怎么听说有小狗吸尘器吸力变小售后服务网点了啊?

小狗 吸尘器 家, 机器效果还不错,比之前家里的那个老松下好看的多,清理也方便,直接把尘杯里面的土给倒出来就可以了,主要是老婆用的,听她说用着很不错,最关键的商家服务很到位,有问题都直接联系商家客服就可以了,基本上啥事都解决了,就看用的久不久了,听他们说十年前机器的配件都有保留,购物不管怎样,关键是态度,商家都没有诚意,机器就算再好也不会有人买的,这里想表扬下客服小狗电器技术2.态度很好。-1号店社区
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吸尘器价格 家用吸尘器哪种好 小狗吸尘器好吗
吸尘器价格贵不贵?家用吸尘器哪种好?小狗吸尘器好吗?相信现在绝大部分家庭里都有购买吸尘器,对于吸尘器的作用和性能应该不是特别陌生,今天小编将会给大家分享他所了解到的吸尘器的一些知识和内容,希望大家看完文章后能对吸尘器有新的认识。
吸尘器价格贵不贵?家用吸尘器哪种好?小狗吸尘器好吗?相信现在绝大部分家庭里都有购买,对于吸尘器的作用和性能应该不是特别陌生,今天小编将会给大家分享他所了解到的吸尘器的一些知识和内容,希望大家看完文章后能对吸尘器有新的认识。
一.吸尘器价格
吸尘器价格根据不同的品牌和规格型号有不一样的价格,人们一般都会选择知名的和自己喜欢的品牌进行购买,下面是小编为大家提供的部分吸尘器价格,仅供参考。海尔ZW ¥232、科沃斯 SW001(无线充电式) 780,飞利浦FC8188 ¥330、伊莱克斯Z803 ¥856。
二.家用吸尘器哪种好
经过多年市场的考验,在这一行里,有很多做得非常好的企业和品牌,最终揭晓的家用吸尘器十大品牌有:飞利浦吸尘器、松下吸尘器、科沃斯吸尘器、伊莱克斯吸尘器、美的吸尘器、海尔吸尘器、三洋吸尘器、、福玛特吸尘器、LG吸尘器。看了这些品牌,相信大家都知道吸尘器哪种品牌好了。
三. 小狗吸尘器好吗
小狗吸尘器是日常生活中经常见到的吸尘器,也是各大商场超市和网店中的必卖产品,非常的受市场和人民群众的亲昧和欢迎,在经过几十年的发展和改进到现在,小狗吸尘器也经在市场上占有很朋比例,曾获得多次行业方面的荣誉,一直致力于中高端品牌踌躇满志器的研发与。
以上就是小编为大家介绍的吸尘器相关的知识,主要是吸尘器价格、家用吸尘器哪种好和小狗吸尘器好吗这三个方面,后续还会有相关的文章上载,请大家多多关注。
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美乐乐 网友 匿名 ( 10:32:13)小狗最突出的是价格惠民!jyxcq里面认为还是不错的!
美乐乐 网友 匿名 ( 16:45:32)我们家的家用吸尘器好像是杂牌子,但是用起来感觉还是不错的,相信好品牌的家用吸尘器更好用吧。
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小狗售后服务维修新模式,一个小狗是什么牌子模式?
