系统，然后再做复杂的业务相关的系统。
　　当试点工作进行到一定阶段之后，我们就可以考虑构建统一的移动平台应用，通过这样的平台解决一些共性技术的问题，提供一些公共的能力。根据业务的优先级，分批建设我们的移动应用。
　　最后日常的运营的积善，这是一个长期的过程。我们需要监控，收集，移动应用的运营数据，统计分析移动应用的运营状况，根据我们的分析结果进行后期持续的改进，提升业务的效率和用户的体验。
关键词：烽火星空,夏立,移动信息化,服务,平台,IT管理
责任编辑：周钜翔
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京公网安备84号用友王文京：信息化是拉动内需的第三驾马车_广东用友软件有限公司
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用友王文京：信息化是拉动内需的第三驾马车
用友王文京：信息化是拉动内需的第三驾马车 &&&& “基础设施建设工程属于国家投资拉动，家电及汽车下乡工程属于居民消费拉动，而信息化强企工程属于企业投资拉动。”3月7日，全国人大代表、用友董事长王文京在接受记者采访时认为，应该把企业环节纳入到“扩内需、保增长”任务中来。
&&&&&&& 作为中国本土颇具规模的管理软件厂商掌舵者，王文京今年在全国两会上的提案聚焦于信息化强企拉动内需和加快落实中关村自主创新示范区。
&&&&&& “经历了前一阶段金融危机的影响和冲击，越来越多的企业认识到企业技术进步和加强管理的重要性。”王文京说，这是他调研浙江、广东两省中小企业后的切身感受。
&&&&&&& 王文京认为，截至目前，旨在拉动内需的各项经济刺激计划中，既有国家投资，也有着眼于拉动居民消费的措施，但唯独缺失企业投资。事实上，中国企业的信息化程度较发达国家还有相当的距离，在当前形势下，注重提升企业信息化程度，可以充分拉动内需，增强企业内部管理，有助于企业应对危机。
两省中小企业调研
&&&&&& 《21世纪》：你在提案中说，加强企业信息化可以促进内需、提高企业管理水平，但是现在企业遇到全球金融危机，在这种情况下，企业是否还有资金来进行信息化改造？
&&&&&&& 王文京：今年春节后，我走访了浙江和广东的一些企业，有一个很深切的印象：去年四季度，很多企业对于经济形势还处于观望状态。但是过了年之后，很多企业已经开始行动了，其中很重要的变化就是比危机之前更加注重企业内部的应用效率，更加注重内部管理。
《21世纪》：为什么浙江和广东的中小企业会发生这样的变化？
王文京：这里边两个原因：
&&&&&&&&第一个原因，经过本轮经济波动，很多行业、很多企业盈利不像原来那么容易。原来相对粗犷的经营就可以获得可观利润，那时候企业主要考虑的是怎么找到资源，怎么尽快扩张。但是现在绝大部分行业已经达到平均利润阶段，甚至有的企业还会更严峻一点。这时候挣钱已经不像原来那么容易，原来粗犷的方式行不通了，需要更有效率的经营、更精细的管理，才能保证企业发展和盈利。这时候，对信息化的需求就出来了。
&&&&&&& 第二个原因就是因为去年有的行业特别是有的地区一些企业倒闭了，唇亡齿寒，剩下那些还在运营的企业就会进行观察和思考：为什么这些企业倒了？
&&&&&&& 比如，我去浙江绍兴，有一些纺织企业倒了，有个老板跟我讲，有些倒下去的企业就在他隔壁，发现他们有一个共性，就是内部管理比较薄弱。
对于存活下来的企业来说，这具有很大的启示作用，要保持比较好的发展，在管理上必须加强。
《21世纪》：也就是说，你感受到了来自企业的迫切需求?