免费服务模式难破小家电行业维修顽疾_新浪家居
免费服务模式难破小家电行业维修顽疾
摘要:颠覆、极致体验,IT圈热门词再一次闯入家电圈,不过这一次不是电视,而是小家电售后服务。 日前,小狗电器正式推出嗨修服务,主打线上售后及免费维修,小狗电器创始人檀冲将其称为中国小家电服务行业一次彻底的颠覆。
&&颠覆、极致体验,IT圈热门词再一次闯入家电圈,不过这一次不是电视,而是小家电售后服务。 日前,小狗电器正式推出嗨修服务,主打线上售后及免费维修,小狗电器创始人檀冲将其称为中国小家电服务行业一次彻底的颠覆。不过在业内专家看来,这种新型免费服务模式有点&空中阁楼&的味道,能否颠覆传统家电维修规则还有待商榷。
&&小狗电器推免费售后维修
&&&保修期全部免费,包括人为损坏,包括快递往返,还有检测维修、换新部件,一切费用全部免。& 檀冲日前正式向外界推出了小狗的全免费维修政策嗨修。
&&按照嗨修规定,小狗电器产品整机保修一年,主部件保修三年。&全免&不仅包括为用户免除产品的更换零部件费用、人工检测维修费用、人工服务费用,还包括从用户家中到厂家维修中心往返的物流费用,用户不用负担任何费用。
&&嗨修不仅包括用户今后购买的小狗电器产品,还涵盖小狗电器之前的所有产品,即小狗电器创立以来生产的所有产品都在全免费服务涵盖范围内。其中保修期内产品将全部免费,而超过三年保修期的产品,用户只需要负担物流成本,其他服务依旧免费。
&&据悉,嗨修的核心是互联网思维。檀冲表示,互联网思维带来了去中心化,企业不再以自己的利益为中心,而是先做到利他,再回流,互联网是去中心化,也去了地域概念,但是带来了一个大中心化。京东只要一个网站就覆盖全国,阿里一个网站就走遍全球。互联网可以做到以一个大中心为中心,无网状的物流作为支撑,嗨修也是如此。
&&据了解,嗨修的服务方式不同于传统的线下定点维修,而是设立惟一一个售后维修中心,全国各地出现质量问题的产品都是通过快递集中到这里进行维修。正是因为这种方式,嗨修也被称之为中央维修。在这个售后维修中心有各种配件,清一色的品牌专业维修师,强大的系统支持环境。
&&嗨修的服务模式也并非突发奇想。檀冲表示,早在三年前就在思考,为什么售后服务不这样做,传统企业以传统的方式在全国建立售后服务网点,30个网点、5000个网点都不够用,分散的网点不专业、小规模、配件缺失、效率低下,而嗨修则可以解决这些难题。
&&而在产品物流环节上,小狗电器和顺丰达成战略合作关系,所有货物的来回运输交由顺丰负责。此外,对于这个策略的发布,最终解释权归用户。按照檀冲的说法,这样做就是要让用户享受极致的售后服务。
&&线上售后颠覆线下售后
&&事实上,售后服务一直是困扰小家电行业发展的难题之一。很多小家电产品往往销售价格不高,但是维修成本却不低,导致用户多有&修不如换&的想法。但在现实中,小家电产品更换往往不仅会造成资源的浪费,还容易造成环境污染。
&&同时,小家电售后服务也一直备受消费者诟病。据零点研究咨询集团副总裁申艳辉介绍,通过对中国20多个城市上千名用户调查访问得知,在去厂家指定维修点维修的用户中,30%左右的用户对维修不太满意。而直接去第三方维修点的用户中,44.5%的用户对售后服务不满意。主要问题集中在维修收费、维修质量、维修速度等方面。
&&对于嗨修服务的发布,业内普遍认为将利好于消费者。中国电子商会副秘书长陆刃波表示,对消费者来说,嗨修相信会很受欢迎。嗨修这种形式既降低成本,也降低了售后过程中衍生的费用。
&&格兰仕集团副总裁赵为民则认为,嗨修是一种用线上售后来取代线下售后的模式。从目前嗨修的运作流程来说,主要是通过去除中间商实现成本的控制,将所有的售后都转移到线上。
&&家电维修利润丰厚,有时甚至是暴利,这在业内早已是公开的秘密。小狗电器为何要推出免费维修呢?
&&对此,檀冲解释,一方面是为了通过这个模式来倒逼小狗产业链,因此产品的可靠性将直接影响免费维修的数量,希望通过这种方式来提升小狗对质量的管控。另外,通过此前三个月的试运营发现,虽然相比免费前单个产品的成本高得吓人,但是由于无需设立更多线下售后服务网点,新服务体系并没有导致小狗运营成本上升。
&&新模式还有待市场检验
&&不过也有业内人士指出,小狗电器此次举动,更多是为了品牌市场推广。原因在于,小狗电器核心业务吸尘器属于精品小家电,不同于生活小家电,是非生活必需品。现阶段,吸尘器在国内市场普及程度并不高。用小家电细分品类中的一个企业来推广这种售后服务,其实际意义可想而知。
&&家电分析师梁振鹏也认为,现阶段吸尘器的市场份额集中度并不高,从事企业都有发展壮大的机会,小狗可能是希望通过提升国家&三包&服务,将免费维修的范围和条件放宽,通过提升用户售后满意度来提高产品品牌知名度,最终实现市场份额的增长。
&&北京商报记者通过调查对比也发现,小狗电器的售后服务事实上并没有想象中的颠覆。据了解,美的吸尘器和飞利浦吸尘器的售后维修政策,均是整机保修两年,电机保修三年,其中整机保修的时间还要高于小狗电器。此外,美的吸尘器系列产品中,除了便携式吸尘器外,其他吸尘器产品在保修期内均提供上门免费维修服务,这一点也要优于小狗。
&&事实上,小狗电器的嗨修模式为整个家电产品的售后服务提供了一个全新的思路,但是否会对整个家电售后服务造成影响,业内专家并不以为然。在陆刃波看来,嗨修模式的核心关键在于物流,小家电产品的确可以做到,但是一旦涉及到大家电产品的配送、安装,则很难行得通。
&&对于放大到整个小家电行业来说,梁振鹏则认为,目前国内小家电产品整体工艺质量水平并不高,这才是现阶段小家电行业亟待提升的关键,盲目提升售后服务而忽视产品可靠性,那是背道而驰。
&&谈及吸尘器行业的未来,梁振鹏认为,机器人吸尘器才刚刚起步,也是行业发展的大方向。现阶段产品在清洁死角、智能化方面还比较弱,这些功能才是亟待完善和提升的关键。对于吸尘器乃至所有小家电产品来说,售后服务只是市场竞争的一个小环节,并不会对产品市场竞争形成决定性因素,产品质量工艺、可靠性才是企业提升市场份额的关键。
&&赵为民对嗨修这种售后模式的未来也持怀疑态度。线上线下的服务需要寻找平衡点,纯粹的线上售后模式很难持久。因为这种售后方式消费者是看不见摸不着的,这种体验并不一定是所有消费者都能够接受的。
电话:400-606-6969
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小狗电器的新实验:在售后一端复制互联网模式
  DoNews 10月28日消息(记者 向密)成立于1999年的小狗电器,2007年凭借撤离线下各大卖场转而入驻淘宝,成功完成了销售渠道的互联网化。而在7年之后,小狗电器则寄望依靠“嗨修”,将互联网模式复制到小售后服务上。  小狗电器CEO檀冲表示,此次全免费的维修政策小狗电器已经筹划了三年时间,目前通过顺丰物流体系可以实现国内90%以上的用户覆盖率。“小狗希望通过这种中央维修模式改变目前小家电的传统售后模式,提升用户最终体验。”  从线下到线上  20世纪末中国开始参与全球化经济,中国经济迎来了更快的发展期,诞生在20世纪最末端的小狗电器,以初生牛犊的姿态迅速入驻各大传统商场。而为了获取更多的市场份额,定位白色小家电品牌的小狗电器,又大胆进驻以黑色电器起家的国美,接着入驻了大中、。  “模式决定了当时国美等电器卖场的竞争很有优势,结算方式改变了。国美用扣点方式,传统商场是加价方式,我们的自主权更大了”,檀冲透露,那时候小狗每个店一个月能卖一百多台,十五天就能结算一次,各个门店能独立结算。  