&&&&&&& 王文京：经营环境的改变让很多企业感觉到必须加强内部管理，不能继续沿用原来那套传统的方式。昨天晚上(3月6日)参加一个活动，两个企业的董事长同时找到我，说他们原来用了一些信息化系统，现在希望上更全面的系统。企业的这种愿望和需求还是感受得到的。
《21世纪》：你提出信息化强企，就是出于这个考虑吧?
&&&&&&& 王文京：出于扩大内需的考虑，国家出台了一系列经济刺激计划，包括基础设施建设、家电下乡和汽车下乡在内的政策都是拉动内需的好办法，前者偏重国家基础投入，家电下乡和汽车下乡则偏重于居民消费拉动。除此之外，如何借助拉动内需，调结构、上水平呢？我提出的信息化强企建议，就是要调动企业这一环节，在拉动内需的同时，提升企业综合素质，促进产业升级。作为拉动内需的重要组成部分，企业投资也应该被调动起来。
千亿级市场突围
《21世纪》：你提出的信息化强企建议与此前公布的电子信息产业振兴计划有何不同？
&&&&&&& 王文京：产业振兴计划是比较规范性的东西，里面涉及到软件规划方向也很明确。区别在于，振兴计划是从产业发展角度着眼，而信息化强企是从市场需求拉动角度，是应用工程。
《21世纪》：既然信息化需求已经有了，为什么还要政府推动？
&&&&&&& 王文京：在当前的经济形势下，如果以国家的力度推动，我觉得可以一举四得：第一，信息化可以帮助企业提高经营管理水平；第二：拉动信息产品和软件服务的市场需求；第三：促进信息服务产业、现代服务业的快速发展;第四，拉动信息和服务产业对大学生就业的需求。
《21世纪》：目前企业信息化的弱项在哪里？
&&&&&&& 王文京：信息化的弱项主要是企业群体中信息化程度不均匀：一小部分企业的信息化程度不错，而且在企业经营中发挥了显著的作用。事实上，当企业信息程度开展越深的时候，会感受到信息化带来的帮助和价值越大，而且越离不开。但是大部分企业现在信息化开展还是处于很局部和很浅的状态，甚至还有一些中小企业还处于手工状态。
&&&&&&& 从数据上来看，两年前，中国的信息化程度跟发达国家相比，差不多相当于他们的10%左右，经过两年的发展提高到15%—20%，也就是我们还有80%的发展潜力。这80%的市场空间至少是千亿级。
《21世纪》：这千亿级市场如何从“潜力”变成现实？
&&&&&&& 王文京：不同类型企业所处阶段不一样，对信息化的需求也不一样。大型企业面临的不是要不要搞信息化，而是信息化怎样升级的问题，怎么向一体化、集团化、更顶尖的系统升级。中型企业可能原来有局部的应用，要考虑怎么变成企业级应用。小企业原来没有开始用，那就要鼓励他们应用，强调信息化对其提高效率的意义。
《21世纪》：从管理软件企业的角度而言，信息化强企战略对本土软件企业能带来什么机会和挑战？
&&&&&&& 王文京：如果说国内软件企业自身的提供能力不够，推动这个工程，就相当于为国际厂商创造商机。就用友而言，目前，我们产品和解决方案的开发能力和水准，有了很大提升，可以全面提供高端、中端解决方案，以及从前端业务到后台管理完整的解决方案。
&&&&&&& 我们希望企业能够看到国产产品这些年的发展和进步，更多利用国产产品，信息化推进中更多支持本土信息产业的发展。
事实上，有些企业花很大的代价引用国外的系统，后期维护成本很大。现在的国产产品，无论是功能也好还是使用成本、性能价格比已经比国外产品好很多，这是一个变化，不要认为国产一定是落后的。
《21世纪》：谈到对本土软件企业的扶持，你还有哪些建议？
&&&&&&& 王文京：原来的18号文件对软件业的发展起到很大推动作用，之前的高新技术企业也有相应的支持政策。最近国家对软件服务外包政策很积极，也很有力。软件产品这块，相关的部门还在制定政策，我们现在等最后的规划细则。
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