不过,好日子并没有持续太久,当北京的国美、苏宁、大中电器从原来的20多家增长到了1500多家后,扣点慢慢增加。  “从7个扣点涨到了30个点,还有参差不齐的费用,那时扣点加杂费所花费的成本已经占定价的70%,除去产品成本、促销员开支、营销费用、进场费等,这样一来,我们就只能把零售价越标越高”,檀冲称。  不过,零售价的上涨不仅没有带来销售额的持续增长,反而让卖场与百货商场相比不再占据价格优势,同时押款问题也愈发严重,小狗电器开始出现亏损。  2006年,小狗开始关店,撤出国美、苏宁等卖场;2007年初,小狗电器全线产品退出线下,半年后小狗电器淘宝店开张,正式开启线上运营的道路。  依靠内部输血  自2007年向线上转型后,小狗电器一路突飞猛进。有数据显示,2008年至2013年,小狗连续6年全网吸尘器类目销量第一;在互联网领域,小狗吸尘器销售占比已超过第二名至第十名之和。  在吸尘器这一单品类取得瞩目成绩的同时,包括智能扫地机、床褥除螨器等其他品类也在快速发展。  “小狗会横向的做,不会跨的太多,不会做电饭煲,不会做两极产品,会做周边清洁电器会做,这是我们的方向”,檀冲本人表示。  檀冲进而解释,开发其他小家电品类需要付出时间和精力,所以小狗电器在业务线扩展上,一直秉持的态度是在将吸尘器这一品类做好的同时,进入与小家电联系比较密切的相关品类,例如空气净化器等。  对于扩大业务所需的资金来源,檀冲认为,做成平台需要有资本的帮助,因此小狗电器也与资本市场有着密切接触,不过目前小狗电器依然靠内部输血,并未接受外部的投资。  “我们会考虑资本推动了企业什么,能帮助企业什么。起码对于小狗电器而言,现有阶段资本帮不上我们什么忙。”  推出中央维修  日前,小狗电器推出了“嗨修中央维修”服务,指的是小狗电器所有产品在保修期内,不论是因为产品本身质量问题,还是用户人为造成的故障,小狗电器都将提供无条件免费维修。  值得注意的是,在这一维修过程中,除了人工维修费用、零件更换费用全部由小狗电器承担外,物流费用也将由小狗电器全权承担。用户报修后会由顺丰快递员亲自上门取件,再将机器通过顺丰物流送回到统一的北京总部实体维修仓,最终再将修好后的产品通过物流返回到用户手中。  借助这一方式,小狗电器的“嗨修中央维修”服务,颠覆了以往各家电厂商设立线下售后服务网点的模式,通过实现内部系统与顺丰物流系统的对接,最终形成了一套逆向物流系统。  檀冲解释,在这之前,传统小家电售后维修一直面临着维修网点少、维修扯皮现象时有发生、维修成本相对较高、配件供应不足等一系列难题。  “小狗希望可以和用户实现点对点沟通,让品牌和用户之间建立起直线联动的强关系,为一对一的主动式服务提供基础保障。”  对于“嗨修”模式的成本问题,檀冲则表示,小狗电器目前的返修率仅1%,因此维修成本并不高。从更深层次而言,免费维修的模式不仅能够倒逼小狗电器提高产品质量和服务体系,甚至有可能倒逼产业链精良化。
(责任编辑:HN666)
10/21 09:25
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线上售后被指“空中楼阁”
免费模式难破小家电维修顽疾
文章出处:家电周刊
作者:陈维
  颠覆、极致体验,IT圈热门词再一次闯入家电圈,不过这一次不是电视,而是小家电售后服务。&日前,小狗电器正式推出嗨修服务,主打线上售后及免费维修,小狗电器创始人檀冲将其称为中国小家电服务行业一次彻底的颠覆。不过在业内专家看来,这种新型免费服务模式有点&空中阁楼&的味道,能否颠覆传统家电维修规则还有待商榷。
  小狗电器推免费售后维修
  &保修期全部免费,包括人为损坏,包括快递往返,还有检测维修、换新部件,一切费用全部免。&&檀冲日前正式向外界推出了小狗的全免费维修政策嗨修。
  按照嗨修规定,小狗电器产品整机保修一年,主部件保修三年。&全免&不仅包括为用户免除产品的更换零部件费用、人工检测维修费用、人工服务费用,还包括从用户家中到厂家维修中心往返的物流费用,用户不用负担任何费用。
  嗨修不仅包括用户今后购买的小狗电器产品,还涵盖小狗电器之前的所有产品,即小狗电器创立以来生产的所有产品都在全免费服务涵盖范围内。其中保修期内产品将全部免费,而超过三年保修期的产品,用户只需要负担物流成本,其他服务依旧免费。
  据悉,嗨修的核心是互联网思维。檀冲表示,互联网思维带来了去中心化,企业不再以自己的利益为中心,而是先做到利他,再回流,互联网是去中心化,也去了地域概念,但是带来了一个大中心化。京东只要一个网站就覆盖全国,阿里一个网站就走遍全球。互联网可以做到以一个大中心为中心,无网状的物流作为支撑,嗨修也是如此。
  据了解,嗨修的服务方式不同于传统的线下定点维修,而是设立惟一一个售后维修中心,全国各地出现质量问题的产品都是通过快递集中到这里进行维修。正是因为这种方式,嗨修也被称之为中央维修。在这个售后维修中心有各种配件,清一色的品牌专业维修师,强大的系统支持环境。
  嗨修的服务模式也并非突发奇想。檀冲表示,早在三年前就在思考,为什么售后服务不这样做,传统企业以传统的方式在全国建立售后服务网点,30个网点、5000个网点都不够用,分散的网点不专业、小规模、配件缺失、效率低下,而嗨修则可以解决这些难题。
  而在产品物流环节上,小狗电器和顺丰达成战略合作关系,所有货物的来回运输交由顺丰负责。此外,对于这个策略的发布,最终解释权归用户。按照檀冲的说法,这样做就是要让用户享受极致的售后服务。
  线上售后颠覆线下售后
  事实上,售后服务一直是困扰小家电行业发展的难题之一。很多小家电产品往往销售价格不高,但是维修成本却不低,导致用户多有&修不如换&的想法。但在现实中,小家电产品更换往往不仅会造成资源的浪费,还容易造成环境污染。
  同时,小家电售后服务也一直备受消费者诟病。据零点研究咨询集团副总裁申艳辉介绍,通过对中国20多个城市上千名用户调查访问得知,在去厂家指定维修点维修的用户中,30%左右的用户对维修不太满意。而直接去第三方维修点的用户中,44.5%的用户对售后服务不满意。主要问题集中在维修收费、维修质量、维修速度等方面。
  对于嗨修服务的发布,业内普遍认为将利好于消费者。中国电子商会副秘书长陆刃波表示,对消费者来说,嗨修相信会很受欢迎。嗨修这种形式既降低成本,也降低了售后过程中衍生的费用。
  格兰仕集团副总裁赵为民则认为,嗨修是一种用线上售后来取代线下售后的模式。从目前嗨修的运作流程来说,主要是通过去除中间商实现成本的控制,将所有的售后都转移到线上。
  家电维修利润丰厚,有时甚至是暴利,这在业内早已是公开的秘密。小狗电器为何要推出免费维修呢?
  对此,檀冲解释,一方面是为了通过这个模式来倒逼小狗产业链,因此产品的可靠性将直接影响免费维修的数量,希望通过这种方式来提升小狗对质量的管控。另外,通过此前三个月的试运营发现,虽然相比免费前单个产品的成本高得吓人,但是由于无需设立更多线下售后服务网点,新服务体系并没有导致小狗运营成本上升。
  新模式还有待市场检验
  不过也有业内人士指出,小狗电器此次举动,更多是为了品牌市场推广。原因在于,小狗电器核心业务吸尘器属于精品小家电,不同于生活小家电,是非生活必需品。现阶段,吸尘器在国内市场普及程度并不高。用小家电细分品类中的一个企业来推广这种售后服务,其实际意义可想而知。
  家电分析师梁振鹏也认为,现阶段吸尘器的市场份额集中度并不高,从事企业都有发展壮大的机会,小狗可能是希望通过提升国家&三包&服务,将免费维修的范围和条件放宽,通过提升用户售后满意度来提高产品品牌知名度,最终实现市场份额的增长。
  北京商报记者通过调查对比也发现,小狗电器的售后服务事实上并没有想象中的颠覆。据了解,美的吸尘器和飞利浦吸尘器的售后维修政策,均是整机保修两年,电机保修三年,其中整机保修的时间还要高于小狗电器。此外,美的吸尘器系列产品中,除了便携式吸尘器外,其他吸尘器产品在保修期内均提供上门免费维修服务,这一点也要优于小狗。
  事实上,小狗电器的嗨修模式为整个家电产品的售后服务提供了一个全新的思路,但是否会对整个家电售后服务造成影响,业内专家并不以为然。在陆刃波看来,嗨修模式的核心关键在于物流,小家电产品的确可以做到,但是一旦涉及到大家电产品的配送、安装,则很难行得通。
  对于放大到整个小家电行业来说,梁振鹏则认为,目前国内小家电产品整体工艺质量水平并不高,这才是现阶段小家电行业亟待提升的关键,盲目提升售后服务而忽视产品可靠性,那是背道而驰。
  谈及吸尘器行业的未来,梁振鹏认为,机器人吸尘器才刚刚起步,也是行业发展的大方向。现阶段产品在清洁死角、智能化方面还比较弱,这些功能才是亟待完善和提升的关键。对于吸尘器乃至所有小家电产品来说,售后服务只是市场竞争的一个小环节,并不会对产品市场竞争形成决定性因素,产品质量工艺、可靠性才是企业提升市场份额的关键。
  赵为民对嗨修这种售后模式的未来也持怀疑态度。线上线下的服务需要寻找平衡点,纯粹的线上售后模式很难持久。因为这种售后方式消费者是看不见摸不着的,这种体验并不一定是所有消费者都能够接受的。
  北京商报记者&陈维“嗨修”-中央维修服务这个世界很忙,每天的新闻发布会都在发布新产品。今天是小狗历史上第一次正装面对媒体朋友,但我今天不说产品,尽管小狗的核心竞争力就是产品,产品就是小狗的核心竞争力。今天我只说服务。 什么叫做“嗨修”?什么叫做中央维修?“嗨修”!也叫中央维修。待会儿我讲完之后,如果还有朋友不明觉厉,可以百度一下,今天新做的百科,最新鲜的新名词:“嗨修”-中央维修。互联网思维带来了去中心化,企业不再以自己的利益为中心,而是先做到利他,再回流。互联网去了中心化,也去了地域概念,但却带来了“大中心化”。京东只要一个网站就覆盖全国了,阿里只要一个网站就走遍全球了,&小狗&无需全国开店就吸尘器销量第一了。互联网可以做到以一个大中心为中心,以网状的社会物流做支撑。三年前我就在想,为什么服务不可以这样玩。传统企业是以传统的方式在全国设立维修网点,3000家才能覆盖,分散的散兵游勇,不专业,小不点,缺件,低效,维修商是商业模式,一定要维持费用或赚钱,用户总被算计,用户当然不爽。大家作为用户,也会碰到小家电的维修,感受怎么样?有苦水吗?看看零点调研公司(国内最大的调研公司)掌门人袁岳先生发布的的深度调查报告,您属于哪一部分?
小狗“嗨修”-中央维修的精神中心是极致体验,要让用户爽;实体中心是一个全功能的巨大的仓。我们不重复陈旧的做法,不建老式的几千家维修网点。在我们这个大中心丶这个巨大的仓里,有应有尽有的老型号配件,清一色的品牌专业维修师傅,背后是强大的系统支持环境。那么,这种服务模式最震撼的特色是什么?“嗨修”最大的丶亮瞎人眼的亮点是:保修期内一切费用全免!不管是因为产品本身问题还是人为损坏,甚至是故意摔坏,一切维修费用,包括快递往返,检测,维修,更换新部件,真正的一切费用全免!告别扯皮,用户不再因为信息不对称而困扰纠结。这是对几十年中国小家电服务行业的一次彻底颠覆,如果这也不叫颠覆,什么叫做颠覆!那么,需要维修的产品怎么到达中央维修呢?——通过逆向物流。逆向物流国外早就有了,但中国目前还处于研究阶段,各大物流公司只有正向系统没有逆向系统。逆向物流的数据和服务全在系统里完成,付费的是反方,不是用户,也不是到付的流程,工作全是系统派发,无需人工叫单。作为“嗨修”的系统支持,小狗已经与顺丰合作,并签署了战略合作协议,在国内首创逆向物流。现在,小狗与顺丰的系统已打通对接,推送给顺丰全国29万人测试也已完毕,顺丰第一单真正的逆向物流已于日在小狗诞生。大家熟悉这样的条款:本次活动的最终解释权归XX公司,我们想说:不要怕用户,“嗨修”明确界定一切解释权全归用户,不是藏着掖着自己垄断解释权,这对所有行业不叫变革叫什么!记得雕爷牛腩为了品质控制,投入很大的精力和费用建立了中央厨房,为什么?为了品质与体验。大家知道党中央,中央电视台,还应该记住中央维修! 小狗的中央维修,就是一个中央维修巨系统福临全国,“嗨修”是对它性格的形象诠释。“嗨修”就是极致体验,爽到嗨,嗨到爆。我在做这件事情已神秘很久了,每每想到此事每次都被自己打动得热泪盈眶。她之所以伟大,请看以下影响:对行业作用:1.对逆向物流的推动。顺丰在我们的推动下,系统与我们系统对接做逆向物流了,未来就会有很多客户跟顺丰合作做逆向物流,未来就会有很多快递公司跟顺丰一样做逆向物流。互联网说变就变,逆向物流将会为我们的生活提供越来越多的便利。2. 小家电售后服务的模式有了颠覆性的变革,高效,体验极致谁也挡不住。我们已测试,有的用户已尝鲜,美得不得了!以下两条将会产生社会作用:1. 倒逼产业链进行精工作业,小狗这么做想了3年,准备了1年多,如果产品品质不经过严格控制,维修数据和财务数据不经过长时间的实测,有谁敢做?这可不是玩笑,有的品牌商问我:你的东西老是不坏怎么办?言下之意他希望用户买的东西最好一年就坏,然后再买他的,或者设计出累赘的需无休止购买的耗材,这在商业逻辑上也是不通的,是反社会进步的。人的寿命要尽量延长,产品的使用寿命为什么不可以?我认为东西可以十年不坏,用户选择继续用这个不坏之身,那是环境的福气;再买一台更好看技术更新的,也行。都是自由选择的结果,但再买,他还会选你,好品牌将会基业长青。产业都这么做,中国好质量的桥梁,好质量的仪器,好质量的民用产品将成为行业主流,国际市场上中国制造会赢得真正的尊重。2.如果这些小家电能用十年八年的,坏了也有人保障,使得我们小家电的实际使用寿命得到延长,甚至长达几倍。我们的环境!我们的社会效率!我们人与人的和谐!不说了,这将会有多大的社会作用啊!最后我要说,免费维修,免费快递,售后不收益,售后是产品的延伸,是产品的组成部分,建立在免费基础上的才是真实的,逼自己,对谁都好!既以为人己愈有,既已与人己愈多,利他一定会利己。
什么是逆向物流?什么是一切解释权归用户?什么是全免费?这是一样什么样的服务?
10月18日 12:17&
不觉明历!这么多年,个人经验来说,小家电普遍就没有“维修”可言!一个小电暖器就用了一个冬天,之后就坏了,根本没地方维修,也没人給修!无奈,只好扔那。。。家里用的小电器几乎都是一次性用品!无奈!小狗电器,虽然没用过,但是这几天看到这些新闻,真是太诧异了!业界良心企业啊!国货不容易,加油!
10月18日 14:10&
&保修期内一切费用全免,好炫酷哇
10月18日 14:45&
哈哈哈,如果有需求,可以体验一下。
不觉明历!这么多年,个人经验来说,小家电普遍就没有“维修”可言!一个小电暖器就用了一个冬天,之后就坏了,根本没地方维修,也没人給修!无奈,只......
不觉明历!这么多年,个人经验来说,小家电普遍就没有“维修”可言!一个小电暖器就用了一个冬天,之后就坏了,根本没地方维修,也没人給修!无奈,只好扔那。。。家里用的小电器几乎都是一次性用品!无奈!小狗电器,虽然没用过,但是这几天看到这些新闻,真是太诧异了!业界良心企业啊!国货不容易,加油!
10月18日 17:16&
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